教学对象 教学时间 年月日 第1章基本概念和理论基础 《管理信息系统》课程案 教学内容 第1节基本概念 通过本节内容的学习,能够正确把握管理信息系统课程所涉及基本概念的内涵和基本概念 教学目的 之间的联系与区别,为后续课程的学习打下基础。 教学重点信息、系统、信息系统、管理信息、管理信息系统等基本概念的内涵及之间的联系与区别 教学难点系统思想在管理信息系统中的应用;管理信息系统的人机系统和动态性特征 建议学时2学 教学教具多媒体教学系统 教学方法讲授(PPT) 数据 六、系统 信息 七、管理信息 演示设计 八、信息系统 板书设计 四、模型 九、管理信息系统 五、模式 教学过程 介绍管理信息系统课程的特点 管理信息系统是一门综合性的课程 管理信息系统是一门讲述开发方法的课程 管理信息系统是一门实践性很强的课程; 管理信息系统是一门不断发展中的课程。 提出学习要求 牢固掌握管理信息系统的基本概念 牢固掌握信息系统的开发方法 熟悉信息系统的开发平台 课程导入 加强全局观念,树立团队意识,学会协作共事。 中南大学商学院2 培养逻辑思维能力,正确理解描述问题。 熟悉掌握程序设计语言,形成良好的编程风格
《管理信息系统》课程教案 中南大学商学院 2 教学对象 教学时间 年 月 日 教学内容 第 1 章 基本概念和理论基础 第 1 节 基本概念 教学目的 通过本节内容的学习，能够正确把握管理信息系统课程所涉及基本概念的内涵和基本概念 之间的联系与区别，为后续课程的学习打下基础。 教学重点 信息、系统、信息系统、管理信息、管理信息系统等基本概念的内涵及之间的联系与区别。 教学难点 系统思想在管理信息系统中的应用；管理信息系统的人机系统和动态性特征。 建议学时 2 学时 教学教具 多媒体教学系统 教学方法 讲授（PPT） 演示设计 板书设计 一、数据 二、信息 三、知识 四、模型 五、模式 六、系统 七、管理信息 八、信息系统 九、管理信息系统 教学过程 课程导入 介绍管理信息系统课程的特点： 管理信息系统是一门综合性的课程； 管理信息系统是一门讲述开发方法的课程； 管理信息系统是一门实践性很强的课程； 管理信息系统是一门不断发展中的课程。 提出学习要求： 牢固掌握管理信息系统的基本概念 牢固掌握信息系统的开发方法 熟悉信息系统的开发平台 加强全局观念，树立团队意识，学会协作共事。 培养逻辑思维能力，正确理解描述问题。 熟悉掌握程序设计语言，形成良好的编程风格
数据 定义 数据(data)是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载 的物理符号或是这些物理符号的组合。 它是可识别的、抽象的符号 举例。描述5个人可以用5,五,伍,正,101,five,☆,条形码等。 类型 数据分为数值数据和非数值数据两大类。 数值数据般认为是可以直接进行科学运算数字或字母。 非数值数据包括除了数值数据以外的其它数据。 数据的类型非常丰富,随着计算机技术的发展,数据以无所不包 数值数据使得客观世界严谨有序 举例。笔记本电脑的体积为700*500*30mm;螺钉的直径为20mm。 非数值数据使得客观世界丰富多彩 信息的其他定义 信息是加工数据所得到的 结果:信息是能够帮助我 们决策的知识:信息是关 、信息 于客观世界某一方面的知 识:信息是减少人们决策 1、定义 时的不确定性,增加对外 界事务的了解:信息是一 种经过加工出的数据,且 信息( information)是数据经过加工处理后所得到的另外一种数对其接收者的行为有一定 影响:信息是以符号形式 据,这种数据对接收者的行为有一定的影响。 存在的及其行为的源泉 等,估计有四五十种之多 信息至今还没有一个公认的定义,简单的事物往往是最伟大的,人 们对其熟视无睹,却又无法给出一个完整的定义,信息就是如此。 信息的度量 信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度 消除的不确定程度大,则发出的信息量大;反之,信息量则小。事 先就确切地知道消息的内容,则信息量为零。 信息量的度量 H(x)=∑P(Xi)log2P(Xi)(i=1,2,3,…,n) Ki表示第i个状态(共n个状态):P(Xi)代表出现第i个状态时的概率 H(x)为消除不确定性所需的信息量。单位为比特bit)。 中南大学商学院3
