职业形象塑造
二 职业形象塑造
(一)理念确立: “人可以貌相”论 形象可以塑造
•（一）理念确立： • “人可以貌相”论 • 形象可以塑造
(=)层次塑造法
•（二）层次塑造法：
职业行为X公关行为政治行为 举止谈吐风度\气质 服、鞋帽、裝佈 美容美发健美\整容
职业行为＼公关行为＼政治行为 举止＼谈吐＼风度＼气质 服装＼鞋帽＼装饰 美容＼美发＼健美＼整容
我们应该从内外两方面努力,达到秀外是 中的效果 內在的 真诚待人,诚信为本; 工作中处处为服多对象着想; 富有爱心 即从人格魅力上下工夫,赢得管理服务对 象的信赖
• 我们应该从内外两方面努力，达到秀外慧 中的效果 • 内在的： • 真诚待人，诚信为本； • 工作中处处为服务对象着想； • 富有爱心； • 即从人格魅力上下工夫，赢得管理服务对 象的信赖