Factors influencing consumer behavior Cultural Social Personal Reference Psychological Culture Age groups lifecycle stage
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中间商的购买行为同生产者市场一样,也受 到环境因素、组织因素、人际因素和个人因 素的影响。 此外,采购者个人的购买风格也具有不可忽 视的影响。狄克森把采购者个人的购买风格 分为7类: 忠实的采购者、随机型采购者、最佳交易采 购者、创造性采购者、追求广告支持的采购 者、斤斤计较的采购者、琐碎的采购者
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消费者的购买决策过程由一系列相互关 联的活动构成,它们早在实际购买发生 以前就已经开始,而且一直延续到实际 购买之后。 研究消费者购买决策过程的阶段,目的 在于使营销者针对决策过程不同阶段的 主要矛盾,采取不同的促销措施
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中间商的购买决策过程同生产者用户一样也 分为八个阶段,即认识需要、确定需要、说 明需要、物色供应商、征求建议、选择供应 商、签订合约、绩效评价。 ·中间商购买过程参与者的多少与商店的规模 和类型有关
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1、配货决策—是指中间商决定拟经营的花 色品种,即中间商的产品组合。它是最基本、 最重要的购买决策。主要有:独家配货、专 深配货、广泛配货、杂乱配货。 2、供应商组合决策是指决定拟与之从事 交换活动的各有关供应商。 3、供货条件决策是指决定具体采购时所 要求的的价格、交货期、相关服务及其他交易 条件
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通过本章学习,掌握产品整 体概念、产品组合策略、品牌、 商标与包装策略及产品生命周期 策略等理论知识及决策的方法, 为其他市场营销组合管理奠定基 础
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The Strategies in The Product Life Cycle Introduction Stage. High price ow promotion High promotion
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一、核心产品—指向顾客提供的产品的基本 效用或利益。 二、形式产品—指核心产品借以实现的形式 或目标市场对某一需求的特定满足形式。 三、期望产品———指购买者在购买该产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和 条件
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Tree Lever of product Augmented product Installation Packaging Brand Actual product
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