《管理信息系统》课程教案 中南大学商学院 3 一、数据 1、定义 数据（data）是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载 的物理符号或是这些物理符号的组合。 它是可识别的、抽象的符号。 举例。描述 5 个人可以用 5，五，伍，正，101，five，☆，条形码等。 2、类型 数据分为数值数据和非数值数据两大类。 数值数据一般认为是可以直接进行科学运算数字或字母。 非数值数据包括除了数值数据以外的其它数据。 数据的类型非常丰富，随着计算机技术的发展，数据以无所不包。 数值数据使得客观世界严谨有序。 举例。笔记本电脑的体积为 700*500*30mm；螺钉的直径为 20mm。 非数值数据使得客观世界丰富多彩。 举例。图片、表单、声音、图像等。 二、信息 1、定义 信息（information）是数据经过加工处理后所得到的另外一种数 据，这种数据对接收者的行为有一定的影响。 信息至今还没有一个公认的定义，简单的事物往往是最伟大的，人 们对其熟视无睹，却又无法给出一个完整的定义，信息就是如此。 2、信息的度量 信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度。 消除的不确定程度大，则发出的信息量大；反之，信息量则小。事 先就确切地知道消息的内容，则信息量为零。 信息量的度量： H(x)=-∑P(Xi)log2P(Xi) （i=1,2,3,…,n） Xi 表示第 i 个状态（共 n 个状态）；P(Xi)代表出现第 i 个状态时的概率； H(x)为消除不确定性所需的信息量。单位为比特(bit)。 信息的其他定义： 信息是加工数据所得到的 结果；信息是能够帮助我 们决策的知识；信息是关 于客观世界某一方面的知 识；信息是减少人们决策 时的不确定性，增加对外 界事务的了解；信息是一 种经过加工出的数据，且 对其接收者的行为有一定 影响；信息是以符号形式 存 在 的 及 其 行 为的 源 泉 等，估计有四五十种之多
举例 bep: P(Ki =0.5 H(x)=-[P(XI)log-P(X1)+P(x2)logzP(x2)=-(0.5-0.5)=lbit 骰子:PCxi=1/6H(x)=2.6bit 3、信息的冗余度 冗余度( Redundancy)指为防止噪音的发生而部分或全部地重复 信息。 信息冗余度的适当增加,可以提高信息传输的质量,但使得信息的 一致性难以保证。 信息冗余量的度量 R=1-(In/Im In表示所需要的信息量:Im表示编码的信息量。 4、信息维度 信息维度( Dimension of Information)反映信息在时间、内容 形式和其他方面的属性。 5、信息的特性 信息的特性( Characteristics)有 客观事实性:信息的第一属性 可压缩性:图形、摘要、模型等。 可共享性 可识别性:感官、仪器设备。 可传输性:现代通讯设备 生命周期性 举例 由于信息导致决策失误。 数学模型y=a+bx(xi,yi,i=1,2,…)等 6、信息的作用 信息是一种战略资源,物流反映组织的主体,信息流是神经脉络, 起主导作用; 中南大学商学院4
《管理信息系统》课程教案 中南大学商学院 4 举例。 硬币：P(Xi)=0.5 H(x)=-[P(X1)log2P(X1)+P(X2)log2P(X2)]=-(-0.5-0.5)=1bit 骰子：P(Xi)=1/6 H(x)=2.6bit 3、信息的冗余度 冗余度（Redundancy）指为防止噪音的发生而部分或全部地重复 信息。 信息冗余度的适当增加，可以提高信息传输的质量，但使得信息的 一致性难以保证。 信息冗余量的度量： R=1-(In/Im) In 表示所需要的信息量；Im 表示编码的信息量。 4、信息维度 信息维度(Dimension of Information)反映信息在时间、内容、 形式和其他方面的属性。 5、信息的特性 信息的特性（Characteristics）有： 客观事实性：信息的第一属性。 可压缩性：图形、摘要、模型等。 可共享性： 可识别性：感官、仪器设备。 可传输性：现代通讯设备。 生命周期性： 举例。 由于信息导致决策失误。 数学模型 y=a+bx（xi,yi, i=1,2,…）等。 6、信息的作用 信息是一种战略资源，物流反映组织的主体，信息流是神经脉络， 起主导作用；
