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《网络营销实用教程》课程电子教案（PPT课件讲稿）第七章 网络营销产品及顾客服务策略
一、网络营销产品层次概念 二、网络营销产品的分类(重点) 三、网络营销产品选择策略(重点) 四、网络营销产品组合策略 五、网络营销品牌经营策略 六、网络营销中顾客的需求特征 七、网络在客户服务中的应用(重点) 八、FAQ在客户服务中的应用 九、 EMAIL在客户服务中的应用
文件格式：PPT，文件大小：114KB，售价：4.74元
文档详细内容（约16页）
网络营销产品选择策略 4.购买目标不明确和搜寻成本较高的商品, 如书籍等 5.名牌日用消费品,如名牌家电、名牌化 妆品等 6.适合竞价的商品,如原材料、汽车等
网络营销产品选择策略 4．购买目标不明确和搜寻成本较高的商品， 如书籍等 5．名牌日用消费品，如名牌家电、名牌化 妆品等 6．适合竞价的商品，如原材料、汽车等
产品组合策略 产品组合的概念 它是指网络营销企业向网络目标市场所提 供的全部产品或业务的组合或搭配
产品组合策略 产品组合的概念 它是指网络营销企业向网络目标市场所提 供的全部产品或业务的组合或搭配
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