第四章。组织 四、组织结构的基本类型 (一)直线制 1、含义。直线制是指组织没有职能机构,从最髙管理层到最基层, 实行直线垂直领导。如图4、1所示 经理 部主任 部主任 部主任 柜组长 柜组长 柜组长 图4.1直线制组织结构形式 2、优点。沟通迅速:指挥统一;责任明确。 3、缺点。管理者负担过重:难以胜任复杂职能 4、适用。适用于小型组织 (二)职能制 1、含义。在组织内设置若干职能部门,并都有权在各自业务范围 内向下级下达命令。也就是各基层组织都接受各职能部门的领导。如图 4.2所 2、优点。有利专业管理职能的充分发挥 3、缺点。破坏统一指挥原则 详讲 适用。上图所示的这种原始意义上的职能制无现实意义 「职能机构职能机构「职能机构职能机构 工段或班组 工人 学生讨论 图4.2职能制 (三)直线——职能制 1、含义。直线职能制是指在组织内部,既设置纵向的直线指挥系 统,又设置橫向的职能管理系统,以直线指挥系统为主体建立的两维的 管理组织。如图4.3所示。 2、优点。既保证组织的统一指挥,又加强了专业化管理 3、缺点。直线人员与参谋人员关系难协调。 4、适用。目前绝大多数组织均采用这种组织模式。 详讲 厂长 职能科室 能科室 能科室 能科室
第四章 组 织 98 四、组织结构的基本类型 （一）直线制 1、含义。直线制是指组织没有职能机构，从最高管理层到最基层， 实行直线垂直领导。如图 4、1 所示。 图 4.1 直线制组织结构形式 2、优点。沟通迅速；指挥统一；责任明确。 3、缺点。管理者负担过重；难以胜任复杂职能。 4、适用。适用于小型组织。 （二）职能制 1、含义。在组织内设置若干职能部门，并都有权在各自业务范围 内向下级下达命令。也就是各基层组织都接受各职能部门的领导。如图 4.2 所示。 2、优点。有利专业管理职能的充分发挥。 3、缺点。破坏统一指挥原则。 4、适用。上图所示的这种原始意义上的职能制无现实意义。 图 4.2 职能制 （三）直线——职能制 1、含义。直线职能制是指在组织内部，既设置纵向的直线指挥系 统，又设置横向的职能管理系统，以直线指挥系统为主体建立的两维的 管理组织。如图 4.3 所示。 2、优点。既保证组织的统一指挥，又加强了专业化管理。 3、缺点。直线人员与参谋人员关系难协调。 4、适用。目前绝大多数组织均采用这种组织模式。 详讲 学生讨论 详讲 经理 部主任 部主任 部主任 柜组长 柜组长 柜组长 经 理 职能机构 职能机构 职能机构 工 段 或 班 组 职能机构 工 人 厂长 职能科室 职能科室 职能科室 职能科室
第四章。组织 图表法 图4.3直线一一职能制组织结构形式 (四)事业部制与多维组织 些大规模的综合性的组织和产业中的大型企业,有时采用事业部 制或多维组织模式。 司经理 职能部门 职能部门 略讲 事业部A 事业部B 事业部C 图表法 职能 职能 部门 部门 部门 部门 部门 部门 工厂 图4.4事业部制组织结构形式 1、事业部制。在直线职能制框架基础上,设置独立核算,自主经 营的事业部,在总公司领导下,统一政策,分散经营。是一种分权化体 划分事业部的标志:主要按产品、项目,或地域划分事业部。 优点:有利于发挥事业部积极性、主动性,更好地适应市场;公司 高层集中思考战略问题;有利于培养综合管理人员 缺点:存在分权带来的不足:指挥不灵,机构重叠;对管理者要求 高 适用:面对多个不同市场的大规模组织。 2、多维组织。由直线指挥、专业职能指导、地区分布等多维因素 构成的复合型组织模式
第四章 组 织 99 图 4.3 直线——职能制组织结构形式 （四）事业部制与多维组织 一些大规模的综合性的组织和产业中的大型企业，有时采用事业部 制或多维组织模式。 图 4.4 事业部制组织结构形式 1、事业部制。在直线职能制框架基础上，设置独立核算，自主经 营的事业部，在总公司领导下，统一政策，分散经营。是一种分权化体 制。 划分事业部的标志：主要按产品、项目，或地域划分事业部。 优点：有利于发挥事业部积极性、主动性，更好地适应市场；公司 高层集中思考战略问题；有利于培养综合管理人员。 缺点：存在分权带来的不足：指挥不灵，机构重叠；对管理者要求 高。 适用：面对多个不同市场的大规模组织。 2、多维组织。由直线指挥、专业职能指导、地区分布等多维因素 构成的复合型组织模式。 图表法 略讲 图表法 公司经理 职能部门 职能部门 事业部 A 事业部 B 事业部 C 职能 部门 经 理 职能 部门 经 理 职能 部门 经 理 职能 部门 经 理 职能 部门 经 理 职能 部门 经 理 工厂 工厂 工厂 工厂 工厂 工厂 工厂 工厂
