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浙江大学管理学院:《战略管理理念和实务》课程PPT教学课件(双语版)第七章 创造优势途径:艴色
特色:以特别的活动和能力,创造独特 的有价值的地位.通过做与对手不 同的事或以不同于对手的方式完 成类似的事,以独特性赢得顾客。
文件格式:PPT,文件大小:196.5KB,售价:4.77元
文档详细内容(约19页)
72特色创造途径:懿合 整合:采取使各个没有明显优势的局部有机 组合来创造整体战略优势;对于取舍 后的活动和联结方式整合创造特色。 内部活动的整合 活动联结方式的整合 内部活动和外部活动的整合 资源和能力的整合
整合:采取使各个没有明显优势的局部有机 组合来创造整体战略优势;对于取舍 后的活动和联结方式整合创造特色。 ——内部活动的整合 ——活动联结方式的整合 ——内部活动和外部活动的整合 ——资源和能力的整合
产品或服务特色上的取舍 低价(A A 顾客需求特征 性能 B 服务 速度 C 生产规模工艺创新服务网络供应链 内部资源和能力优势
顾 客 需 求 特 征 低价 性能 服务 速度 内部资源和能力优势 生产规模 工艺创新 服务网络 供应链 B A C A C A
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