信息已逐步取代资本的作用 信息是自增值的积累,越用越多,而物质和能量是消耗性的; 信息可以起到心理调节作用。 7、数据与信息之间的联系和区别 区别:信息是经过加工之后所得到的数据,是逻辑性或观念性的 数据是记载客观事物的符号,是物理性的 联系:信息是数据的内在逻辑关系的体现;数据是信息的表现形式 举例。驾驶员开车时速度指示盘上指针指向80km/h,这是数据,驾驶员采取加 速或减速后,则成为信息。 知识(选讲) 、定义 知识( knowledge)是以某种方式把一个或多个信息关联在起 的信息结构,是客观世界规律性的总结 2、类型 事实型知识 举例。税收是财政的来源等。 规则型知识:将事实型知识以确定的逻辑关系关联起来。 举例。税收减少则是财政预算减少等。 3、特性 知识的关联有方向性 举例。现金是货币、是铜则导电等。 知识的表示不具有唯一性∶与了解程度、角度、观念、环境等有关 知识具有不完全性:与认识程度等有关 举例。天阴闷热且有雷电,则80%要下雨。 中南大学商学院5
《管理信息系统》课程教案 中南大学商学院 5 信息已逐步取代资本的作用； 信息是自增值的积累，越用越多，而物质和能量是消耗性的； 信息可以起到心理调节作用。 7、数据与信息之间的联系和区别 区别：信息是经过加工之后所得到的数据，是逻辑性或观念性的； 数据是记载客观事物的符号，是物理性的。 联系：信息是数据的内在逻辑关系的体现；数据是信息的表现形式。 举例。驾驶员开车时速度指示盘上指针指向 80km/h，这是数据，驾驶员采取加 速或减速后，则成为信息。 三、知识（选讲） 1、定义 知识（knowledge）是以某种方式把一个或多个信息关联在一起 的信息结构，是客观世界规律性的总结。 2、类型 事实型知识： 举例。税收是财政的来源等。 规则型知识：将事实型知识以确定的逻辑关系关联起来。 举例。税收减少则是财政预算减少等。 3、特性 知识的关联有方向性： 举例。现金是货币、是铜则导电等。 知识的表示不具有唯一性：与了解程度、角度、观念、环境等有关。 知识具有不完全性：与认识程度等有关。 举例。天阴闷热且有雷电，则 80%要下雨
四、模型(选讲) 定义 模型( model)是指对于某个实际问题或客观事物、规律进行抽象 后的种形式化表达方式。 数学模型:对实际问题进行分析和高度抽象基础上建立起来的一组 数学表达式(公式h 程序模型:对实际问题求解的一种形式化表达方法。 逻辑模型:描述某类问题时的逻辑表达方式。 结构模型:系统按照一个个子系统有序构成的结构形式逻辑关系一 逻辑结构模型;物理构成关系—物理结构模型。 方法模型:解决问题的方法及基本飛式 分析模型:对问题的分析方法。数学模型加图表等或思路、工具等。 管理模型:对问题和业务管理控制方式的统称。 数据模型∶设计和建立数据库时,用于提供数据表示和操作手段的 形式构架 系统模型:系统内部的结构形式以及各部分之间的连接方式 3、建立模型的一般步骤 客观、正确地调查和分析索要解决的问题 在明确问题的性质和关键所在后,根据知识进行归纳和总结; 抽象地建立起求解问题的模型 考察和证实模型是否准确地反映了实际问题运行的规律 中南大学商学院6
《管理信息系统》课程教案 中南大学商学院 6 四、模型（选讲） 1、定义 模型（model）是指对于某个实际问题或客观事物、规律进行抽象 后的一种形式化表达方式。 2、类型 数学模型：对实际问题进行分析和高度抽象基础上建立起来的一组 数学表达式（公式）。 程序模型：对实际问题求解的一种形式化表达方法。 逻辑模型：描述某类问题时的逻辑表达方式。 结构模型：系统按照一个个子系统有序构成的结构形式逻辑关系— 逻辑结构模型；物理构成关系—物理结构模型。 方法模型：解决问题的方法及基本形式。 分析模型：对问题的分析方法。数学模型加图表等或思路、工具等。 管理模型：对问题和业务管理控制方式的统称。 数据模型：设计和建立数据库时，用于提供数据表示和操作手段的 形式构架。 系统模型：系统内部的结构形式以及各部分之间的连接方式。 3、建立模型的一般步骤 客观、正确地调查和分析索要解决的问题； 在明确问题的性质和关键所在后，根据知识进行归纳和总结； 抽象地建立起求解问题的模型； 考察和证实模型是否准确地反映了实际问题运行的规律