麦当劳公关示好消费者 必 北京麦当劳食品有限公司 总经理施文哲亲自出面 “公芙”，◆向媒体声明 称：自从出现“苏丹红事 件”来，麦当劳 天囊 直 常关注，不仅立即 了 查，更是积极协同 3门 的检查。中国麦 i'm lovin'it 劳餐省应兰及 我就喜欢 劳的所有供应商所提 麦雪雾麦 中都没有发现这种原料。
6 麦当劳公关示好消费者 v 北京麦当劳食品有限公司 总经理施文哲亲自出面 “公关”，向媒体“声明” 称：自从出现“苏丹红事 件”以来，麦当劳一直都 非常关注，不仅立即进行 了自查，更是积极协同有 关部门的检查。中国麦当 劳餐厅的所有产品以及麦 当劳的所有供应商所提供 的原材料在有关部门的例 查中都没有发现这种原料。 麦当劳生意兴隆
公共关系工作要素 主体要素 组织 客体要素 公众 。沟通要素一 传播
7 公共关系工作要素 v主体要素——组织 v客体要素——公众 v沟通要素——传播
主体要素— 组织 冬含义：为了实现一定的目标而有计划地建立 起来的一种社会机构。 特点：群体性、目标性、系统性 功能：满足需要的功能、开放的功能、整 合的功能 构成要素：人员、硬件、信息联系
8 主体要素——组织 v 含义：为了实现一定的目标而有计划地建立 起来的一种社会机构。 v 特点：群体性、目标性、系统性 v 功能：满足需要的功能、开放的功能、整 合的功能 v 构成要素：人员、硬件、信息联系
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