行政部职责 职责1 根据领导意图和公司发展战略,负责起草重要文稿,牵头或协助公司的规划研究 职责2)>负责全公司资料、信息管理以及宣传报道等日常行政事务管理工作 职责3)公司会议组织、记录及记录归档工作 职责4 员工考勤、出勤统计、报表、分析等人事管理工作 职责5))负责前台接待、客人来访登记迎送等招待工作 职责6)>负责公司日常安全保卫及消防管理工作 职责7 负责公司车辆调动管理工作 职责8 负责公司总务后勤管理工作 职责9)>负责公司对外宣传、公关工作 职责 牵头组织危机管理委员会,制定危机处理预案 职责11 完成公司高层临时交办的工作 11
11 二、行政部职责 职责 1 根据领导意图和公司发展战略,负责起草重要文稿,牵头或协助公司的规划研究 职责 3 公司会议组织、记录及记录归档工作 职责 4 员工考勤、出勤统计、报表、分析等人事管理工作 职责 5 负责前台接待、客人来访登记迎送等招待工作 职责 6 负责公司日常安全保卫及消防管理工作 职责 7 负责公司车辆调动管理工作 职责 8 负责公司总务后勤管理工作 职责 9 负责公司对外宣传、公关工作 职责 10 牵头组织危机管理委员会,制定危机处理预案 职责 11 完成公司高层临时交办的工作 职责 2 负责全公司资料、信息管理以及宣传报道等日常行政事务管理工作
行政部权力 职责1)>根据公司总体战略规划,对公司经营计划有建议权 职责2)>依照制度,对行政稽查中发现的问题实施处理的权力 职责3)>依照制度,按规定程序,实施对其他部门处罚的建议权 职责4)>依照制度,对公司员工违反行政制度的处罚建议权 职责5 依照制度,对公司行政资源(包括车辆、办公设备等)合理调动的权力 职责6)>部门内部员工聘任、解聘的建议权 四、行政总监岗位职责 职责1 审查核准办公、行政、总务、安全保卫、公关等行政管理相关关规章制度 职责2)>审查核准办公、行政、总务、安全保卫、公关等各主管年度计划方案 职责3)>根据企业阶段性目标和年度计划,制定所属部门的年度目标、计划和措施 职责4 组织行政部自査和职能检查工作,及时发现问题、解决问题 职责5 负责企业各系统思想、文化建设,筹划增强员工凝聚力的宣传和教育 职责6))负责比较重要的对外接待、联谊、公关事宜的组织、安排和实施 职责7 组织公司有关法律事务的处理工作,指导、监督检查公司保密工作的执行情况 职责8))负责考核行政部各主管并向总经理提请行政部经理考核的建议 职责9)>负责行政部突发事件的处理及总经理临时交办的工作
12 三、行政部权力 四、行政总监岗位职责 职责 1 审查核准办公、行政、总务、安全保卫、公关等行政管理相关关规章制度 职责 3 根据企业阶段性目标和年度计划,制定所属部门的年度目标、计划和措施 职责 4 组织行政部自查和职能检查工作,及时发现问题、解决问题 职责 5 负责企业各系统思想、文化建设,筹划增强员工凝聚力的宣传和教育 职责 6 负责比较重要的对外接待、联谊、公关事宜的组织、安排和实施 职责 7 组织公司有关法律事务的处理工作,指导、监督检查公司保密工作的执行情况 职责 8 负责考核行政部各主管并向总经理提请行政部经理考核的建议 职责 9 负责行政部突发事件的处理及总经理临时交办的工作 职责 2 审查核准办公、行政、总务、安全保卫、公关等各主管年度计划方案 职责 1 根据公司总体战略规划,对公司经营计划有建议权 职责 3 依照制度,按规定程序,实施对其他部门处罚的建议权 职责 4 依照制度,对公司员工违反行政制度的处罚建议权 职责 5 依照制度,对公司行政资源(包括车辆、办公设备等)合理调动的权力 职责 6 部门内部员工聘任、解聘的建议权 职责 2 依照制度,对行政稽查中发现的问题实施处理的权力
