《商务礼仪培训》讲义(PPT课件)(华平生)

一、展现个人良好的品格修养,展现公司良好的商业形象,赢得对方的尊重; 二、有利于创造良好的沟通氛围,建立融洽的合作基础; 三、满足对方的心理期待,使其感觉良好,感觉受人尊重,从而提高工作效率。
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