Organizational behavior 行为是指生命体由内在心理支配和外在目标驱使而形成的行 动和作为。 组织行为是指组织的内部要素的相互作用以及组织外部环境 的相互作用过程中所形成的行动和作为。 组织行为学探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响, 以便提高组织的有效性 组织行为学是管理学的一个重要分支,是人力资源管理的直 接基础
Organizational Behavior ▪ 行为是指生命体由内在心理支配和外在目标驱使而形成的行 动和作为。 ▪ 组织行为是指组织的内部要素的相互作用以及组织外部环境 的相互作用过程中所形成的行动和作为。 ▪ 组织行为学探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响， 以便提高组织的有效性。 ▪ 组织行为学是管理学的一个重要分支，是人力资源管理的直 接基础。 •
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组织行为学的理论体系 ▪ 组 织 行 为 学 的 研 究 框 架 ▪ 组 织 行 为 学 研 究 的 基 本 变 量 ▪ 对 组 织 行 为 学 有 贡 献 的 相 关 学 科
Basic ob model组织行为学的基本模型 Organization systems level 组织水平 Groups level 群体水平 Individual level 个体水平
Basic OB Model 组织行为学的基本模型 Groups level 群体水平 Individual level 个体水平 Organization systems level 组织水平
组织行为学的两个基本问题 如何做 组织 影响 成员? 如何做 成员 影响 组织?
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Primary variables 组织行为研究的基本变量 The independent variables The dependent variables 1. ndividual-level variables 1. Productivity 个体水平变量 生产率 2. Group-level variables 2. Turnover 群体水平变量 流动率 3. Organization-level variables 3. Absenteeism 组织水平变量 缺勤率 4. Job satisfaction 工作满意度
Primary variables 组织行为研究的基本变量 The independent variables The dependent variables 1. Individual-level variables 1. Productivity 个体水平变量 生产率 2. Group-level variables 2. Turnover 群体水平变量 流动率 3. Organization-level variables 3. Absenteeism 组织水平变量 缺勤率 4. Job satisfaction 工作满意度