美的集团股份有限公司2020年半年度报告

美的集团股份有限公司2020年半年度报告全文 能力,其中PaS组件效率提升20%,SaS应用自动部署从10分钟缩短至1分钟。SaaS平台面向广大企 业客户,基于laS与PaS,拉通应用的全生命周期管理及客户全流程服务,降低上云门槛,以解决中小企 业“上云难”问题,支持一键部署开通业务应用,并以采购云为试点,已为超过3000家企业客户提供SRM 云、寻源云、风控云等SaaS应用服务 6、面向消费分层推出多品牌组合与套系化产品,为终端零售赋能 自2018年底,美的集团陆续推出包括高端品牌 COLMO、互联网品牌布谷、年轻品牌华凌等多个品 牌。 COLMO始终秉承“科技服务生活本源、设计释放理性空间”的品牌理念,致力于为菁英消费者打造 兼具至臻品质和自主学习能力的AI科技家电。2020年上半年,在品牌端, COLMO在“AI科技家电”基 础上,增加对“理性美学”这一品牌基石的解读,重点传递洞悉本质、以简驭繁和行真致远的理性美学生 活方式:在产品端, COLMO全新发布145N全屋智慧解决方案,以家庭为中心,围绕用户起居、厨房、卫 浴和洗护四大场景,通过智能一体化家电、IoT互联系统和AI学习大脑,为菁英消费者构建A全图景高 端智慧生活,同时还发布了系列新品,包括熔幔岩系列冰箱、 TURING系列家用中央空调、S67油烟机 B3洗碗机以及V7净水机等:在市场端,自产品上市以来, COLMO已经服务全球近4万个菁英家庭,部 分品类在高端市场份额表现突出并已逐步成为行业高端市场标杆,如在单价7千元以上的家用空调(挂机) 市场占比达188%、在单价2万元以上的家用空调(柜机)市场占比达20.8%、在单价5千元以上的净水 机市场占比达12%;在用户体验和渠道端, COLMO以用户为中心,打造多类型、多业态的终端体验空间, 包括品类专区、AI智感空间、AI智感体验厅,目前全国已经布局近3,000家门店及网点,并逐步增加场景 体验和智能体验。 2020年上半年,互联网品牌布谷通过整合内外部资源满足互联网新生代用户需求,通过对不同用户个 性化体验的研究,建立与外部厂商的全场景生态合作,实现营销模式及商业模式的创新和突破。同时,发 挥多品类协同优势,补充完善美的现有品类,探索新品类。在产品端,布谷补充了个人护理类目,已推出 的电动牙刷、电吹风、眼部按摩仪等市场反响良好;在母婴类目建立了全周期产品,如行业首款智能恒温 调奶器、辅食机、儿童理发器等;也与电商平台开展深度C2M合作,如给天猫定制开发了太空舱电热饭 盒、个人破壁机、煮蛋器、便携水壶等,满足“一人食”的个性化需求。在生态端,布谷秉持包容和开放 的理念,在生态合作中不仅涉及渠道的开放,还涉及场景的开放,与联合利华、中国电信、欧瑞博、易跑 以及喜马拉雅均已开展多种形式的合作,在产品生态端,还引入带屏音箱、智能家居传感器套装、可视门 铃、语音空调遥控器等生态品类。在用户端,布谷坚持用户共创为核心,通过共创平台“布谷研究所”,用 户可参与到从概念设计到产品公测的全流程,目前“布谷研究所”已经开展3期,近300人深度参与并提 出近千条建议,自首批产品发布,仅用时一年,布谷终端用户数己达100万:在销售端,布谷在今年前5 chin乡 www.cninfocom.cn

美的集团股份有限公司 2020 年半年度报告全文 26 能力，其中 PaaS 组件效率提升 20%，SaaS 应用自动部署从 10 分钟缩短至 1 分钟。SaaS 平台面向广大企 业客户，基于 IaaS 与 PaaS，拉通应用的全生命周期管理及客户全流程服务，降低上云门槛，以解决中小企 业“上云难”问题，支持一键部署开通业务应用，并以采购云为试点，已为超过 3,000 家企业客户提供 SRM 云、寻源云、风控云等 SaaS 应用服务。 6、面向消费分层推出多品牌组合与套系化产品，为终端零售赋能 自 2018 年底，美的集团陆续推出包括高端品牌 COLMO、互联网品牌布谷、年轻品牌华凌等多个品 牌。COLMO 始终秉承“科技服务生活本源、设计释放理性空间”的品牌理念，致力于为菁英消费者打造 兼具至臻品质和自主学习能力的 AI 科技家电。