中国平安保险（集团）股份有限公司2020年年报.pdf

目录关于我们公司管治 94公司治理报告 i重要提示 109股本变动及股东情况公司概览 112董事、监事、高级管理人员和员工情况业绩概览 130董事会报告和重要事顶董事长致辞 150监事会报告财务摘要财务报表经营情况讨论及分析 152审计报告 8客户经营分析 158合并资产负债表 14以科技引领业务变革 61合并利润表 18主要业务经营分析 163合并股东权益变动表业绩综述 165合并现金流量表寿险及健康险业务 167公司资产负债表财产保险业务 168公司利润表 36 保险资金投资组合 169公司股东权益变动表银行业务 70公司现金流量表资产管理业务 171财务报表附注科技业务 331附录:财务报表补充资料 56内含价值分析 66流动性及资本资源其他信息 71风险管理可持续发展 333平安大事记 92未来发展展望 334荣誉和奖项 335公司信息 336查文件目录有关前性际述之提示声明除历史事实陈述外,本报告中包括了某些“前脑性陈述”。所有本公司预计或期待未来可能发生的(包括但不限于)预测、目标、估计及经营计划都属于性陈述。某些字词,例如“潜在”、“估计”、“预期”、“预计”、“目的”、“有意”、“计划”、“相信”、“将”、“可能"、“应该”,以及这些字词的其他组合及类似措辞,均显示相关文字为性陈述。前性陈述涉及一些通常或特别的已知和未知的风险与不明朗因素。读者务调注这些因素,其大部分不受本公司控制,影响公司的表现、运作及实际业绩。受上述因素的影响,本公司未来的实际结果可能会与这些前瞻性陈述出现重大差异。这些因素包括但不限于:汇率变动、市场份额、同业竟争、环境风险、法律、财政和监管变化、国际经济和金融市场条件及其他非本公司可控制的风险和因素。任何人需慎考虑上述及其他因素,并不可完全依赖本公司的“前性陈述”。此外,本公司声明,本公司没有义务因新讯息、未来事件或其他原因而对本报告中的任何性际述公开地进行更新或修改。本公司及其任何员工或联系人,并未就本公司的未来表现作出任何保证声明,及不为任何该等声明负上责任

关于我们 i 释义 ii 重要提示 1 公司概览 2 业绩概览 4 董事长致辞 6 财务摘要经营情况讨论及分析 8 客户经营分析 14 以科技引领业务变革 18 主要业务经营分析 18 业绩综述 22 寿险及健康险业务 30 财产保险业务 36 保险资金投资组合 40 银行业务 47 资产管理业务 51 科技业务 56 内含价值分析 66 流动性及资本资源 71 风险管理 82 可持续发展 92 未来发展展望公司管治 94 公司治理报告 109 股本变动及股东情况 112 董事、监事、高级管理人员和员工情况 130 董事会报告和重要事项 150 监事会报告财务报表 152 审计报告 158 合并资产负债表 161 合并利润表 163 合并股东权益变动表 165 合并现金流量表 167 公司资产负债表 168 公司利润表 169 公司股东权益变动表 170 公司现金流量表 171 财务报表附注 331 附录：财务报表补充资料其他信息 333 平安大事记 334 荣誉和奖项 335 公司信息 336 备查文件目录有关前瞻性陈述之提示声明除历史事实陈述外，本报告中包括了某些 “前瞻性陈述”。所有本公司预计或期待未来可能发生的（包括但不限于）预测、目标、估计及经营计划都属于前瞻性陈述。某些字词，例如 “潜在”、“估计”、“预期”、“预计”、“目的”、“有意”、“计划”、“相信”、“将”、“可能”、“应该”，以及这些字词的其他组合及类似措辞，均显示相关文字为前瞻性陈述。前瞻性陈述涉及一些通常或特别的已知和未知的风险与不明朗因素。读者务请注意这些因素，其大部分不受本公司控制，影响着公司的表现、运作及实际业绩。受上述因素的影响，本公司未来的实际结果可能会与这些前瞻性陈述出现重大差异。这些因素包括但不限于：汇率变动、市场份额、同业竞争、环境风险、法律、财政和监管变化、国际经济和金融市场条件及其他非本公司可控制的风险和因素。任何人需审慎考虑上述及其他因素，并不可完全依赖本公司的 “前瞻性陈述”。此外，本公司声明，本公司没有义务因新讯息、未来事件或其他原因而对本报告中的任何前瞻性陈述公开地进行更新或修改。本公司及其任何员工或联系人，并未就本公司的未来表现作出任何保证声明，及不为任何该等声明负上责任。目录