第四章。组织 适用:大规模、多元化、跨地区的组织或产业。 学生讨论 请分析比较事业部制与直线职能制得联系与区 (五)矩阵制 含义矩阵制是由按职能划分的纵向指挥系统与按项目组成的详讲计 横向系统结合而成的组织。横向上,是各运动项目或研究项目组。在项 目负责人的主持下,从纵向的各职能部门抽调人员,组成项目组,共同图表法 从事运动项目或研究项目的工作。项目完成后,返回本部门,项目组随 即撤销。如图4.5所示。 2、优点:纵横结合,有利于配合;人员组合富有弹性。 3、缺点:破坏命令统一原则。4、适用:主要适用于突击性、临时 性任务。如运动项目集训、大型赛事组织、运动项目科研等。 总经理 职能部门I 职能部门II A项目小组 B项目小组 C项目小组 学生讨论 就你所了解的组织或工作,指出矩阵制所适应的对象 (六)委员会制 委员会制的含义:委员会制是一种执行某方面职能而设置的管 理者群体组织形式。它实行集体决策、集体领导的体制。委员会组织在 组织中广泛使用 2、属性:组织或运动中的委员会,既可以是临时的,又可以是常详讲 设的;其职权属性,既可以是直线性质的,又可以是参谋性质的 3、优点:最大优点是集体决策,更加科学可靠:可代表各方利益 协调各种职能:如果是临时性的委员会,可不设专职人员,富有弹性。图表法 4、缺点:委员会组织决策速度慢;可能出现决策的择衷性;集体 决策,责任不清。 适用:一些经常性的专项管理职能或临时性的突击工作宜组建 委员会进行管理 【单元小结】 本单元主要介绍管理幅度,管理层次,组织设计原则,组织设计程 序,重点掌握组织设计原则和管理幅度与管理层次的关系。介绍直线制 直线职能制,事业部制,矩阵制,委员会制的结构与特点 【实践训练】 根据课后案例4.3陷于困境的经理重新设计组织结构图,并说明理
第四章 组 织 100 适用：大规模、多元化、跨地区的组织或产业。 学生讨论： 请分析比较事业部制与直线职能制得联系与区别。 （五）矩阵制 1、含义：矩阵制是由按职能划分的纵向指挥系统与按项目组成的 横向系统结合而成的组织。横向上，是各运动项目或研究项目组。在项 目负责人的主持下，从纵向的各职能部门抽调人员，组成项目组，共同 从事运动项目或研究项目的工作。项目完成后，返回本部门，项目组随 即撤销。如图 4.5 所示。 2、优点：纵横结合，有利于配合；人员组合富有弹性。 3、缺点：破坏命令统一原则。4、适用：主要适用于突击性、临时 性任务。如运动项目集训、大型赛事组织、运动项目科研等。 学生讨论： 就你所了解的组织或工作，指出矩阵制所适应的对象。 （六）委员会制 1、委员会制的含义：委员会制是一种执行某方面职能而设置的管 理者群体组织形式。它实行集体决策、集体领导的体制。委员会组织在 组织中广泛使用。 2、属性：组织或运动中的委员会，既可以是临时的，又可以是常 设的；其职权属性，既可以是直线性质的，又可以是参谋性质的。 3、优点：最大优点是集体决策，更加科学可靠；可代表各方利益， 协调各种职能；如果是临时性的委员会，可不设专职人员，富有弹性。 4、缺点：委员会组织决策速度慢；可能出现决策的择衷性；集体 决策，责任不清。 5、适用：一些经常性的专项管理职能或临时性的突击工作宜组建 委员会进行管理。 【单元小结】 本单元主要介绍管理幅度，管理层次，组织设计原则，组织设计程 序，重点掌握组织设计原则和管理幅度与管理层次的关系。介绍直线制， 直线职能制，事业部制，矩阵制，委员会制的结构与特点 【实践训练】 根据课后案例 4.3 陷于困境的经理重新设计组织结构图，并说明理 由。 详讲 图表法 详讲 图表法 总经理 职能部门 I 总经理 职能部门 II 总经理 A 项目小组 B 项目小组 C 项目小组
第四章。组织 【课后作业】 课后实施: 1、召开“模拟公司”会议,根据商务计划书确定“公司”组织结 构,进行组织结构的设计。(详见实训计划) 2、选择一个你曾经工作的组织,画出它的组织结构图并用本章的 术语来描绘它。你喜欢在那里工作吗?为什么? 3、到企业做一个采访 采访一位董事会成员,讨论它对自己工作的看法
第四章 组 织 101 【课后作业】 课后实施： 1、召开“模拟公司”会议，根据商务计划书确定“公司”组织结 构，进行组织结构的设计。（详见实训计划） 2、选择一个你曾经工作的组织，画出它的组织结构图并用本章的 术语来描绘它。你喜欢在那里工作吗？为什么？ 3、到企业做一个采访 采访一位董事会成员，讨论它对自己工作的看法
第四章。组织 详讲 图表法 略讲 单元小结 课后完成
第四章 组 织 102 详讲 图表法 略讲 单元小结 课后完成