2020 年上半年，在品牌端，COLMO 在“AI 科技家电”基 础上，增加对“理性美学”这一品牌基石的解读，重点传递洞悉本质、以简驭繁和行真致远的理性美学生 活方式；在产品端，COLMO 全新发布 145N 全屋智慧解决方案，以家庭为中心，围绕用户起居、厨房、卫 浴和洗护四大场景，通过智能一体化家电、IoT 互联系统和 AI 学习大脑，为菁英消费者构建 AI 全图景高 端智慧生活，同时还发布了系列新品，包括熔幔岩系列冰箱、TURING 系列家用中央空调、S67 油烟机、 B3 洗碗机以及 V7 净水机等；在市场端，自产品上市以来，COLMO 已经服务全球近 4 万个菁英家庭，部 分品类在高端市场份额表现突出并已逐步成为行业高端市场标杆，如在单价 7 千元以上的家用空调（挂机） 市场占比达 18.8%、在单价 2 万元以上的家用空调（柜机）市场占比达 20.8%、在单价 5 千元以上的净水 机市场占比达 12%；在用户体验和渠道端，COLMO 以用户为中心，打造多类型、多业态的终端体验空间， 包括品类专区、AI 智感空间、AI 智感体验厅，目前全国已经布局近 3,000 家门店及网点，并逐步增加场景 体验和智能体验。 2020 年上半年，互联网品牌布谷通过整合内外部资源满足互联网新生代用户需求，通过对不同用户个 性化体验的研究，建立与外部厂商的全场景生态合作，实现营销模式及商业模式的创新和突破。同时，发 挥多品类协同优势，补充完善美的现有品类，探索新品类。在产品端，布谷补充了个人护理类目，已推出 的电动牙刷、电吹风、眼部按摩仪等市场反响良好；在母婴类目建立了全周期产品，如行业首款智能恒温 调奶器、辅食机、儿童理发器等；也与电商平台开展深度 C2M 合作，如给天猫定制开发了太空舱电热饭 盒、个人破壁机、煮蛋器、便携水壶等，满足“一人食”的个性化需求。在生态端，布谷秉持包容和开放 的理念，在生态合作中不仅涉及渠道的开放，还涉及场景的开放，与联合利华、中国电信、欧瑞博、易跑 以及喜马拉雅均已开展多种形式的合作，在产品生态端，还引入带屏音箱、智能家居传感器套装、可视门 铃、语音空调遥控器等生态品类。在用户端，布谷坚持用户共创为核心，通过共创平台“布谷研究所”，用 户可参与到从概念设计到产品公测的全流程，目前“布谷研究所”已经开展 3 期，近 300 人深度参与并提 出近千条建议，自首批产品发布，仅用时一年，布谷终端用户数已达 100 万；在销售端，布谷在今年前 5

美的集团股份有限公司2020年半年度报告全文 个月销售额已超去年全年销售额,同比增长明显。在2020年“618”期间,布谷台式洗碗机夺得京东、天 猫的同类产品销售额和销量冠军。布谷在天猫“618”首日全天同比增幅1750%,此外,布谷还针对健身、 运动的用户群体定制随行榨汁杯,月销量150.000台,作为引流款产品备受新生代用户认可。 华凌品牌于2019年发布,致力于通过“好看的设计、好用的功能、好玩的互动”为年轻群体提供意想 不到的惊喜,通过多项市场推广活动与二次元、潮流文化等代表年轻化特征的圈层建立连接。2019年华凌 品牌完成了从单一平台起步到全网各大销售平台全面进驻的布局,并取得了不俗的销售业绩。2020年上半 年,美的多个事业部陆续启动对华凌的产品布局,并针对Z世代年轻人在圈层营销上积极尝试。2020年 “618”大促前夕,华凌首次全网全品类明星直播,覆盖美的在主要电商平台的十多家网店,全网总观看人 数达610万,全网总计互动超460万UV,并助力华凌活动当天销售突破1,500万元。2020上半年,华凌 各品类的销售业绩均表现抢眼,华凌空调线上销售在3月1日进入空调行业前五,“618”销售额突破5,700 万元,截止6月30日华凌空调线上线下销售累计超4亿元;华凌冰箱针对年轻人的潮饮系列产品上市, 时主打美妆场景的小冰箱“小粉蛋”应运而生,上市1个月即达成3万台销量,2020年“618”期间销 售突破70000元,积累粉丝50万余人,直播引导进店50万人次:华凌洗碗机2020年2月首战天猫洗碗 机节,销售额位列洗碗杋品牌前三,其中明星单品viel免安装洗碗杋位列销量第三;华凌集成灶携手京东 联合发布首款集成灶战略单品华凌WD26小黑盒,为年轻家庭打造专属开放式厨房,并联合天猫首发“速 度玩家”套系新品,全新发布包含热水器、烟机灶具、洗碗机、净水器在内的高颜值厨卫家电全套系,为 年轻人定制厨卫家电解决方案,发布会当日销售即突破500万元;华凌洗衣机已完成4款产品布局,其中 滚筒洗衣机HD100XW荣获2019年红点奖,截至7月共达成2,000万元销售,预计全年可达成5,000万 元。