《思维与沟通》课程教学大纲 (执笔人：周利华宙核人：王维利 教学院长：李惠萍 一、 课程简介 (一)课程代码：（暂不用填写） (二)课程名称（含英文名称）： 《思维与沟通》(Thinking and Communication) (三)课程类别：专业必修课 (四)修读对象：护理学专业本科生 (五)总学时与学分： 共36学时，其中，理论24学时，实践12学时。2学分。 (六)相关课程： 《护理学导论》、《护士人文与修养》、《护理心理学》、《思想品德与修养》、《护理临床 实践》、《内科护理学》、《外科护理学》、《妇产科护理学》等 (七)内容提要 《全球医学教育最基本要求》中规定了医学生必须具备的七个领域的基本要求，批判性思维与 人际沟通能力被列为主要的两个领域。护理教育培养的目标之一是使护理专业的学生具备批判性思 维、创新思维的意识与能力，具备建立良好的人际沟通、人际关系的意识与能力。《思维与沟通》 课程是以治疗性沟通教学为核心、以批判性思维教学为创新点、以人际沟通和人际关系教学为基 础，培养学生能够做到批判性听、说、读、写、看、触、行的一门课程。 二、教学目的和教学方法 (一)教学目的 通过《思维与沟通》课程的学习，旨在培养护理专业及其他医学类专业学生的批判性思维与沟 通能力，为护理专业的学生搭起一座将专业理论联系实际、专业知识应用于实践的桥梁，为临床患 者提供安全、有效、高质量的护理服务。 (二)教学方法 围绕以学生为主体突出培养学生实践能力的教学思路，本课程采用以案例为基础的学习、以问 题为基础的学习、合作学习、小组学习、微格教学、角色扮演、情景模拟、声像教学、问题讨论
《思维与沟通》课程教学大纲 （执笔人：周利华 审核人：王维利 教学院长：李惠萍 ） 一、 课程简介 （一）课程代码：（暂不用填写） （二）课程名称（含英文名称）： 《思维与沟通》（Thinking and Communication） （三）课程类别：专业必修课 （四）修读对象：护理学专业本科生 （五）总学时与学分： 共36学时，其中，理论24学时，实践12学时。2学分。 （六）相关课程： 《护理学导论》、《护士人文与修养》、《护理心理学》、《思想品德与修养》、《护理临床 实践》、《内科护理学》、《外科护理学》、《妇产科护理学》等 （七）内容提要 《全球医学教育最基本要求》中规定了医学生必须具备的七个领域的基本要求，批判性思维与 人际沟通能力被列为主要的两个领域。护理教育培养的目标之一是使护理专业的学生具备批判性思 维、创新思维的意识与能力，具备建立良好的人际沟通、人际关系的意识与能力。《思维与沟通》 课程是以治疗性沟通教学为核心、以批判性思维教学为创新点、以人际沟通和人际关系教学为基 础，培养学生能够做到批判性听、说、读、写、看、触、行的一门课程。 二、教学目的和教学方法 （一）教学目的 通过《思维与沟通》课程的学习，旨在培养护理专业及其他医学类专业学生的批判性思维与沟 通能力，为护理专业的学生搭起一座将专业理论联系实际、专业知识应用于实践的桥梁，为临床患 者提供安全、有效、高质量的护理服务。 （二）教学方法 围绕以学生为主体突出培养学生实践能力的教学思路，本课程采用以案例为基础的学习、以问 题为基础的学习、合作学习、小组学习、微格教学、角色扮演、情景模拟、声像教学、问题讨论
