教学对象 教学时间 年月日 第5章系统分析 《管理信息系统》课程案 教学内容第4节数据、数据流程调查与分析 第5节业务处理调查与分析 学生通过本节内容的学习,了解数据流程调查的主要内容,掌握数据流程的表示方法,包 教学目的括数据流程的画法和描述流程处理的逻辑工具,了解数据流程分析的任务,掌握数据字典 建立方法。明白业务处理调査的内容;掌握业务处理的描述工具。 数据流程的表示方法,数据流程的画法,数据流程分析的任务,数据字典建立的方法。业 教学重点 务处理的识别;业务处理的描述工具 教学难点数据流程的画法以及数据流程的分层表示方法 建议学时2学时 教学教具多媒体教学系统;管理模型软件 教学方法讲授(PPT) 第4节数据、数据流程调查与分析 第5节业务处理调查与分析 数据、数据流程调查 处理过程的识别 演示设计 数据流程的描述工具、画法及其特点 处理过程的描述及工具 板书设计 数据流程分析 处理过程的分析 四、数据字典 四、处理过程的优化 教学过程 组织、业务调查过程中绘制的组织结构图、业务流程图等虽然形象地表达了管理中信 息的流动和存储过程,但仍没有完全脱离一些物质要素(如货物、产品等)为了用计算机 进行信息管理,还必须进一步舍去物质要素,收集有关资料,对系统的数据、数据流程进 行调查,为下一步分析做好准备 个业务流程图中包含有多个“处理”过程,在业务流程分析时,我们主要精力放在 课程导入 整个过程。在这一节我们讨论如何对业务流程中的业务处理的调查和分析。 中南大学商学院2
《管理信息系统》课程教案 中南大学商学院 2 教学对象 教学时间 年 月 日 教学内容 第 5 章 系统分析 第 4 节 数据、数据流程调查与分析 第 5 节 业务处理调查与分析 教学目的 学生通过本节内容的学习，了解数据流程调查的主要内容，掌握数据流程的表示方法，包 括数据流程的画法和描述流程处理的逻辑工具，了解数据流程分析的任务，掌握数据字典 建立方法。明白业务处理调查的内容；掌握业务处理的描述工具。 教学重点 数据流程的表示方法，数据流程的画法，数据流程分析的任务，数据字典建立的方法。业 务处理的识别；业务处理的描述工具。 教学难点 数据流程的画法以及数据流程的分层表示方法。 建议学时 2 学时 教学教具 多媒体教学系统；管理模型软件 教学方法 讲授（PPT） 演示设计 板书设计 第 4 节 数据、数据流程调查与分析 一、数据、数据流程调查 二、数据流程的描述工具、画法及其特点 三、数据流程分析 四、数据字典 第 5 节 业务处理调查与分析 一、处理过程的识别 二、处理过程的描述及工具 三、处理过程的分析 四、处理过程的优化 教学过程 课程导入 组织、业务调查过程中绘制的组织结构图、业务流程图等虽然形象地表达了管理中信 息的流动和存储过程，但仍没有完全脱离一些物质要素（如货物、产品等）。为了用计算机 进行信息管理，还必须进一步舍去物质要素，收集有关资料，对系统的数据、数据流程进 行调查，为下一步分析做好准备。 一个业务流程图中包含有多个“处理”过程，在业务流程分析时，我们主要精力放在 整个过程。在这一节我们讨论如何对业务流程中的业务处理的调查和分析
《管理信息系统》课程教案 第4节数据、数据流程调查与分析 数据、数据流程调查 1、数据流程 数据流程指数据在系统中产生、传输、加工处理、使用、存储的过 程 2、数据、数据流程调查的内容 收集原系统全部输入单据(如入库单、收据、凭证)输出报表和 数据存储介质(如账本、清单)的典型格式。 在上述各种单据、报表、账本的典型样品上或用附页注明制作单位 报送单位、存放地点、发生频度(如每月制作几张)、发生的高峰时间 及发生量等,并注明各项数据的类型(数字、字符)、长度、取值范围 指最大值和最小值)。 数据流程的描述工具、画法及其特点 1、数据流程图的定义 数据流程图( Data Flow Diagram,DFD)是一种能全面地描述信 息系统逻辑模型的主要工具,它可以用少数几种符号综合地反映出信息 在系统中的流动、处理和存储情况。 2、数据流程图国例 常见的数据流程图有两种: 种是以方框、连线及其变形为基本图例符号来表示数据流动过 程。 种是以圆圈及连接弧线作为其基本符号来表示数据流动过程。 这两种方法实际表示一个数据流程的时候,大同小异,但是针对不 同的数据处理流程却各有特点。故在此我们介绍其中一种方法,以便读 者在实际工作中根据实际情况选用。 外部实体 数据存储 中南大学商学院3
