1.企业营销观念的演变 2.现代营销思想的要点及应用 3.现代营销思想的发展

第一节 分析竞争者 第二节 行业竞争环境分析 第三节 市场竞争战略 第四节 市场竞争策略 第五节 市场营销组合策略

1.市场营销环境的特征 2.宏观环境分析 3.微观环境分析 4.市场营销环境分析与企业对策

第一节 市场预测概述 第二节 定性预测方法 第三节 定量预测方法 第四节 市场需求的预测

一、市场营销的涵义 二、市场营销学学科史 三、市场营销学的研究对象与内容 四、学习市场营销学，迎接21世纪 挑战

第六章 国际贸易术语 第七章 国际货物买卖合同的基本条款 第八章 进出口合同的商订与履行 第九章 国际贸易方式

第一章 国际贸易形成与发展的理论 第二章 国际分工与世界市场 第三章 国际贸易政策与措施 第四章 关税与贸易总协定（GATT）与世界贸易组织（WTO） 第五章 跨国公司的发展及其影响

一、 行政文秘专业形象设计 二、 行政文秘的专业仪态

会议纪要是用于记载、传达会议情况和议定事项的公 文。会议纪要不同于会议记录。会议纪要对企事业单位、机 关团体都适用。 会议纪要与会议记录是两个不同的概念，二者的区别 十分明显。从应用写作和文字处理的角度来探析，二者截然 不同。会议纪要是一种法定的公务文书，其撰写与制作属于 应用写作和公文处理的范畴，必须遵循应用写作的一般规律， 严格按照公文制发处理程序办事

一、个人形象管理 Look like a girl Act like a lady Think like a man Work like a horse