网上自学等教学方法。 三、理论与实践教学学时分配 教学形式 课次 内容 学时 讲授 实践 其它 1 总论和治疗性沟通系统 3 3 2 思维方式 3 3 3 批判性思维 3 3 4 人际关系与人际沟通的基础理论 3 3 5 沟通技术一一共情 3 1 2 6 沟通技术一一信任 3 1 2 沟通技术一一提问 3 2 8 沟通技术一一说服与拒绝 2 9 沟通技术一一倾听、自我表露 3 1 2 10 沟通技术一一控制、探究 3 1 2 11 跨文化沟通 3 3 12 护理工作中的冲突 3 3 合 计 36 24 12 四、选用教材和主要教学参考书 (一)选用教材 1.王维利，《思维与沟通》，中国科学技术大学出版社，2007年 2.王维利，《治疗性沟通系统》，人民卫生出版社，2013年 (二)主要参考书目 1.王锦帆，《医患沟通（本科临床/十二五规划教材）》，人民卫生出版社，2013年 2.吴礼权，《言语交际与人际沟通》，暨南大学出版社，2013年 3.楚渔著，《中国的思维批判》，人民出版社，2011年 4.理查德·保罗，琳达·埃尔德著，《批判性思维工具》，机械工业出版社，2013年 5.古典著，《拆掉思维里的墙》，北京联合出版公司，2011年
网上自学等教学方法。 三、理论与实践教学学时分配 课次 内容 学时 教学形式 讲授 实践 其它 1 总论和治疗性沟通系统 3 3 2 思维方式 3 3 3 批判性思维 3 3 4 人际关系与人际沟通的基础理论 3 3 5 沟通技术——共情 3 1 2 6 沟通技术——信任 3 1 2 7 沟通技术——提问 3 1 2 8 沟通技术——说服与拒绝 3 1 2 9 沟通技术——倾听、自我表露 3 1 2 10 沟通技术——控制、探究 3 1 2 11 跨文化沟通 3 3 12 护理工作中的冲突 3 3 合 计 36 24 12 四、选用教材和主要教学参考书 （一）选用教材 1．王维利，《思维与沟通》，中国科学技术大学出版社，2007年 2．王维利，《治疗性沟通系统》，人民卫生出版社，2013年 （二）主要参考书目 1．王锦帆，《医患沟通（本科临床/十二五规划教材）》，人民卫生出版社，2013年 2．吴礼权，《言语交际与人际沟通》，暨南大学出版社，2013年 3．楚渔著，《中国的思维批判》，人民出版社，2011年 4．理查德·保罗，琳达·埃尔德著，《批判性思维工具》，机械工业出版社，2013年 5．古典著，《拆掉思维里的墙》，北京联合出版公司，2011年
6.余世维著，《有效沟通》，北京联合出版公司，2012年 7.彭凯平，王伊兰著，《跨文化沟通心理学》，北京师范大学出版社，2009年 8.(美)麦克伦尼著，赵明燕译，《简单的逻辑学》，浙江人民出版社，2013年 9.(美)文森特·赖安·拉吉罗著，金盛华等译，《思考的艺术》，机械工业出版社，2013年 10.(美)摩尔，（美）帕克著，朱素梅译，《批判性思维》，机械工业出版社，2012年 11.(美)米尔顿·赖特著，周智文译，《倾听与让人倾听》，新世界出版社，2009年 12.(美)戴尔·卡耐基原著，赵静编译，《卡耐基沟通与处事的艺术》，中华工商联合出版 社，2013年 13.(美)赛尔顿原著，仰曙茶等译，《护理沟通技巧》，人民卫生出版社，2011年 14.(美)瑞丽原著，隋树杰等主译，《护理人际沟通》，人民卫生出版社，2010年 15.(中国)杨眉，（瑞典）欧嘉瑞著，《人际沟通沟通分析学》，中国人民大堂出版社，2013 年 16.（美)戈登主编，刘欢译，《37个人际沟通技能培训工具》，上海远东出版社，2011年 17.(英)东尼·博赞著，人煜婷，陆时文译，《东尼·博赞思维导图宝典》，化学工业出版 社，2014年 18.(日)西村克己著，邢舒睿译，《逻辑思考力》，中国人民大学出版社，2013年 19.(美)罗杰·费希尔斯科特·布朗著，王燕译，《沟通力》，中信出版社，2012年 20.（美)刘塘，刘著，《创造双赢的沟通》，文化艺术出版社，2011年 21.(美)哈里斯著，林丹华等译，《沟通分析的理论与实务》，中国轻工业出版社，2013年 (三)精品课程网站 网址：http:/nursing.ahmu.edu.cn/swygt/ 五、理论教学内容 (一)总论、治疗性沟通系统 1.主要讲授内容： (1)治疗性沟通系统的定义、组成： (2)治疗性沟通系统的影响因素： (3)治疗性沟通系统的临床应用。 2.教学时数：3学时 3.重点与难点：
