案例3、误车事故KZ1015团将于10月17日17:40乘火车离A市赴E市。地陪小胡带领队团游览了清真寺后于16:00将该团带到市中心购物。16:40全团上车后发现少了两名客人。于是小胡让领队照顾全团在原地等候,自已和全陪分头去找这两名客人,等找到客人,回到火车上时,离火车开车时间只有20分钟了。驾驶员立即开车,可是汽车抵达火车站时,火车已驶离站台,试分析造成这次误车事故的原因,并说明小胡应采取什么补救措施?
案例3、误车事故 KZ1015团将于10月17日17:40乘火车离A市 赴E市。地陪小胡带领队团游览了清真寺后于 16:00将该团带到市中心购物。16:40全团 上车后发现少了两名客人。于是小胡让领队 照顾全团在原地等候,自己和全陪分头去找 这两名客人,等找到客人,回到火车上时, 离火车开车时间只有20分钟了。驾驶员立即 开车,可是汽车抵达火车站时,火车已驶离 站台,试分析造成这次误车事故的原因,并 说明小胡应采取什么补救措施?
造成这次误车事故的原因是(1)不应该安排旅游团在快离开本地前到市中心购物。(2)地陪、全陪不应该分头去找人,而是地陪应将车票交全陪,请他带团前往火车站:地陪去寻找未归者,找到后坐出租车赶往火车站。。2.地陪应采取的补救措施为:(1)立即与车站调度室联系,商量怎样近早让旅游团离开本地。(2)报告旅行社领导,请示处理意见。(3)请旅行社有关部门安排好该团的食宿。(4)请旅行社有关部门通知E市接待旅行社,该团不能按原计划抵达E市。(5)安排好该团离开A市前的游览活动(6)妥善处理行李(7)离开A市的车次确定后,提醒内勤及时通知E市接待旅行社
造成这次误车事故的原因是: (1)不应该安排旅游团在快离开本地前到市中心购物。 ❖ (2)地陪、全陪不应该分头去找人,而是地陪应将车票交全 陪,请他带团前往火车站;地陪去寻找未归者,找到后坐出租 车赶往火车站。 ❖ 2.地陪应采取的补救措施为: ❖ (1)立即与车站调度室联系,商量怎样近早让旅游团离开本 地。 ❖ (2)报告旅行社领导,请示处理意见。 ❖ (3)请旅行社有关部门安排好该团的食宿。 ❖ (4)请旅行社有关部门通知E市接待旅行社,该团不能按原 计划抵达E市。 ❖ (5)安排好该团离开A市前的游览活动。 ❖ (6)妥善处理行李 ❖ (7)离开A市的车次确定后,提醒内勤及时通知E市接待旅行 社