校务委员会 教务处 财务处 出版社 教务科 出版科 发行科 印刷厂 书库 邮购股 现购股 顾客 图5.2组织结构调查所绘的组织结构图
管理功能调查 为了实现系统的目标,系统必须具有各种功 能。功能即完成某项工作的能力。 调查中可以用功能层次图来描述从系统目 标到各项功能的层次关系。 管理传旱就拮品程
二、管理功能调查 调查中可以用功能层次图来描述从系统目 标到各项功能的层次关系。 为了实现系统的目标，系统必须具有各种功 能。功能即完成某项工作的能力
第一层 销售系统管理 第二层销售计划管理】销售合同管理销售核算与统计成品库管理1市场预测 第三层 销编编■合合合销销」销 售制制 同同同 住世住 历年销有执登收利统 出入库管理 库存统计 市场预 市场分 史度售效行记入润 资销计■性情与核核分 料售划审况变算算析 管大 查分更 理纲 析 图5.3管理功能(业务结构)图实例
销售计划管理
三、管理业务流程调查 1、业务流程调查的内容 各环节的处理业务、信息来源、处理方法 计算方法、信息流经去向、提供信息的时间和 形态(报告、单据、屏幕显示等)。 管理传旱就拮品程
三、管理业务流程调查 1． 业务流程调查的内容 各环节的处理业务、信息来源、处理方法、 计算方法、信息流经去向、提供信息的时间和 形态（报告、单据、屏幕显示等）
2、管理业务流程的描述图表 业务流程图 Flow Chart) 一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、 作业顺序和管理信息流向的图表,利用它可以帮 助分析人员找出业务流程中的不合流理向。 管理传旱就拮品程
2． 管理业务流程的描述图表 业务流程图(Flow Chart) 一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、 作业顺序和管理信息流向的图表，利用它可以帮 助分析人员找出业务流程中的不合流理向