《管理信息系统》课程教案 中南大学商学院 3 第 4 节 数据、数据流程调查与分析 一、数据、数据流程调查 1、数据流程 数据流程指数据在系统中产生、传输、加工处理、使用、存储的过 程。 2、数据、数据流程调查的内容 收集原系统全部输入单据（如入库单、收据、凭证）、输出报表和 数据存储介质（如账本、清单）的典型格式。 在上述各种单据、报表、账本的典型样品上或用附页注明制作单位、 报送单位、存放地点、发生频度（如每月制作几张）、发生的高峰时间 及发生量等，并注明各项数据的类型（数字、字符）、长度、取值范围 （指最大值和最小值）。 二、数据流程的描述工具、画法及其特点 1、数据流程图的定义 数据流程图（Data Flow Diagram，DFD）是一种能全面地描述信 息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数几种符号综合地反映出信息 在系统中的流动、处理和存储情况。 2、数据流程图图例 常见的数据流程图有两种： 一种是以方框、连线及其变形为基本图例符号来表示数据流动过 程。 一种是以圆圈及连接弧线作为其基本符号来表示数据流动过程。 这两种方法实际表示一个数据流程的时候，大同小异，但是针对不 同的数据处理流程却各有特点。故在此我们介绍其中一种方法，以便读 者在实际工作中根据实际情况选用。 d 外部实体 数据流 处理 数据存储
3、数据流程图画法 自上而下,逐层展开;输入输出,保持平衡。 一[一[ 2层 举例。某财务系统数据流程绘制 Dl会计科目 理 会计报表 原始票据 帐务处理 上报部门 D帐薄 原始 往来单位 P 编制记 登帐 编制 侩过报表上级部门 企业职工 帐凭证 处理 报表 原始 中南大学商学院4 凭证 D记帐凭证
《管理信息系统》课程教案 中南大学商学院 4 会计报表 上级部门 D2 记帐凭证 原 始 往来单位 凭证 企业职工 P1 编制记 帐凭证 PO P2 登帐 处理 P3 编 制 报表 原 始 凭证 3、数据流程图画法 自上而下，逐层展开；输入输出，保持平衡。 举例。某财务系统数据流程绘制： P0 b e 0层 P1 P2 P3 d a b c e 1层 P1.1 P1.2 P1.3 a c P2.1 P2.2 P2.3 c d e 2层 合理票据 会计报表 D1 会计科目 原始票据 PO 帐务处理 上报部门 D 帐薄 a P3.1 b P3.2 P3.3 d
《管理信息系统》课程教案 从图中可看到数据流程图是分层次的,绘制时采取自顶向下逐层分 解的办法。 首先画出顶层(第一层)数据流程图。顶层数据流程图只有一张, 它说明了系统的总的处理功能、输入和输出 下一步是对顶层数据流程图中的"处理″进行分解,也就是将"帐务 处理″分解为更多的"处理”"。第2张图是第一层中的处理被分解后的第二 层数据流程图中的一个。 数据流程图分多少层次应根据现实际情况而定,对于一个复杂的大 系统,有时可分至七八层之多。为了提高规范化程度,有必要对图中各 个元素加以编号。通常在编号之首冠以字母,用以表示不同的元素,可 以用P表示处理,D表示数据流,F表示数据存储,S表示外部实体。例 如:P3.1.2表示第三子系统第一层图的第二个处理 4、数据流程国的特征 抽象性。在数据流程图中具体的组织机构、工作场所、人员、物质 流等等都已去掉,只剩下数据的存储、流动、加工、使用的情况。这种 抽象性能使我们总结出信息处理的内部规律性 概括性。它把系统对各种业务的处理过程联系起来考虑,形成一个 总体。而业务流程图只能孤立地分析各个业务,不能反映出各业务之间 的数据关系。 5、数据流程图的作用 系统分析员用这种工具自顶向下分析系统信息流程 可在图上画出计算机处理的部分; 根据逻辑存储,进一步作数据分析,可向数据库设计过渡 根据数据流向,定出存取方式; 中南大学商学院5
