第二章管理理论发展 第一节古典管理理论 第二节行为科学理论 第三节现代管理理论 第四节管理理论的发展趋势
第二章 管理理论发展 第一节 古典管理理论 第二节 行为科学理论 第三节 现代管理理论 第四节 管理理论的发展趋势
第一节古典管理理论 科学管理理论 般管理理论 行政组织理论 四、古典理论的系统化
第一节 古典管理理论 一、科学管理理论 二、一般管理理论 三、行政组织理论 四、古典理论的系统化
科学管理理论 1、代表人物 泰勒( Frederick W. Taylor)(1856-1915) 被称为“科学管理理论之父” 代表作:《科学管理原理》(1911) 2、科学管理理论的重要内容 (1)工作定额原理(定额制度的基础) (2)实行新的奖励制度 (3)职能工长制 (4)设置计划层,实行职能制 (5)贯彻“例外管理” (6)“大饼原理
一、科学管理理论 1、代表人物 泰勒(Frederick W.Taylor)(1856——1915) 被称为“科学管理理论之父” 代表作:《科学管理原理》(1911) 2、科学管理理论的重要内容 (1)工作定额原理(定额制度的基础) (2)实行新的奖励制度 (3)职能工长制 (4)设置计划层,实行职能制 (5)贯彻“例外管理” (6)“大饼原理
一般管理理论 1、代表人物 亨利法约尔( Henri Fayol)(1841-1925) 被称为“经营管理之父” 代表作:《工业管理与一般管理》(1925) 2、一般管理理论的主要内容 (1)概括了企业活动 技术、商业、财务、安全、会计和管理 (2)管理职能:计划、组织、指挥、协调和控制 (3)管理的十四项原则 (4)提出“法约尔跳板”原理 平行的两个部门发生需要双方协议才能解决的问题时 可先由这两个部门直接协商解决;只有在两个部门不 能达成协议时,才各自向双方的上一级报告,由双方 上级再协商
二、一般管理理论 1、代表人物 亨利·法约尔(Henri Fayol)(1841——1925) 被称为“经营管理之父” 代表作:《工业管理与一般管理》(1925) 2、一般管理理论的主要内容 (1)概括了企业活动 技术、商业、财务、安全、会计和管理 (2)管理职能:计划、组织、指挥、协调和控制 (3)管理的十四项原则 (4)提出“法约尔跳板”原理 平行的两个部门发生需要双方协议才能解决的问题时, 可先由这两个部门直接协商解决;只有在两个部门不 能达成协议时,才各自向双方的上一级报告,由双方 上级再协商
三、行政组织理论 1、代表人物 马克斯·韦伯( Max Weber)(18641920) 被称为“行政组织理论之父” 代表作:《社会与经济组织理论》 2、理论的主要内容 1)权力论 ☆传统权力 ☆神授权力(超凡权力) ◆合理合法权力(组织的基础) (2)理想的行政体系
三、行政组织理论 1、代表人物 马克斯·韦伯(Max Weber)(1864——1920) 被称为“行政组织理论之父” 代表作:《社会与经济组织理论》 2、理论的主要内容 (1)权力论 ❖ 传统权力 ❖ 神授权力(超凡权力) ❖ 合理合法权力(组织的基础) (2)理想的行政体系