(1)有效性( Effectiveness) 总体目标的实现及其程度 总体目标是非个性化的/非人格的 ◆总体目标的选择基于某种客观真实性 ◆必须被共同认可,产生合力 具有微分意味) ◆最低限度的有效性 (否则,协同体系瓦解) 有效性与能率有关
（1）有效性（Effectiveness） 总体目标的实现及其程度 总体目标是非个性化的/非人格的 总体目标的选择基于某种客观真实性 必须被共同认可，产生合力 （具有微分意味） 最低限度的有效性 （否则，协同体系瓦解） 有效性与能率有关
(2)能率( Efficiency) 能率与个人动机的满足有关 ◆能率就是个体的能动性以及实际贡献 能率大小与个人动机的满足以及对协同的 信念有关 物质利益与社会利益的满足 (不满/物质的) (不足/社会的) ◆创造用于满足动机的剩余 协同过程/交换过程/分配过程 (动态的调整过程)
（2）能率（Efficiency） 能率与个人动机的满足有关 能率就是个体的能动性以及实际贡献 能率大小与个人动机的满足以及对协同的 信念有关 物质利益与社会利益的满足 （不满/物质的） （不足/社会的） 创造用于满足动机的剩余 协同过程/交换过程/分配过程 （动态的调整过程）
协同、贡献、交换与分配过程统 当个人有能力克服环境的限制时协同不可能发生 ◆当协同可望突破这种限制或可望获得更多剩余,协 同过程发生 ◆这种协同过程的持续,取决于成员贡献过程的持续 ,以及贡献的强度 ◆成员能否持续作贡献,取决于贡献与满足之间的对 等交换过程,即个人与组织的交换过程 ◆这种交换过程就是价值的分配过程 (物质利益与社会利益)
协同、贡献、交换与分配过程统一 • 当个人有能力克服环境的限制时协同不可能发生 当协同可望突破这种限制或可望获得更多剩余，协 同过程发生 这种协同过程的持续，取决于成员贡献过程的持续 ，以及贡献的强度 成员能否持续作贡献，取决于贡献与满足之间的对 等交换过程，即个人与组织的交换过程 这种交换过程就是价值的分配过程 （物质利益与社会利益）
可分配的价值 机会 金钱 名誉 权力 ·地位 信息
• 机会 • 金钱 • 名誉 • 权力 • 地位 • 信息
对有效性与能率的限制 ◆人们在组织中进行有意识、有目的的协 作是常态 (无所不在、难以避免) ◆并非有组织的努力都是成功的,这是 种错觉 ◆成功的协作是无数失败记录中的极个别 的特例 ◆组织的不稳定或短命的本原因来自外界 力量
对有效性与能率的限制 人们在组织中进行有意识、有目的的协 作是常态 （无所不在、难以避免） 并非有组织的努力都是成功的，这是一 种错觉 成功的协作是无数失败记录中的极个别 的特例 组织的不稳定或短命的本原因来自外界 力量