本章主要间客 第一节业务外包的理论基础 第二节供应链管理环境下的采购管理 第三节供爱育管理
本章主要内容 第一节 业务外包的理论基础 第二节 供应链管理环境下的采购管理 第三节 供应商管理
第一节业务外包的理论基础 ·安易费用理论与物流业务外包 ·委花-代理理论与物流业务外包 ·竞争战略理论与物流业务外包 ·资源基础理论与物流业务外包 ·核心能力理论与物流业务外包
第一节 业务外包的理论基础 • 交易费用理论与物流业务外包 • 委托-代理理论与物流业务外包 • 竞争战略理论与物流业务外包 • 资源基础理论与物流业务外包 • 核心能力理论与物流业务外包
交易费用理论与物镜业务外包 1,安易费用的实定要素 (1) 有限理性 (2) 机会主义 (3) 资产的专用性 (4) 物流服务的复杂性 (5) 交易的不确定性 (6) 交易频率/交易量
1. 交易费用的决定要素 ➢（1） 有限理性 ➢（2） 机会主义 ➢（3） 资产的专用性 ➢（4） 物流服务的复杂性 ➢（5） 交易的不确定性 ➢（6） 交易频率/交易量 一、交易费用理论与物流业务外包
有限理性 Williamson认为，由于信息的复杂性和信息的不确定性，人的 认识是“意欲合理，但只能有限地做到”。换句话说，人们在收 集和加工处理大量相关的市场信息方面，其能力受到自身很多限 制。如，物流环境的不确定性很难让人准确地界定将来可能发生 的交易。这样，在审查潜在的物流供货商和合同的谈判方面将难 以涵盖所有潜在的将来可能发生的意外性问题。为此，就要招致 沟通、谈判和协作费用。再者，就交易主体行为的不确定性来说， 无论在事前还是事后都可能发生。在合同之前确认潜在的物流供 货商的真实特征几乎难以做到；在签署合同中，监控和核查物流 供货商的绩效也不是一件容易的事。因此，就要产生找寻和监控 费用
有限理性 • Williamson认为，由于信息的复杂性和信息的不确定性，人的 认识是“意欲合理，但只能有限地做到”。换句话说，人们在收 集和加工处理大量相关的市场信息方面，其能力受到自身很多限 制。如，物流环境的不确定性很难让人准确地界定将来可能发生 的交易。这样，在审查潜在的物流供货商和合同的谈判方面将难 以涵盖所有潜在的将来可能发生的意外性问题。为此，就要招致 沟通、谈判和协作费用。再者，就交易主体行为的不确定性来说， 无论在事前还是事后都可能发生。在合同之前确认潜在的物流供 货商的真实特征几乎难以做到；在签署合同中，监控和核查物流 供货商的绩效也不是一件容易的事。因此，就要产生找寻和监控 费用
机会主义 ·由于人的有限理性，交易主体具有以欺诈手段追求自身利 益的行为倾向，即人不仅是自私的，而且只要能够利己， 就不惜去损人。如，交易者会利用信息不对称环境或利用 某种有利的讨价还价地位欺诈对方。在物流市场不完善的 情况下，第三方物流企业很容易行使机会主义，进而会增 加物流需求企业的交易费用
机会主义 • 由于人的有限理性，交易主体具有以欺诈手段追求自身利 益的行为倾向，即人不仅是自私的，而且只要能够利己， 就不惜去损人。如，交易者会利用信息不对称环境或利用 某种有利的讨价还价地位欺诈对方。在物流市场不完善的 情况下，第三方物流企业很容易行使机会主义，进而会增 加物流需求企业的交易费用