前言 2、贝尔滨教授的实验研究—介绍 在项目的收尾阶段,他们在亨利、剑桥和澳大利亚 的主要城市里召开了有关管理团队建设的研讨会,希望 能向产业界介绍一下他们通过研究所得到的知识。为 达到这一目的,他们又引入了新形式的练习 团 断”,这使他们能够研究一下由四名经理组成的团队在 压力之下的表现。这种团队内部的协作十分重要也十分 困难。他们在英国组建了45支这样的团队,在澳大利亚 还有47支
在项目的收尾阶段,他们在亨利、剑桥和澳大利亚 的主要城市里召开了有关管理团队建设的研讨会,希望 能向产业界介绍一下他们通过研究所得到的知识。为了 达到这一目的,他们又引入了新形式的练习——“团 断” ,这使他们能够研究一下由四名经理组成的团队在 压力之下的表现。这种团队内部的协作十分重要也十分 困难。他们在英国组建了45支这样的团队,在澳大利亚 还有47支。 前 言 2、贝尔滨教授的实验研究——介绍
前言 2、贝尔滨教授的实验研究—结论 通过这些试验,他们得到的一个最核心的概念就是团 队角色。它定义了具有特定性格特征和能力的成员所能为 团队做出的贡献。有用的团队角色数量有限,团队的成功 要依赖于它们的组合模式以及它们履行职责的情况。 团队的构成实际上是一个平衡的问题。团队需要的不 是一个个平衡的人,而是能够在组合起来以后平衡的一群 人。团队中的每个人都是既能够满足特定需要而又不与其 他的角色重复的人。这样,人类的弱点才能被克服,优点 也就能充分发挥出来
通过这些试验, 他们得到的一个最核心的概念就是团 队角色。它定义了具有特定性格特征和能力的成员所能为 团队做出的贡献。有用的团队角色数量有限,团队的成功 要依赖于它们的组合模式以及它们履行职责的情况。 团队的构成实际上是一个平衡的问题。团队需要的不 是一个个平衡的人,而是能够在组合起来以后平衡的一群 人。团队中的每个人都是既能够满足特定需要而又不与其 他的角色重复的人。这样,人类的弱点才能被克服,优点 也就能充分发挥出来。 前 言 2、贝尔滨教授的实验研究——结论
前言 3、团队的9大角色 依据贝尔滨的研究,组成管理团队的有9种角色 董事长 塑造者 智者 楔子 资源调查员 监听评价者 团队建设者(团队工人) 执行者(公司工人) 完成者
前 言 3、团队的9大角色 • 依据贝尔滨的研究,组成管理团队的有9种角色 ——董事长 ——塑造者 ——智者 ——楔子 ——资源调查员 ——监听评价者 ——团队建设者(团队工人) ——执行者(公司工人) ——完成者
团队领袖 1、引言 要改变一家公司的财富,最迅速也是最稳妥的办法就 是换一名总经理。这一秘方已经成了那些处理或接手境况 不佳的公司的人手中的杀手锏。由于在实际生活中有太多 的例子证明这一办法是可行的,所以大多数人就想当然地 认为企业的领导会对企业的业绩产生决定性的作用。领袖 总是十分关键的,团队的领袖当然也不能例外
团队领袖 要改变一家公司的财富,最迅速也是最稳妥的办法就 是换一名总经理。这一秘方已经成了那些处理或接手境况 不佳的公司的人手中的杀手锏。由于在实际生活中有太多 的例子证明这一办法是可行的,所以大多数人就想当然地 认为企业的领导会对企业的业绩产生决定性的作用。领袖 总是十分关键的,团队的领袖当然也不能例外。 1、引言
团队领袖 如果真是这样的话,那么在错综复杂的商业环境中,一个能够领 导一批有能力的管理人员的最佳人选,应当具有一些什么特点呢?这 看起来好像是一个相当明确的问题。但如果不进一步澄清一下,你是 不可能给出一个明确的答案的。最好的领导是不是团队最乐于接受、 个人举止和形象与人们期望中的领导最相符的人呢?还是最好的领导 是那种在任职期间最有可能带领团队完成既定目标的人?过去的研究 成果显示,在选举产生的领导和有战斗力的领导之间存在着重大的差 别。不幸的是,选举产生的领导虽然顺应了民主的要求,但却不一定 有能力领导团队实现目标。如果非要在这两种领导之间做出选择话, 那从管理的角度来看只有一种选择:有战斗力的领导。一名受人欢迎 但却效率低下的领导只会给成员带来一种虚幻的幸福,以牺牲长远利 益为代价来换取眼前的利益。做经理的本质就是要通过他人实现他自 己设定的目标或实现他所服务的商业团队设定的目标
团队领袖 如果真是这样的话,那么在错综复杂的商业环境中,一个能够领 导一批有能力的管理人员的最佳人选,应当具有一些什么特点呢?这 看起来好像是一个相当明确的问题。但如果不进一步澄清一下,你是 不可能给出一个明确的答案的。最好的领导是不是团队最乐于接受、 个人举止和形象与人们期望中的领导最相符的人呢?还是最好的领导 是那种在任职期间最有可能带领团队完成既定目标的人?过去的研究 成果显示,在选举产生的领导和有战斗力的领导之间存在着重大的差 别。不幸的是,选举产生的领导虽然顺应了民主的要求,但却不一定 有能力领导团队实现目标。如果非要在这两种领导之间做出选择话, 那从管理的角度来看只有一种选择:有战斗力的领导。一名受人欢迎 但却效率低下的领导只会给成员带来一种虚幻的幸福,以牺牲长远利 益为代价来换取眼前的利益。做经理的本质就是要通过他人实现他自 己设定的目标或实现他所服务的商业团队设定的目标