此外,在品牌传播方面,华凌以二次元虚拟代言人凌魂少女为品牌形象载体,通过不断与外界平台牵 手合作,拓宽品牌边界,坚持年轻圈层的文化植入和内容传播,如华凌空调联合站酷发起凌魂少女形象设 计大赛,联合天猫一起亮相2020 BILIBILI WORLD上海;华凌冰箱“618”期间联合9个行业14个品牌 进行潮饮系列场景化营销,打造年轻化ASMR视频引爆年轻消费者视听,同时利用小红书种草等新营销模 式 7、创新机器人产品开发,加快推动中国市场机器人业务整合与拓展 美的旗下库卡是世界上首家将灵敏轻型机器人带入生产车间的机器人制造商,并成为第一家从协作机 器人到移动机器人及工业重型机器人全覆盖的制造商。在汽车领域,库卡继续保持优势,并在2019年推出 世界上第一款具有数字运动模式的工业机器人—新一代高负载级别的全能机器人 KR QUANTEC2,可 有效降低客户成本,且在性能、精准度及速度方面均有大幅提升,库卡还在第十五届上海国际汽车制造技 术与装备及材料展览会(AMIS2019)上展示包含电驱动装配和测试模型线、方形硬壳电池装配模型线 chin乡 www.cninfocom.cn

美的集团股份有限公司 2020 年半年度报告全文 27 个月销售额已超去年全年销售额，同比增长明显。在 2020 年“618”期间，布谷台式洗碗机夺得京东、天 猫的同类产品销售额和销量冠军。布谷在天猫“618”首日全天同比增幅 1750%，此外，布谷还针对健身、 运动的用户群体定制随行榨汁杯，月销量 150,000 台，作为引流款产品备受新生代用户认可。 华凌品牌于 2019 年发布，致力于通过“好看的设计、好用的功能、好玩的互动”为年轻群体提供意想 不到的惊喜，通过多项市场推广活动与二次元、潮流文化等代表年轻化特征的圈层建立连接。2019 年华凌 品牌完成了从单一平台起步到全网各大销售平台全面进驻的布局，并取得了不俗的销售业绩。2020 年上半 年，美的多个事业部陆续启动对华凌的产品布局，并针对 Z 世代年轻人在圈层营销上积极尝试。2020 年 “618”大促前夕，华凌首次全网全品类明星直播，覆盖美的在主要电商平台的十多家网店，全网总观看人 数达 610 万，全网总计互动超 460 万 UV，并助力华凌活动当天销售突破 1,500 万元。2020 上半年，华凌 各品类的销售业绩均表现抢眼，华凌空调线上销售在 3 月 1 日进入空调行业前五，“618”销售额突破 5,700 万元，截止 6 月 30 日华凌空调线上线下销售累计超 4 亿元；华凌冰箱针对年轻人的潮饮系列产品上市， 同时主打美妆场景的小冰箱“小粉蛋”应运而生，上市 1 个月即达成 3 万台销量，2020 年“618”期间销 售突破 7,000 万元，积累粉丝 50 万余人，直播引导进店 50 万人次；华凌洗碗机 2020 年 2 月首战天猫洗碗 机节，销售额位列洗碗机品牌前三，其中明星单品 Vie1 免安装洗碗机位列销量第三；华凌集成灶携手京东 联合发布首款集成灶战略单品华凌 WD26 小黑盒，为年轻家庭打造专属开放式厨房，并联合天猫首发“速 度玩家”套系新品，全新发布包含热水器、烟机灶具、洗碗机、净水器在内的高颜值厨卫家电全套系，为 年轻人定制厨卫家电解决方案，发布会当日销售即突破 500 万元；华凌洗衣机已完成 4 款产品布局，其中 滚筒洗衣机 HD100X1W 荣获 2019 年红点奖，截至 7 月共达成 2,000 万元销售，预计全年可达成 5,000 万 元。此外，在品牌传播方面，华凌以二次元虚拟代言人凌魂少女为品牌形象载体，通过不断与外界平台牵 手合作，拓宽品牌边界，坚持年轻圈层的文化植入和内容传播，如华凌空调联合站酷发起凌魂少女形象设 计大赛，联合天猫一起亮相 2020 BILIBILI WORLD 上海；华凌冰箱“618”期间联合 9 个行业 14 个品牌 进行潮饮系列场景化营销，打造年轻化 ASMR 视频引爆年轻消费者视听，同时利用小红书种草等新营销模 式。 