三、调查与预测的类型 1、市场调查类型 2、市场预测的类型
三、调查与预测的类型 1、市场调查类型 2、市场预测的类型
五、市场调查与预测的方法 1、市场调查的方法 观察法一一由调查人员在商业街道,营业场所通 过观察事情发生的经过,来了解消费者的兴趣 和爱好,行为、产品的流行趋势等资料和数据。 询问法—一由调查直接与被调查者联系,提出问 题收集所需要的信息。如:面谈、电话调查 邮寄调查等
五、市场调查与预测的方法 1、市场调查的方法 观察法－－由调查人员在商业街道，营业场所通 过观察事情发生的经过，来了解消费者的兴趣 和爱好，行为、产品的流行趋势等资料和数据。 询问法－－由调查直接与被调查者联系，提出问 题收集所需要的信息。如：面谈、电话调查、 邮寄调查等
实验法一一是通过改变影响所调查问题的 个或几个因素来进行小规模试验,以 观察这些因素对实验结果的影响,研究 是否值得大规模推广的一种调查方法。 在调查中要注意以下几个问题:
实验法－－是通过改变影响所调查问题的 一个或几个因素来进行小规模试验，以 观察这些因素对实验结果的影响，研究 是否值得大规模推广的一种调查方法。 在调查中要注意以下几个问题：
2、市场预测的方法 般分为定性和定量预测: 1)定性预测 又称为直观判断预测。主要有: (1)直接调查预测法 直接调查用户意见,分析用户需求,参照市场变 化趋势预测产品在某一时期的销量。 (2)集合意见预测法 主要有三种形式: 1))主管人员评议预测 2))销售人员组合预测 3))商业网点调查预测
2、市场预测的方法 一般分为定性和定量预测： 1）定性预测 又称为直观判断预测。主要有： （1）直接调查预测法 直接调查用户意见，分析用户需求，参照市场变 化趋势预测产品在某一时期的销量。 （2）集合意见预测法 主要有三种形式： 1））主管人员评议预测 2））销售人员组合预测 3））商业网点调查预测
(3)专家预测法 1))个别征求意见预测 2))召开专家会议预测 3))德尔菲法预测 由兰德公司创立的。具体的作法是:首先选定若 干名专家,然后将预测目标及调查表,调查提 纲及所需背景资料寄发给专家,由专家们背靠 背地提出各自的书面预测意见寄回给调查者。 调查者将专家的意见归纳整理,并将整理意见匿 名在寄给各位专家。专家们在根据这些意见作 进一步的估计预测
（3）专家预测法 1））个别征求意见预测 2））召开专家会议预测 3））德尔菲法预测 由兰德公司创立的。具体的作法是：首先选定若 干名专家，然后将预测目标及调查表，调查提 纲及所需背景资料寄发给专家，由专家们背靠 背地提出各自的书面预测意见寄回给调查者。 调查者将专家的意见归纳整理，并将整理意见匿 名在寄给各位专家。专家们在根据这些意见作 进一步的估计预测