技术-理性学派与信息技术 管理重点传统的管理活动现带的管理活动信息系统的贡献 分析工作时间和工序分析流程分析 工程 Enable流程创新 整合信息系统 组织管理管理组织金字塔收集分析信息-工作流 -改PUL为PUsH
技术-理性学派与信息技术 管理重点 传统的管理活动 现带的管理活动 信息系统的贡献 分析工作 时间和工序分析 流程分析 -工程Enable 流程创新 - 整合信息系统 组织管理 管理组织金字塔 收集分析信息 -工作流 - 改PULL 为PUSH
行为学派的特点 ◆人是企业的一部分,不只是工具 ◆组织的效率取决于组织的适应力 ◆管理活动特点 快速大量的工作 繁多而分散的信息 ■关系网 以语言为主要交流手段 控制议程
行为学派的特点 人是企业的一部分，不只是工具 组织的效率取决于组织的适应力 管理活动特点 ◼ 快速大量的工作 ◼ 繁多而分散的信息 ◼ 关系网 ◼ 以语言为主要交流手段 ◼ 控制议程
行为学派管理与信息技术 匚管理重点传统的管理活动现代的管理活动信息系统的贡献 计划 从上至下的中央分布式计划 计划协调 计划 「组织 上级决定分工权力下放 网络,远距离工作 「领导 激发/威吓员工|支持员工挑头网络 控制 精确的微观控制下放 分布式控制 创新 中央的专门化的顾客,员工都可会议软件,群件,GDss 部门负责以创新 环境 敌对性强,边界|战略联盟 「电子商务,系统协作 分明
行为学派管理与信息技术 管理重点 传统的管理活动 现代的管理活动 信息系统的贡献 计划 从上至下的中央 计划 分布式计划 计划协调 组织 上级决定分工 权力下放 网络，远距离工作 领导 激发/威吓员工 支持员工挑头 网络 控制 精确的微观控制 下放 分布式控制 创新 中央的专门化的 部门负责 顾客，员工都可 以创新 会议软件，群件，GDSS 环境 敌对性强，边界 分明 战略联盟 电子商务，系统协作
认知学派的特点 ◆组织是一个学习体 ◆企业的效率取决于组织根据现有的知识 和环境,通过学习,作出正确的决定 ◆管理活动的特点 ■知识管理 解决问题为中心的 ■信息加工
认知学派的特点 组织是一个学习体 企业的效率取决于组织根据现有的知识 和环境，通过学习，作出正确的决定。 管理活动的特点 ◼ 知识管理 ◼ 解决问题为中心的 ◼ 信息加工
认知学派管理与信息技术 匚管理重点传统的管理活动现代的管理活动|信息系统的贡献 Sense-making个体管理者的学群体学习过程减少个人的褊见 习过程 组织学习 知识固化在业务组织收集和保存数据库+网站 流程中组织知识 「知识库 财务与资产为中核心能力有关的专门的软件 心的 知识 员工的知识
认知学派管理与信息技术 管理重点 传统的管理活动 现代的管理活动 信息系统的贡献 Sense-making 个体管理者的学 习过程 群体学习过程 减少个人的褊见 组织学习 知识固化在业务 流程中 组织收集和保存 组织知识 数据库+网站 知识库 财务与资产为中 心的 核心能力有关的 知识 员工的知识 专门的软件