7、创新机器人产品开发，加快推动中国市场机器人业务整合与拓展 美的旗下库卡是世界上首家将灵敏轻型机器人带入生产车间的机器人制造商，并成为第一家从协作机 器人到移动机器人及工业重型机器人全覆盖的制造商。在汽车领域，库卡继续保持优势，并在 2019 年推出 世界上第一款具有数字运动模式的工业机器人——新一代高负载级别的全能机器人 KR QUANTEC-2，可 有效降低客户成本，且在性能、精准度及速度方面均有大幅提升，库卡还在第十五届上海国际汽车制造技 术与装备及材料展览会（AMTS2019）上展示包含电驱动装配和测试模型线、方形硬壳电池装配模型线

美的集团股份有限公司2020年半年度报告全文 LBR NIwa电芯上料和检测工作、 KUKA Connect大数据、虚拟影像系统等在内的一站式解决方案,值得一 提的是,库卡在2019年首次参与德国大型科研联合平台 ARENA2036项目,并负责开发和测试工业40的 流水生产法,以探索未来的流水式汽车工厂;在一般工业领域,2020年库卡推出了第二代新型KR QUANTEC铸造机器人,该产品装载新型数字化运动模式并可实现卓越的工艺质量,可在高温恶劣环境下 进行加工作业;在运动控制领域,库卡于今年新推出了机器人控制系统KRC5,具备强大的兼容性硬件和 更加智能的软件系统以及更加高效的技术表现,而且装配该系统的机器人相同条件下的能耗更低:在物流 领域,针对越来越多的在线下单行业业态,新一代基于机器人的订单拣选解决方案 ItemPiQ,作为库卡和 瑞仕格将专有技术相结合的完美范例,结合新的机器人技术和智能视觉系统,具备高效拣选的性能和机器 学习的功能:在电子领域,库卡推出了适用于半导体工业净室环境下的晶片搬运解决方案,这是世界上首 个可用于自动运输和搬运半导体盒的一站式解决方案。在2020年疫情影响下,库卡机器人持续拓展在医 疗领域的应用,借助库卡 LBR Med机器人,丹麦 Life science robotics公司开发了基于机器人系统的自动 化医疗设备 ROBERT,可在病患接受治疗时辅助移动病人身体,减少理疗师与病患的身体接触并保持社交 距离,以阻止新冠疫情的传播扩散;丹麦奥尔堡大学医院使用库卡 KR AGILUS系列机器人进行血液检测 分类,相比人工方式大幅提高检测效率,日均可处理3000份血液样本;在捷克首都布拉格的 Bulovka医 院,库卡 LBR iOwa机器人可有效协助医务人员对潜在新冠患者进行咽拭子采样检测工作 由于受到新冠疫情在全球范围的蔓延影响,全球各经济体陆续停摆,库卡的部分客户也暂时关闭其工 厂并减少投资活动,这导致库卡主要业务显著下滑。受疫情影响,预计2020年工业机器人行业需求将同比 下滑,但从中长期来看,在疫情过后,工业机器人与自动化的需求将进一步增加,因疫情而延迟的相关投 资活动也将迅速恢复。2020年上半年,在汽车领域,今年年初库卡获得一家欧洲客户的共计三项汽车发动 机装配生产线订单,均达数百万欧元:今年4月,库卡与宝马集团签订框架协议,将为其提供约5000台 机器人用于新建宝马全球汽车工厂生产线;库卡还获得奥迪汽车自动化生产线合同,将提供42台工业机 器人用于白车身的接缝密封和安装。在新能源车领域,库卡已锁定一份总额高达数千万欧元的电池装配生 产线供应合同,将用于生产高端电动汽车的电池系统;今年5月,库卡为德国SAR集团提供50台机器 人,用于其电动汽车自动化生产线。在物流自动化领域,欧洲药妆连锁零售企业 dm-drogerie markt GmbH 的一座造价近1亿欧元的创新物流配送中心于今年7月在德国建成,该项目由库卡旗下瑞仕格提供物流自 动化系统。在3D打印领域,为应对疫情,意大利公司 Caracol-AM使用库卡机器人以3D打印方式制造防 护面罩,日产量可达1000件以上。此外,库卡还荣获咨询机构 Frost& Sullivan的“2020全球医疗机器人 公司大奖”和第五次荣获通用汽车“2019年度供应商”称号。 加快推动库卡机器人中国业务整合,一方面,在库卡新组织架构下,2019年成立库卡中国事业部,涵 盖机器人本体、柔性系统、一般工业自动化、智能物流自动化以及智能医疗自动化等业务,另一方面,协 chin乡 www.cninfocom.cn