《管理信息系统》课程教案 中南大学商学院 5 从图中可看到数据流程图是分层次的，绘制时采取自顶向下逐层分 解的办法。 首先画出顶层（第一层）数据流程图。顶层数据流程图只有一张， 它说明了系统的总的处理功能、输入和输出。 下一步是对顶层数据流程图中的"处理"进行分解，也就是将"帐务 处理"分解为更多的"处理"。第2张图是第一层中的处理被分解后的第二 层数据流程图中的一个。 数据流程图分多少层次应根据现实际情况而定，对于一个复杂的大 系统，有时可分至七八层之多。为了提高规范化程度，有必要对图中各 个元素加以编号。通常在编号之首冠以字母，用以表示不同的元素，可 以用P表示处理，D表示数据流， F表示数据存储， S表示外部实体。例 如： P3.1.2表示第三子系统第一层图的第二个处理。 4、数据流程图的特征 抽象性。在数据流程图中具体的组织机构、工作场所、人员、物质 流等等都已去掉，只剩下数据的存储、流动、加工、使用的情况。这种 抽象性能使我们总结出信息处理的内部规律性。 概括性。它把系统对各种业务的处理过程联系起来考虑，形成一个 总体。而业务流程图只能孤立地分析各个业务，不能反映出各业务之间 的数据关系。 5、数据流程图的作用 系统分析员用这种工具自顶向下分析系统信息流程； 可在图上画出计算机处理的部分； 根据逻辑存储，进一步作数据分析，可向数据库设计过渡； 根据数据流向，定出存取方式；
《管理信息系统》课程教案 对应一个处理过程,可用相应的程序语言来表达处理方法,向程序 设计过渡 三、数据流程分析 数据流程的分析 即把数据在组织(或原系统内部的流动情况抽象地独立出来,舍去 了具体组织机构、信息载体、处理工作、物资、材料等,单从数据流动 过程来考查实际业务的数据处理模式。 数据流程分析主要包括对信息的流动、传递、处理、存储等的分析。 2、数据流程分析的目的 数据流程分析的目的是要发现和解决数据流通中的问题。这些问题 包括:数据流程不畅,前后数据不匹配,数据处理过程不合理等等。 问题产生的原因有的是属于原系统管理混乱,数据处理流程本身有 问题,有的也可能是我们调查了解数据流程有误或作图有误。总之这些 问题都应该尽量地暴露并加以解决。一个通畅的数据流程是今后新系统 用以实现这个业务处理过程的基础 数据字典 1、定义 数据字典( Data Dictionary, DD)是对数据流程图中的数据项、 数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体进行定义和描述的 工具,是数据分析和管理工具,同时也是系统设计阶段进行数据库设计 的重要依据 2、数据字典中的数据 动态数据(可在系统内外流动的数据) 中南大学商学院6
《管理信息系统》课程教案 中南大学商学院 6 对应一个处理过程，可用相应的程序语言来表达处理方法，向程序 设计过渡。 三、数据流程分析 1、数据流程的分析 即把数据在组织(或原系统)内部的流动情况抽象地独立出来，舍去 了具体组织机构、信息载体、处理工作、物资、材料等，单从数据流动 过程来考查实际业务的数据处理模式。 数据流程分析主要包括对信息的流动、传递、处理、存储等的分析。 2、数据流程分析的目的 数据流程分析的目的是要发现和解决数据流通中的问题。这些问题 包括：数据流程不畅，前后数据不匹配，数据处理过程不合理等等。 问题产生的原因有的是属于原系统管理混乱，数据处理流程本身有 问题，有的也可能是我们调查了解数据流程有误或作图有误。总之这些 问题都应该尽量地暴露并加以解决。一个通畅的数据流程是今后新系统 用以实现这个业务处理过程的基础。 四、数据字典 1、定义 数据字典（Data Dictionary, DD）是对数据流程图中的数据项、 数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体进行定义和描述的 工具，是数据分析和管理工具，同时也是系统设计阶段进行数据库设计 的重要依据。 2、数据字典中的数据 动态数据(可在系统内外流动的数据)