二、市场营销调研的基本类型 (一)探测性调研 ■(二)描述性调研 (三)因果性调研 (四)预测性调研
18 二、市场营销调研的基本类型 ◼ （一）探测性调研 ◼ （二）描述性调研 ◼ （三）因果性调研 ◼ （四）预测性调研
)探测性调研 ■探测性调研是对所 研究课题的初步考 察,一般是在情况 不明时,为了找出 问题的症结和明确 明e战 进一步调研的具体 ANDBOOK 内容和重点而进行 网络调查手册 OF INTERNET INVESTIGATTION 的非正式调研 中国时代经济出瓶科 19
19 （一）探测性调研 ◼ 探测性调研是对所 研究课题的初步考 察，一般是在情况 不明时，为了找出 问题的症结和明确 进一步调研的具体 内容和重点而进行 的非正式调研
(二)描述性调研 ■描述性调硏是对调研 题目所关注的各种事 44 物的状态、规模、特 点和过程进行准确的 定性及定量描述,它 回答各现象“是什么” 的问题
20 （二）描述性调研 ◼ 描述性调研是对调研 题目所关注的各种事 物的状态、规模、特 点和过程进行准确的 定性及定量描述，它 回答各现象“是什么” 的问题
(三)因果性调研 因果性调研又称相关性调 E 研,是为了弄清有关市场 变量之间的因果关系而进 行的专题调研,它所回答 的问题是“为什么”。其 原因和现象之间的相互关市调研 系,找出影响事物变化的 宝0典 关键因素
21 （三）因果性调研 ◼ 因果性调研又称相关性调 研，是为了弄清有关市场 变量之间的因果关系而进 行的专题调研，它所回答 的问题是 “为什么 ”。其 目的在于找出事物变化的 原因和现象之间的相互关 系，找出影响事物变化的 关键因素
(四)预测性调研 预测性调研是为了预 测所需要的有关未来 信息而进行的调研活 动。它所回答的问题 是“未来市场前景如 何”。其目的在于掌 握未来市场的发展趋 势,为经营管理决策 和市场营销决策提供 依据
22 （四）预测性调研 ◼ 预测性调研是为了预 测所需要的有关未来 信息而进行的调研活 动。它所回答的问题 是“未来市场前景如 何”。其目的在于掌 握未来市场的发展趋 势，为经营管理决策 和市场营销决策提供 依据