五、行政经理岗位职责 职责1 在行政总监领导下,负责管理和监督企业的行政、后勤总务、环境和保卫等工作 职责2)>行政管理方针、政策和制度。指定人事管理和办公、行政管理的有关规章制度 职责3 负责组织行政季、月度行政后勤、保卫工作计划 职责4 本着合理节约的原则,编制后勤用款计划,搞好行政后勤预算工作 职责5)>组织收集各部门的工作动态,协助公司领导协调各部门之间相关的业务工作 职责6)>做好公司重要来宾的接待工作或代表公司与政府对口部门和有关团体、机构联络 职责7 负责召集公司办公会议,检査督促公司领导布置的各项工作的落实情况 职责8)>贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,加强与有关部门协作配合 职责9 负责召集本部门的有关工作会议 职责10)>负责组织编写公司年度大事记 职责11)>负责行政部突发事件及公司领导临时交办事件的处理
13 五、行政经理岗位职责 职责 1 在行政总监领导下,负责管理和监督企业的行政、后勤总务、环境和保卫等工作 职责 3 负责组织行政季、月度行政后勤、保卫工作计划 职责 4 本着合理节约的原则,编制后勤用款计划,搞好行政后勤预算工作 职责 5 组织收集各部门的工作动态,协助公司领导协调各部门之间相关的业务工作 职责 6 做好公司重要来宾的接待工作或代表公司与政府对口部门和有关团体、机构联络 职责 7 负责召集公司办公会议,检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况 职责 8 贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,加强与有关部门协作配合 职责 9 负责召集本部门的有关工作会议 职责 10 负责组织编写公司年度大事记 职责 11 负责行政部突发事件及公司领导临时交办事件的处理 职责 2 行政管理方针、政策和制度。指定人事管理和办公、行政管理的有关规章制度
第二章前台接待管理
14 第二章 前台接待管理
接待主管岗位职责 职责1)>制定前台接待工作年度计划,报行政部经理审批 职责2 协助制定前台接待处的岗位责任、操作规程及各项规章制度,并监督执行 职责3)>对前台接待专员进行有效的培训和指导,提高其业务水平和服务素质 职责4)>协助前台接待专员做好重要客人的接待工作及重要留言的落实情况 职责5)>主持前台班次全面工作,创造和谐的工作气氛,减少工作环境中的磨擦 职责6)>参加行政例会,及时了解员工的思想动态及困难,及时采取解决措施 职责7)>受理直接下级上报的合理化建议,并按照公司相关规定程序处理 职责8)>与公司各职能部门的协调及联系,协助组织公司的文化活动等 职责9 督导迎送工作,检查前台接待专员的仪表仪容、劳动纪律、礼仪及工作效率 职责10))负责向行政经理提请对前台接待专员绩效考核的建议并协助实施考核 职责1)>负责检查、监督前台办公区域内的安全、清洁和消防工作 职责12))正确传达上级指示,及时对下级工作中的争议做出裁决 职责13)>协助公关事务主管、行政经理处理各种社会公共关系 职责14)>负责前台接待突发事件及公司领导临时交办事件的处理
15 一、接待主管岗位职责 职责 1 制定前台接待工作年度计划,报行政部经理审批 职责 3 对前台接待专员进行有效的培训和指导,提高其业务水平和服务素质 职责 4 协助前台接待专员做好重要客人的接待工作及重要留言的落实情况 职责 5 主持前台班次全面工作,创造和谐的工作气氛,减少工作环境中的磨擦 职责 6 参加行政例会,及时了解员工的思想动态及困难,及时采取解决措施 职责 7 受理直接下级上报的合理化建议,并按照公司相关规定程序处理 职责 8 与公司各职能部门的协调及联系,协助组织公司的文化活动等 职责 9 督导迎送工作,检查前台接待专员的仪表仪容、劳动纪律、礼仪及工作效率 职责 10 负责向行政经理提请对前台接待专员绩效考核的建议并协助实施考核 职责 11 负责检查、监督前台办公区域内的安全、清洁和消防工作 职责 2 协助制定前台接待处的岗位责任、操作规程及各项规章制度,并监督执行 职责 12 正确传达上级指示,及时对下级工作中的争议做出裁决 职责 13 协助公关事务主管、行政经理处理各种社会公共关系 职责 14 负责前台接待突发事件及公司领导临时交办事件的处理