美的集团股份有限公司 2020 年半年度报告全文 28 LBR iiwa 电芯上料和检测工作、KUKA Connect 大数据、虚拟影像系统等在内的一站式解决方案，值得一 提的是，库卡在 2019 年首次参与德国大型科研联合平台 ARENA2036 项目，并负责开发和测试工业 4.0 的 流水生产法，以探索未来的流水式汽车工厂；在一般工业领域，2020 年库卡推出了第二代新型 KR QUANTEC 铸造机器人，该产品装载新型数字化运动模式并可实现卓越的工艺质量，可在高温恶劣环境下 进行加工作业；在运动控制领域，库卡于今年新推出了机器人控制系统 KR C5，具备强大的兼容性硬件和 更加智能的软件系统以及更加高效的技术表现，而且装配该系统的机器人相同条件下的能耗更低；在物流 领域，针对越来越多的在线下单行业业态，新一代基于机器人的订单拣选解决方案 ItemPiQ，作为库卡和 瑞仕格将专有技术相结合的完美范例，结合新的机器人技术和智能视觉系统，具备高效拣选的性能和机器 学习的功能；在电子领域，库卡推出了适用于半导体工业净室环境下的晶片搬运解决方案，这是世界上首 个可用于自动运输和搬运半导体盒的一站式解决方案。在 2020 年疫情影响下，库卡机器人持续拓展在医 疗领域的应用，借助库卡 LBR Med 机器人，丹麦 Life Science Robotics 公司开发了基于机器人系统的自动 化医疗设备 ROBERT，可在病患接受治疗时辅助移动病人身体，减少理疗师与病患的身体接触并保持社交 距离，以阻止新冠疫情的传播扩散；丹麦奥尔堡大学医院使用库卡 KR AGILUS 系列机器人进行血液检测 分类，相比人工方式大幅提高检测效率，日均可处理 3000 份血液样本；在捷克首都布拉格的 Bulovka 医 院，库卡 LBR iiwa 机器人可有效协助医务人员对潜在新冠患者进行咽拭子采样检测工作。 由于受到新冠疫情在全球范围的蔓延影响，全球各经济体陆续停摆，库卡的部分客户也暂时关闭其工 厂并减少投资活动，这导致库卡主要业务显著下滑。受疫情影响，预计 2020 年工业机器人行业需求将同比 下滑，但从中长期来看，在疫情过后，工业机器人与自动化的需求将进一步增加，因疫情而延迟的相关投 资活动也将迅速恢复。2020 年上半年，在汽车领域，今年年初库卡获得一家欧洲客户的共计三项汽车发动 机装配生产线订单，均达数百万欧元；今年 4 月，库卡与宝马集团签订框架协议，将为其提供约 5,000 台 机器人用于新建宝马全球汽车工厂生产线；库卡还获得奥迪汽车自动化生产线合同，将提供 42 台工业机 器人用于白车身的接缝密封和安装。在新能源车领域，库卡已锁定一份总额高达数千万欧元的电池装配生 产线供应合同，将用于生产高端电动汽车的电池系统；今年 5 月，库卡为德国 SAR 集团提供 50 台机器 人，用于其电动汽车自动化生产线。在物流自动化领域，欧洲药妆连锁零售企业 dm-drogerie markt GmbH 的一座造价近 1 亿欧元的创新物流配送中心于今年 7 月在德国建成，该项目由库卡旗下瑞仕格提供物流自 动化系统。在 3D 打印领域，为应对疫情，意大利公司 Caracol-AM 使用库卡机器人以 3D 打印方式制造防 护面罩，日产量可达 1000 件以上。此外，库卡还荣获咨询机构 Frost & Sulliva 的“2020 全球医疗机器人 公司大奖”和第五次荣获通用汽车“2019 年度供应商”称号。 加快推动库卡机器人中国业务整合，一方面，在库卡新组织架构下，2019 年成立库卡中国事业部，涵 盖机器人本体、柔性系统、一般工业自动化、智能物流自动化以及智能医疗自动化等业务，另一方面，协

