思考题： 1、 名词解释：物流、供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流、微观物流、宏观 物流 2、 简述宏观物流与微观物流的主要特点及研究内容。 3、 简述物流的作用及地位

管理心理学是西方现代企业管理中兴起的一门边缘性的独立学科。学习 和研究它，主要是从了解管理过程中人的心理活动和行为变化规律入 手，以求解构人的行为动力源，用科学的管理方法极大地调动起人的工 作积极性

一、 简答题 1、 你认为创业者需要具备哪些素质？ 2、 风险投资的特点及其对投资对象选择的一般标准是什么？

一、 名词解释 信息系统 管理 管理信息系统 一、 简答题 1、 简述 MIS 建设策略。 2、 商业企业 MIS 发展至今形成了哪些典型系统？

一、名词解释 物流 供应链 设备寿命周期 设备的有形磨损 二、简答题 1、 物流发展的新趋势是什么？ 2、 供应链管理思想的核心是什么？

一、 名词解释 全面质量管理 质量环 质量审核 二、简答题 1、全面质量管理的基础工作主要包括哪些方面？ 2、如何理解质量与质量管理的概念？

一、 名词解释 生产计划 看板管理 MRPⅡ 一、 简答题 1、企业生产管理研究的主要内容是什么？ 2、JIT 的基本原则是什么？ 3、简述 MRP 与 MRPⅡ的主要区别？

第一章 企业与企业组织 第二章 管理与企业管理 第三章 企业管理环境 第四章 企业经营思想与战略 第五章 市场营销 第六章 财务管理 第七章 人力资源开发和管理 第八章 企业文化 第九章、生产过程组织 第十章、质量管理 第十一章 企业物流与设备管理 第十二章、管理信息系统导论 第十三章 中小企业发展及管理

一、简答题 1、 什么是企业文化？企业文化的结构是什么？ 2、 怎样建设企业文化？

一、名词解释 人力资源 人力资源开发与管理 人力资源规划 二、简答题 1、简述人力资源的特点。 2、简述人力资源开发与管理的基本原理