6．余世维著，《有效沟通》，北京联合出版公司，2012年 7．彭凯平，王伊兰著，《跨文化沟通心理学》，北京师范大学出版社，2009年 8．（美）麦克伦尼著，赵明燕译，《简单的逻辑学》，浙江人民出版社，2013年 9．（美）文森特·赖安·拉吉罗著，金盛华等译，《思考的艺术》，机械工业出版社，2013年 10．（美）摩尔，（美）帕克著，朱素梅译，《批判性思维》，机械工业出版社，2012年 11．（美）米尔顿·赖特著，周智文译，《倾听与让人倾听》，新世界出版社，2009年 12．（美）戴尔·卡耐基原著，赵静编译，《卡耐基沟通与处事的艺术》，中华工商联合出版 社，2013年 13．（美）赛尔顿原著，仰曙芬等译，《护理沟通技巧》，人民卫生出版社，2011年 14．（美）瑞丽原著，隋树杰等主译，《护理人际沟通》，人民卫生出版社，2010年 15．（中国）杨眉，（瑞典）欧嘉瑞著，《人际沟通沟通分析学》，中国人民大学出版社，2013 年 16．（美）戈登主编，刘欢译，《37个人际沟通技能培训工具》，上海远东出版社，2011年 17．（英）东尼·博赞著，卜煜婷，陆时文译，《东尼·博赞思维导图宝典》，化学工业出版 社，2014年 18．（日）西村克己著，邢舒睿译，《逻辑思考力》，中国人民大学出版社，2013年 19．（美）罗杰•费希尔斯科特•布朗著，王燕译，《沟通力》，中信出版社，2012年 20．（美）刘墉，刘轩著，《创造双赢的沟通》，文化艺术出版社，2011年 21．（美）哈里斯著，林丹华等译，《沟通分析的理论与实务》，中国轻工业出版社，2013年 （三）精品课程网站 网址：http://nursing.ahmu.edu.cn/swygt/ 五、理论教学内容 （一）总论、治疗性沟通系统 1.主要讲授内容： （1）治疗性沟通系统的定义、组成； （2）治疗性沟通系统的影响因素； （3）治疗性沟通系统的临床应用。 2.教学时数：3学时 3.重点与难点：
重点：治疗性沟通系统的定义及系统要素、影响因素。 难点：治疗性沟通系统及系统要素。 4.思考题： (1)好的医（护）患沟通应具备哪些特点？ (2)什么是治疗性沟通系统？包括哪些系统要素？ (3)治疗性沟通系统的资源结构包括哪些要素？ (4)实施治疗性沟通的目的？ (二)思维方式 1.主要讲授内容： (1)思维概述（概念、分类、影响因素)： (2)系统思维的概念特征及其与批判性思维的关系； (3)逻辑思维的概念、基本方法及逻辑思维的形式逻辑的基本规律： (4)辩证思维的概念及其与批判性思维的关系： (5)循证思维的概念及循证护理的基本步骤； (6)创造性思维的概念及其与批判性思维的关系。 2.教学时数：3学时 3.重点与难点： 重点：思维的影响因素；系统思维的特征与作用：逻辑思维的基本方法与形式逻辑的基本规 律。 难点：系统思维、逻辑思维、辩证思维、创新思维与批判性思维的关系。 4.思考题： (1)思维的分类？ (2)影响思维过程的因素包括哪些？ (3)系统思维的作用？ (4)逻辑思维的基本方法和形式逻辑的基本规律包括哪些？ (5)创造性思维与批判性思维的关系？ (三)批判性思维 1.主要讲授内容： (1)批判性思维概述： (2)批判性思维的结构要素；