美的集团股份有限公司2020年半年度报告全文 同优势初显并已体现在商机挖掘、技术共享、客户服务、采购协同、管理提升等各方面,为工业自动化业 务的全面高速增长奠定基础。2019年,库卡中国事业部确立了未来5年的业务发展规划,制定432+X的 国内产品布局,即4大类产品家族、3大数字化平台、2条快速迭代和全新业务布局。2020年上半年,受 新冠疫情影响,公司在汽车行业的订单有一定幅度的下降,但得益于系统集成业务的增长,上半年整体订 单情况好于预期;而随着公司运营能力提升,资源整合的红利释放,公司的盈利能力在进一步加强。2020 年上半年,库卡中国坚决执行既定战略规划,在多方面取得突破。在产品研发侧,引入行业资深人才,顺 利推进德国合作项目,本土研发和测试能力提升显著,产品矩阵进一步完善,上半年完成并发布6款软件 产品、4款应用、1款6轴机器人和1款伺服驱动器,同时启动系统集成业务的设备产品化工作;在市场 经营侧,以价值链驱动的业务模式已经成型,机器人本体的销售效率和渠道管理有明显改善,在疫情期间 共组织19场的网络直播,得到客户高度肯定,数字化产品逐步推向市场, KUKA Robot LBs、KMS、 Martec 以及微信24小时在线客服的上线应用,在研发、销售、售后各环节,通过数字化的管控手段,进一步提升 业务运营效率;分业务类别来看,系统集成业务盈利能力提升显著,高创传动的核心零部件业务从海外转 到国内,产业链协同格局基本形成:在全价值链效率提升方面,产品交付周期大幅缩短,有效保障客户需 求响应速度,供应体系和检测手段不断完善,物料质量明显提升,一切以用户为中心的企业准则已初步建 立 在汽车领域,受疫情以及贸易战后经济下滑影响,通过积极应对,在产品迭代上,推出深受汽车厂商 青睐的 QUANTEC系列第二代产品,库卡中国与上汽大众签订新的框架协议,并获得宝马和奔驰的国内工 厂订单,加大与国产汽车厂商合作,如深化与吉利的合作并成为吉利汽车长兴生产基地机器人供应商,在 新能源车行业分别获得威马汽车和华人运通千万级别的订单,借力商用车市场的持续增长,库卡中国还获 得一汽凌源、一汽通用、一汽解放、长安跨越和奇瑞凯翼等商用车项目订单:在消费电子领域,库卡机器 人拿到了电池、3C产品等行业龙头企业近500台的订单,为未来进一步发展奠定良好的基础;在医疗物流 领域,国内疫情爆发初期,库卡旗下的瑞仕格医疗联合美的集团捐赠20台自导航物流机器人到武汉方舱 医院,为抗疫贡献力量,在收治新冠肺炎患者的上海公共卫生临床中心,也装配了瑞仕格医疗钢管气动物 流系统,极大的提高医治效率,该项业务在2020年上半年同比大幅增长,全国新开发数十家客户,同时同 步完成相关产品的国内研发和对医院整体方案输液系统的战略布局;仓储物流领域,瑞仕格成功获取北美 著名日用品直销企业订单,为其上海的全新配送中心提供整套物流自动化系统,订单金额过亿元,而且还 顺利签约一家全球领先半导体公司,将在上海为其提供目前亚太地区机器人数量最多的 AutoStore系统 此外,库卡也协助美的集团有效提升智能制造水平,截至2020年6月美的机器人使用密度已超过230台/ 万人,并计划在未来3年内达到300台/人。 chin乡 www.cninfocom.cn

美的集团股份有限公司 2020 年半年度报告全文 29 同优势初显并已体现在商机挖掘、技术共享、客户服务、采购协同、管理提升等各方面，为工业自动化业 务的全面高速增长奠定基础。2019 年，库卡中国事业部确立了未来 5 年的业务发展规划，制定 432+X 的 国内产品布局，即 4 大类产品家族、3 大数字化平台、2 条快速迭代和全新业务布局。2020 年上半年，受 新冠疫情影响，公司在汽车行业的订单有一定幅度的下降，但得益于系统集成业务的增长，上半年整体订 单情况好于预期；而随着公司运营能力提升，资源整合的红利释放，公司的盈利能力在进一步加强。2020 年上半年，库卡中国坚决执行既定战略规划，在多方面取得突破。在产品研发侧，引入行业资深人才，顺 利推进德国合作项目，本土研发和测试能力提升显著，产品矩阵进一步完善，上半年完成并发布 6 款软件 产品、4 款应用、1 款 6 轴机器人和 1 款伺服驱动器，同时启动系统集成业务的设备产品化工作；在市场 经营侧，以价值链驱动的业务模式已经成型，机器人本体的销售效率和渠道管理有明显改善，在疫情期间 共组织 19 场的网络直播，得到客户高度肯定，数字化产品逐步推向市场，KUKA Robot LBS、KMS、Martec 以及微信 24 小时在线客服的上线应用，在研发、销售、售后各环节，通过数字化的管控手段，进一步提升 业务运营效率；分业务类别来看，系统集成业务盈利能力提升显著，高创传动的核心零部件业务从海外转 到国内，产业链协同格局基本形成；在全价值链效率提升方面，产品交付周期大幅缩短，有效保障客户需 求响应速度，供应体系和检测手段不断完善，物料质量明显提升，一切以用户为中心的企业准则已初步建 立。 