释义本报告中,除非文义另有所指,下列词语有下述含义平安、公司、本公司指中国平安保险(集团)股份有限公司集团、本集团、平安集团平安寿险指中国平安人寿保险股份有限公司,是本公司的子公司平安健康险指平安健康保险股份有限公司,是本公司的子公司平安养老险指平安养老保险股份有限公司,是本公司的子公司平安产险指中国平安财产保险股份有限公司,是本公司的子公司平安银行指平安银行股份有限公司,是本公司的子公司深发展指深圳发展银行股份有限公司,自2010年5月开始成为本公司的联营公司,于2011年7 月成为本公司的子公司,并于2012年7月27日更名为平安银行股份有限公司平安信托指平安信托有限责任公司,是本公司的子公司平安创新资本指深圳平安创新资本投资有限公司,是平安信托的子公司平安证券指平安证券股份有限公司,是平安信托的子公司平安期货指平安期货有限公司,是平安证券的子公司平安财智指平安财智投资管理有限公司,是平安证券的子公司平安证券(香港) 指中国平安证券(香港)有限公司,是平安证券的子公司平安磐海资本指平安磐海资本有限责任公司,是平安证券的子公司平安融资租赁指平安国际融资租赁有限公司,是本公司的子公司平安资产管理指平安资产管理有限责任公司,是本公司的子公司平安海外控股指中国平安保险海外(控股)有限公司,是本公司的子公司平安金融科技指深圳平安金融科技咨询有限公司,是本公司的子公司平安科技指平安科技(深圳)有限公司,是本公司的子公司平安金服指深圳平安综合金融服务有限公司,是平安金融科技的子公司陆金所控股指陆金所控股有限公司,是本公司的联营公司陆金所指上海陆家嘴国际金融资产交易市场股份有限公司,是陆金所控股的子公司壹钱包指平安壹钱包电子商务有限公司,是平安金融科技的子公司平安好医生指平安健康医疗科技有限公司,是本公司的联营公司金融壹账通指壹账通金融科技有限公司,是本公司的联营公司平安医保科技指医健通医疗健康科技管理有限公司,是本公司的联营公司汽车之家指 Autohome inc.,是平安金融科技的子公司上海家化指上海家化联合股份有限公司,是平安寿险的子公司卜蜂集团有限公司指 Charoen Pokphand Group Company Limited,是卜蜂集团的旗舰公元指除特别注明外,为人民币元中国会计准则指中华人民共和国财政部颁布的《企业会计准则》及其他相关规例国际财务报告准则指国际会计准则理事会颁布的《国际财务报告准则》规模保费指公司签发保单所收取的全部保费,即进行重大风险测试前和保险混合合同分拆前的保费数据联交所上市规则指香港联合交易所有限公司证券上市规则上交所指上海证券交易所上交所上市规则指上海证券交易所股票上市规则企业管治守则指联交所上市规则附录14所载的企业管治守则证券及期货条例指证券及期货条例(香港法例第571章) 标准守则指联交所上市规则附录10所载的上市公司董事进行证券交易的标准守则公司章程指中国平安保险(集团)股份有限公司章程

释义 i 本报告中，除非文义另有所指，下列词语具有下述含义：平安、公司、本公司、集团、本集团、平安集团指中国平安保险（集团）股份有限公司平安寿险指中国平安人寿保险股份有限公司，是本公司的子公司平安健康险指平安健康保险股份有限公司，是本公司的子公司平安养老险指平安养老保险股份有限公司，是本公司的子公司平安产险指中国平安财产保险股份有限公司，是本公司的子公司平安银行指平安银行股份有限公司，是本公司的子公司深发展指深圳发展银行股份有限公司，自2010年5月开始成为本公司的联营公司，于2011年7 月成为本公司的子公司，并于2012年7月27日更名为 “平安银行股份有限公司” 平安信托指平安信托有限责任公司，是本公司的子公司平安创新资本指深圳市平安创新资本投资有限公司，是平安信托的子公司平安证券指平安证券股份有限公司，是平安信托的子公司平安期货指平安期货有限公司，是平安证券的子公司平安财智指平安财智投资管理有限公司，是平安证券的子公司平安证券（香港）指中国平安证券（香港）有限公司，是平安证券的子公司平安磐海资本指平安磐海资本有限责任公司，是平安证券的子公司平安融资租赁指平安国际融资租赁有限公司，是本公司的子公司平安资产管理指平安资产管理有限责任公司，是本公司的子公司平安海外控股指中国平安保险海外（控股）有限公司，是本公司的子公司平安金融科技指深圳平安金融科技咨询有限公司，是本公司的子公司平安科技指平安科技（深圳）有限公司，是本公司的子公司平安金服指深圳平安综合金融服务有限公司，是平安金融科技的子公司陆金所控股指陆金所控股有限公司，是本公司的联营公司陆金所指上海陆家嘴国际金融资产交易市场股份有限公司，是陆金所控股的子公司壹钱包指平安壹钱包电子商务有限公司，是平安金融科技的子公司平安好医生指平安健康医疗科技有限公司，是本公司的联营公司金融壹账通指壹账通金融科技有限公司，是本公司的联营公司平安医保科技指医健通医疗健康科技管理有限公司，是本公司的联营公司汽车之家指 Autohome Inc.，是平安金融科技的子公司上海家化指上海家化联合股份有限公司，是平安寿险的子公司卜蜂集团有限公司指 Charoen Pokphand Group Company Limited，是卜蜂集团的旗舰公司元指除特别注明外，为人民币元中国会计准则指中华人民共和国财政部颁布的《企业会计准则》及其他相关规例国际财务报告准则指国际会计准则理事会颁布的《国际财务报告准则》规模保费指公司签发保单所收取的全部保费，即进行重大风险测试前和保险混合合同分拆前的保费数据联交所上市规则指香港联合交易所有限公司证券上市规则上交所指上海证券交易所上交所上市规则指上海证券交易所股票上市规则企业管治守则指联交所上市规则附录14所载的企业管治守则证券及期货条例指证券及期货条例（香港法例第571章）标准守则指联交所上市规则附录10所载的上市公司董事进行证券交易的标准守则公司章程指中国平安保险（集团）股份有限公司章程

