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复旦大学管理学院:《运营管理》PPT教学课件_第06讲 随机服务系统及其应用
随机服务系统(排队论)的基本要素 随机 服务系统的基本类型 简单排队论模型的基本假设 基本排队系统的操作性及参数计算 随机服务系统理论的应用
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退却 服务系统 输入源 0仓 等待线 服务设施 16
16 退 却 输入源 服务设施 等待线 服 务 系 统
输入特征 输入源 规模 到达方式 顾客行为 无限有限 随机非随机耐心‖无耐心 泊松 其它 退却半途而废
17 输 入 特 征 输 入 源 规 模 到达方式 顾客行为 无 限 有 限 随 机 非 随 机 耐 心 无 耐 心 泊 松 其 它 退 却 半途而废
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