在汽车领域，受疫情以及贸易战后经济下滑影响，通过积极应对，在产品迭代上，推出深受汽车厂商 青睐的 QUANTEC 系列第二代产品，库卡中国与上汽大众签订新的框架协议，并获得宝马和奔驰的国内工 厂订单，加大与国产汽车厂商合作，如深化与吉利的合作并成为吉利汽车长兴生产基地机器人供应商，在 新能源车行业分别获得威马汽车和华人运通千万级别的订单，借力商用车市场的持续增长，库卡中国还获 得一汽凌源、一汽通用、一汽解放、长安跨越和奇瑞凯翼等商用车项目订单；在消费电子领域，库卡机器 人拿到了电池、3C 产品等行业龙头企业近 500 台的订单，为未来进一步发展奠定良好的基础；在医疗物流 领域，国内疫情爆发初期，库卡旗下的瑞仕格医疗联合美的集团捐赠 20 台自导航物流机器人到武汉方舱 医院，为抗疫贡献力量，在收治新冠肺炎患者的上海公共卫生临床中心，也装配了瑞仕格医疗钢管气动物 流系统，极大的提高医治效率，该项业务在 2020 年上半年同比大幅增长，全国新开发数十家客户，同时同 步完成相关产品的国内研发和对医院整体方案输液系统的战略布局；仓储物流领域，瑞仕格成功获取北美 著名日用品直销企业订单，为其上海的全新配送中心提供整套物流自动化系统，订单金额过亿元，而且还 顺利签约一家全球领先半导体公司，将在上海为其提供目前亚太地区机器人数量最多的 AutoStore 系统。 此外，库卡也协助美的集团有效提升智能制造水平，截至 2020 年 6 月美的机器人使用密度已超过 230 台/ 万人，并计划在未来 3 年内达到 300 台/万人

美的集团股份有限公司2020年半年度报告全文 8、开启智慧生活新范式,打造“懂你的智意生活 2020上半年,美的loT围绕“用户综合体验第一”的目标,从智能场景、IoT技术、生态合作、会员 营等方面进行一系列改造,重点升级连接技术与智能安全体系,加快推动5G产品落地、loT生态场景和 服务机器人平台化。同时,围绕安全、健康、美食、便捷、个性五大主题,向生态合作伙伴全面开放智能 场景和loT技术,构建美的智能家居商业价值链,为用户提供了全场景服务和更多优质生态增值服务,打 造“懂你的智慧生活”泛美居生态。美的智能家电激活率较年初提升33%,线下渠道智能产品出样率达 78%,智能化进程加速,累计创建用户智能场景超过14万个;目前已有超过千万家庭使用美的美居智能家 居服务,人机互动智能服务超15亿次,开启智能云管家服务的用户数上半年同比增长达88%,美的云平 台日均接收指令43亿次,日均心跳次数约T8亿次;此外,美的智能家居生态还与15家国内外主流终端 平台达成合作,并已经与全球5家汽车品牌建立车家互联系统,以实现车载系统远程控制智能家电,而且 通过美的智能云管家的省电系统在上半年实现节省电量超过一百万度。 保障用户隐私和数据安全是智能化的优先要务,美的loT成为首家获得中国网络安全审査技术与认证 中心颁发的IT产品信息安全认证证书(智能家居产品),并获得多项国际安全与隐私认证,包括美的美居 Δpp通过 ePrivacyApp隐私数据保护认证、智能产品获得UL安全评级证书,数据保护通过金融级别的PCI DSS安全认证、美的loT平台通过 TRUSTe国际隐私数据合规认证、信息安全管理方面还通过ISO27001 信息安全管理体系(ISMS)认证等,如今美的数据安全保护已达到国际领先水平 不断开放创新生态合作,美的IoT平台已聚集超过100家知名伙伴企业,智能生态覆盖AI技术、IoT 安全、智能硬件、内容资源以及互联网服务等领域,与腾讯,华为,百度签署战略合作,加速跨界融合创 新并结合内容服务,创造新交互与新服务。联合行业优质芯片企业定制开发家电专用芯片,美的 HolaCon 芯片增设安全硬件加密算法应用,提升智能家电端数据信息安全。