重要提示本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证本报告所载数据不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。本公司第十一届董事会第二十次会议于2021年2月3日审议通过了本公司《2020年年度报告》正文及摘要。会议应出席董事13 人,实到董事13人本公司年度财务报告已经普华永道中天会计师事务所(特殊普通合伙)审计,并出具了标准无保留意见的审计报告。本公司不存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况。本公司不存在违反规定决策程序对外提供担保的情况。本公司在2020年中期已分配股息每股人民币0.80元(含税),共计人民币14568,187,68560元(含税)。公司董事会建议,向本公司股东派发公司2020年末期股息每股现金人民币1.40元(含税)。根据上交所《上市公司回购股份实施细则》等有关规定,截至本次末期股息派发A股股东股权登记日收市后,本公司回购专用证券账户上的本公司A股股份不参与本次末期股息派发。根据截至2020年12月31日本公司的总股本18,280,241,410股扣除本公司回购专用证券账户上的本公司A股股份70006803股计算 2020年未期股息派发总额为人民币25,494,328449.80元(含税)。本次末期股息派发的实际总额将以本次股息派发A股股东股权登记日有权参与总股数为准计算。公司其余未分配利润结转至2021年度。上述利润分配建议尚须公司2020年年度股东大会审议通过后实施。本公司经营中面临的风险主要有保险风险、信用风险、市场Ⅸ险、操作风险等。本公司已经采取各种措施,有效管理和控制名类风险,详见“风险管理”部分。本公司董事长马明哲,首席财务官兼总精算师姚波及财务总监李锐保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整

重要提示 ii 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证本报告所载数据不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。本公司第十一届董事会第二十次会议于2021年2月3日审议通过了本公司《2020年年度报告》正文及摘要。会议应出席董事13 人，实到董事13人。本公司年度财务报告已经普华永道中天会计师事务所（特殊普通合伙）审计，并出具了标准无保留意见的审计报告。本公司不存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况。本公司不存在违反规定决策程序对外提供担保的情况。本公司在2020年中期已分配股息每股人民币0.80元（含税），共计人民币14,568,187,685.60元（含税）。公司董事会建议，向本公司股东派发公司2020年末期股息每股现金人民币1.40元（含税）。根据上交所《上市公司回购股份实施细则》等有关规定，截至本次末期股息派发A股股东股权登记日收市后，本公司回购专用证券账户上的本公司A股股份不参与本次末期股息派发。根据截至2020年12月31日本公司的总股本18,280,241,410股扣除本公司回购专用证券账户上的本公司A股股份70,006,803股计算， 2020年末期股息派发总额为人民币25,494,328,449.80元（含税）。本次末期股息派发的实际总额将以本次股息派发A股股东股权登记日有权参与总股数为准计算。公司其余未分配利润结转至2021年度。上述利润分配建议尚须公司2020年年度股东大会审议通过后实施。本公司经营中面临的风险主要有保险风险、信用风险、市场风险、操作风险等。本公司已经采取各种措施，有效管理和控制各类风险，详见 “风险管理” 部分。本公司董事长马明哲，首席财务官兼总精算师姚波及财务总监李锐保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整