2002 年 1 月 8 日，通信业界翘首以待的联通新时空 CDMA 网开通仪式在人民大会堂隆重举 行。在花巨资请麦肯锡咨询后，联通将 GSM 定位于低端用户，CDMA 定位于中高端用户（一 般指每月通话费在 200 元以上的用户）。但自 CDMA 推出以来，市场反应平淡，在前 5 个 月，用户数也只有 100 万，这其中还包括原长城网转网用户 40 万户。在这种市场形势下， 联通采取了各种市场促销手段，终于在 8 月 15 日突破 200 万，9 月 25 日突破 300 万

曾经有一个流传很广的故事说，一个畅游世界的旅行家来到荒无人烟的撒哈拉沙漠腹 地，向司机说：\我们可不可以走到一个没有现代文明标志的地方？\司机不解。旅行家补充 说：\就是看不到可口可乐的地方。\司机摇摇头说不可能

**忽然冷淡对“营销”** “我们一直在说我们是这个行业中人，我们一直在这个行业中走。” 二次采访顾雏军，他再次强调这句话，他认为这句话有很丰富……很丰富的内涵……“这说 明我们进入科龙后，一直有一个很清晰的目标在做着。”顾雏军笑容可鞠

人们已听惯了雅虎、亚马逊平地起高楼的神话，其实技术变革时代的主角，更有参照意义的 是那些在旧技术中不可一世的“霸主”如何应变

江西省富家坞铜业有限责任公司(简称富铜公司)坐落在江西省德兴市境内，与亚洲第一 大矿山——德兴铜矿仅一山之隔，是由富家坞铜矿、大茅山铜矿、富家坞铜钼矿业有限公司 三家企业于 1997 年 2 月组建而成。组建前，三家企业效益均较好。 可是，新公司组建后不到 10 个月便停产了，次年已全面陷入困境。几年间，各级党 委、政府设法作出了不懈努力，但终未使其逃脱“死亡”命运。1999 年该公司作为江西省 第一大企业被列入全国首批特困户名单，成为国务院重点监控企业。2001 年 4 月经国务院 批准同意破产，5 月 16 日上饶市中级人民法院受理裁定，进入破产还债阶段，2001 年 12 月 28 日破产终结，2002 年 5 月 28 日企业破产工作彻底结束

提起湖南华菱，在中国大型国企的名单中，还不能说如雷贯耳，目前在中国钢铁产业中也只 列第八。但华菱在湖南是威名赫赫的，因为它在全省企业中综合实力位居第一，是 2000 年 度全国百强名单中唯一的“湘军”；华菱在中国也是颇为独特的，因为它有着传奇般的“出 生”和“上市”，有着独特的集团运作模式

我们所要解决的问题是：如何通过以适当的价格、在适当的时间、以适当的方式，为我 们的顾客提供他们需要的商品和服务，从而做到让股东、员工、供应商等其它利益相关者满 意。问题的核心是如何在有效满足顾客需求的前提下获得最大的资本效益

一张面孔在国内行走，被人称为“价格屠夫”。一张面孔在全球行走，自称“苦行僧”。他 杀价的狠劲，他扩张的迅猛，都张显着一个企业的强大生命力。这就是格兰仕。 1993 年格兰仕杀入微波炉行业。3 年后，到达他的第一目的地：微波炉中国第一。再过两 年，到达他的第二目的地：微波炉全球第一。这是中国家电业任何一家企业都没有做到的速 度

1998 年，在一次关于洗衣粉认知率的调查中，高居榜首的不是汰渍、奥妙等广告满天飞的外 资品牌，也不是熊猫、白猫这些老牌国有洗衣粉企业。达到 100%认知率的是在市场上消失近一两 年的活力 28。作为中国洗衣粉发展进程上的一个重要里程碑，活力 28 创下的一系列辉煌，让人记 忆犹新，当问及被访者时，每个人都会提及那句脍炙人口的“活力 28，沙市日化”广告词，都会 哼唱几句“一比四”的广告歌

创业企业培训中心的中小企业发展战略总裁研修班已在全国各地举办了多期。在第一期培训 班，有一位企业家提出了这样的需求：能不能给我们提供一个成功企业的发展战略的样式和模板， 以供企业决策时参考。我们在随后的培训班上，除了挑选出一个 MBA 发展战略案例作为辅助培训材 料外，还专门翻译了《GE 公司 2001 年报》中关于公司发展规划的内容供学员讨论和参考