重点：治疗性沟通系统的定义及系统要素、影响因素。 难点：治疗性沟通系统及系统要素。 4.思考题： （1）好的医（护）患沟通应具备哪些特点？ （2）什么是治疗性沟通系统？包括哪些系统要素？ （3）治疗性沟通系统的资源结构包括哪些要素？ （4）实施治疗性沟通的目的？ （二）思维方式 1.主要讲授内容： （1）思维概述（概念、分类、影响因素）； （2）系统思维的概念特征及其与批判性思维的关系； （3）逻辑思维的概念、基本方法及逻辑思维的形式逻辑的基本规律； （4）辩证思维的概念及其与批判性思维的关系； （5）循证思维的概念及循证护理的基本步骤； （6）创造性思维的概念及其与批判性思维的关系。 2.教学时数：3学时 3.重点与难点： 重点：思维的影响因素；系统思维的特征与作用；逻辑思维的基本方法与形式逻辑的基本规 律。 难点：系统思维、逻辑思维、辩证思维、创新思维与批判性思维的关系。 4.思考题： （1）思维的分类？ （2）影响思维过程的因素包括哪些？ （3）系统思维的作用？ （4）逻辑思维的基本方法和形式逻辑的基本规律包括哪些？ （5）创造性思维与批判性思维的关系？ （三）批判性思维 1.主要讲授内容： （1）批判性思维概述； （2）批判性思维的结构要素；
(3)思维的衡量标准： (4)批判性思维与其他思维的关系。 2.教学时数：3学时 3.重点与难点： 重点：批判性思维的概念、结构要素。 难点：批判性思维在临床中的应用、批判性思维与循证护理的关系。 4.思考题： (1)批判性思维的概念？ (2)批判性思维形成的结构要素包括哪些？ (3)批判性思维的特质包括哪些？ (4)思维的衡量标准？ (5)批判性思维与其他思维的关系？ (四)人际关系与人际沟通的基础理论 1.主要讲授内容： (1)建立良好护理人际关系的意义： (2)人际交往的动机、人际吸引的条件等社会心理学基础： (3)人际激励理论、印象形成理论、对人归因理论和人际吸引力论： (4)人际交往的心理障碍： 2.教学时数：3学时 3.重点与难点： 重点：人际激励理论、印象形成理论、对人归因理论和人际吸引力论 难点：人际交往动机、人际吸引条件、人际交往的心理障碍 4.思考题： (1)什么是人际关系与人际沟通？ (2)人际关系的相关理论包括哪些？ (3)人际沟通的相关理论包括哪些？ (4)人际交往的心理障碍包括哪些？ (五)沟通技术一一共情 1.主要讲授内容： (1)共情的概念及作用；
（3）思维的衡量标准； （4）批判性思维与其他思维的关系。 2.教学时数：3学时 3.重点与难点： 重点：批判性思维的概念、结构要素。 难点：批判性思维在临床中的应用、批判性思维与循证护理的关系。 4.思考题： （1）批判性思维的概念？ （2）批判性思维形成的结构要素包括哪些？ （3）批判性思维的特质包括哪些？ （4）思维的衡量标准？ （5）批判性思维与其他思维的关系？ （四）人际关系与人际沟通的基础理论 1.主要讲授内容： （1）建立良好护理人际关系的意义； （2）人际交往的动机、人际吸引的条件等社会心理学基础； （3）人际激励理论、印象形成理论、对人归因理论和人际吸引力论； （4）人际交往的心理障碍； 2.教学时数：3学时 3.重点与难点： 重点：人际激励理论、印象形成理论、对人归因理论和人际吸引力论 难点：人际交往动机、人际吸引条件、人际交往的心理障碍 4.思考题： （1）什么是人际关系与人际沟通？ （2）人际关系的相关理论包括哪些？ （3）人际沟通的相关理论包括哪些？ （4）人际交往的心理障碍包括哪些？ （五）沟通技术——共情 1.主要讲授内容： （1）共情的概念及作用；