《市场调研 Marketing Research》课程教学资源（PPT课件讲稿）第三章 问卷设计
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第一章 组织行为学的概念与学科性质 第二章 发展与理论源泉 第三章 组织行为学研究方法 第四章 知觉的作用与行为表现 第五章 价值观、态度与行为 第六章 个性差异与工作安排 第七章 群体及群体行为 第八章 群体冲突 第九章 领导及领导理论 第十章 激励理论及其应用 第十一章 工作压力
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现代企业战略型 人力资源开发与管理基础 • 要向最优秀的企业学习！ • 要向最优秀的企业家学习！ • 要向最优秀的职业经理人学习！ 人力资源管理之绩效评估 如何针对员工需求开展有效的激励 战略性报酬系统 报酬系统的原理 战略性薪酬管理 • 了解战略性薪酬管理的内涵及其意义 • 掌握薪酬管理与几种不同企业战略之间的匹配关系 • 理解企业发展周期及其薪酬战略的制定
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第一章 管理沟通概述 第二章 沟通的要素 第三章 影响有效沟通的因素 第四章 语言沟通技巧 第五章 非口语语言沟通技巧 第六章 倾听技巧 第七章 成功实现与上级沟通 第八章 成功实现与下级沟通 第九章 成功实现与同级沟通 第十章 成功实现与组织外部沟通
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• 第一讲 生产运作管理概论 • 第二讲 生产过程及生产类型 • 第三讲 厂址选择与生产过程空间组织 • 第四讲 生产过程的时间组织 • 第五讲 企业生产计划 • 第六讲 生产作业计划 • 第七讲 网络计划技术
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第一讲 人际沟通与管理沟通 沟通过程及沟通要素构成 如何实施有效的人际沟通 人际沟通与组织管理沟通 第二讲 组织内部管理沟通 第三讲 沟通策略与沟通技能 管理者的沟通环境分析 管理者沟通策略 管理者沟通技能 第四讲 冲突管理中的沟通 冲突的基本概念 冲突管理原则 冲突管理中的沟通策略和方法 第五讲 有效的谈判 谈判的基本概念 谈判的理论与艺术 谈判中的沟通 第六讲 危机管理中的沟通 危机管理的基本概念 危机管理的原则和方法 危机管理中的沟通 第八讲 有效演讲 演讲成功的基本要素 演讲的类型 演讲技能 演讲中的视听辅助工具使用
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第一节 简单博弈与博弈均衡 第二节 重复博弈与序列博弈 第三节 威胁和承诺
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