此外,美的已向行业提供三款高性价比 生态智能模组,其中单wiFⅰ模组和单蓝牙模组的性能均处于行业领先水平,且兼具极高性价比,有力支 撑合作伙伴进入美的智能生态 9、深化长期激励,保障股东权益 2020年,美的继续推动构建公司核心管理团队与公司长期成长价值的责任绑定,进一步完善长期激励 机制,公司已推出七期股票期权激励计划、四期限制性股票激励计划、六期全球合伙人持股计划及三期事 业合伙人持股计划,稳固了公司高层、核心骨干与公司全体股东利益一致的有效机制 公司坚持维护股东权益,保障了持续稳定的分红政策,美的集团自2013年整体上市以来,公司派现金 额已达468亿元,与全体股东共享公司成长。在稳定分红派现的同时,公司持续推出实施了一系列股份回 购的方案,继2018年完成40亿元的股份回购之后,公司在2019和2020年再次分别推出回购计划,持续 chin乡 www.cninfocom.cn

美的集团股份有限公司 2020 年半年度报告全文 30 8、开启智慧生活新范式，打造“懂你的智慧生活” 2020 上半年，美的 IoT 围绕“用户综合体验第一”的目标，从智能场景、IoT 技术、生态合作、会员 运营等方面进行一系列改造，重点升级连接技术与智能安全体系，加快推动 5G 产品落地、IoT 生态场景和 服务机器人平台化。同时，围绕安全、健康、美食、便捷、个性五大主题，向生态合作伙伴全面开放智能 场景和 IoT 技术，构建美的智能家居商业价值链，为用户提供了全场景服务和更多优质生态增值服务，打 造 “懂你的智慧生活”泛美居生态。美的智能家电激活率较年初提升 33%，线下渠道智能产品出样率达 78%，智能化进程加速，累计创建用户智能场景超过 14 万个；目前已有超过千万家庭使用美的美居智能家 居服务，人机互动智能服务超 1.5 亿次，开启智能云管家服务的用户数上半年同比增长达 88%，美的云平 台日均接收指令 43 亿次，日均心跳次数约 78 亿次；此外，美的智能家居生态还与 15 家国内外主流终端 平台达成合作，并已经与全球 5 家汽车品牌建立车家互联系统，以实现车载系统远程控制智能家电，而且 通过美的智能云管家的省电系统在上半年实现节省电量超过一百万度。 保障用户隐私和数据安全是智能化的优先要务，美的 IoT 成为首家获得中国网络安全审查技术与认证 中心颁发的 IT 产品信息安全认证证书（智能家居产品），并获得多项国际安全与隐私认证，包括美的美居 App 通过 ePrivacyApp 隐私数据保护认证、智能产品获得 UL 安全评级证书，数据保护通过金融级别的 PCI DSS 安全认证、美的 IoT 平台通过 TRUSTe 国际隐私数据合规认证、信息安全管理方面还通过 ISO 27001 信息安全管理体系（ISMS）认证等，如今美的数据安全保护已达到国际领先水平。 不断开放创新生态合作，美的 IoT 平台已聚集超过 100 家知名伙伴企业，智能生态覆盖 AI 技术、IoT 安全、智能硬件、内容资源以及互联网服务等领域，与腾讯，华为，百度签署战略合作，加速跨界融合创 新并结合内容服务，创造新交互与新服务。联合行业优质芯片企业定制开发家电专用芯片，美的 HolaCon 芯片增设安全硬件加密算法应用, 提升智能家电端数据信息安全。此外，美的已向行业提供三款高性价比 生态智能模组，其中单 WiFi 模组和单蓝牙模组的性能均处于行业领先水平，且兼具极高性价比，有力支 撑合作伙伴进入美的智能生态。 9、深化长期激励，保障股东权益 2020 年，美的继续推动构建公司核心管理团队与公司长期成长价值的责任绑定，进一步完善长期激励 机制，公司已推出七期股票期权激励计划、四期限制性股票激励计划、六期全球合伙人持股计划及三期事 业合伙人持股计划，稳固了公司高层、核心骨干与公司全体股东利益一致的有效机制。 公司坚持维护股东权益，保障了持续稳定的分红政策，美的集团自 2013 年整体上市以来，公司派现金 额已达 468 亿元，与全体股东共享公司成长。在稳定分红派现的同时，公司持续推出实施了一系列股份回 购的方案，继 2018 年完成 40 亿元的股份回购之后，公司在 2019 和 2020 年再次分别推出回购计划，持续