(三)选择目标市场策略应考虑的因素 1、旅游企业资源条件(实力)和旅游产品的差 异化程度。 2、旅游产品生命周期阶段 3、市场差异程度 4、竞争者的策略与实力
(三)选择目标市场策略应考虑的因素 1、旅游企业资源条件(实力)和旅游产品的差 异化程度。 2、旅游产品生命周期阶段 3、市场差异程度 4、竞争者的策略与实力
四、旅游品牌形象定位(定位 position) 旅游市场竞争经历了旅游资源竞争、旅游产品竞争、旅 游服务竞争、旅游管理竞争之后,已进入了品牌形象竞 争(旅游核心竞争力)的阶段,旅游品牌形象定位、塑 造越来越重要。品牌形象成为旅游营销的总抓手,旅游 区必须围绕品牌形象开展旅游资源开发、旅游设施建设、 组织旅游服务和旅游管理
四、旅游品牌形象定位(定位position) 旅游市场竞争经历了旅游资源竞争、旅游产品竞争、旅 游服务竞争、旅游管理竞争之后,已进入了品牌形象竞 争(旅游核心竞争力)的阶段,旅游品牌形象定位、塑 造越来越重要。品牌形象成为旅游营销的总抓手,旅游 区必须围绕品牌形象开展旅游资源开发、旅游设施建设、 组织旅游服务和旅游管理
>旅游形象定位: 确定旅游区在目标顾客心目中的地位、形象,使旅游区具 有一定特色(与竞争者相区别),适应一定顾客的需求 和偏好。即为旅游区在目标顾客心目中树立和造就某 与众不同或突出的地位。 5DS模式: ①识别需要;②决定形象;③辨别优势;④传递设计;⑤落 实承诺
➢ 旅游形象定位: 确定旅游区在目标顾客心目中的地位、形象,使旅游区具 有一定特色(与竞争者相区别),适应一定顾客的需求 和偏好。即为旅游区在目标顾客心目中树立和造就某一 与众不同或突出的地位。 ➢ 5DS模式: ①识别需要;②决定形象;③辨别优势;④传递设计;⑤落 实承诺
旅游形象定位方法 1、产品特色定位 这是最常用的一种定位方法,即根据旅游产品的某种优点, 或者说根据目标顾客所看重的某种利益,力求凸现自身特色 的定位。如:海南岛—“热带中国”,沂水的“地下大峡 谷”,蒙阴岱崮镇燕窝村的“沂蒙崮乡、生态古寨 2、名人定位 借名人之名的定位。如临沂—“书圣(王羲之)故里” 沂南—“智圣(诸葛亮)故乡(里)”。蒙阴——“沂蒙六 姐妹的故乡
旅游形象定位方法 1、产品特色定位 这是最常用的一种定位方法,即根据旅游产品的某种优点, 或者说根据目标顾客所看重的某种利益,力求凸现自身特色 的定位。如:海南岛——“热带中国” ,沂水的“地下大峡 谷” ,蒙阴岱崮镇燕窝村的 “沂蒙崮乡、生态古寨” 。 2、名人定位 借名人之名的定位。如临沂——“书圣(王羲之)故里” , 沂南——“智圣(诸葛亮)故乡(里)” 。蒙阴——“沂蒙六 姐妹的故乡”
3、产品类别定位 通过变换产品类别的归属进行定位,可扩大或控制自己的目标 场范围。如有的度假地饭店不将自己定位为饭店,而是定位于例 如温泉疗养中心之类的场所。 4、比附定位(借名扬名定位) 借助竞争者的知名度来实现自己的形象定位。如牙买加—加勒 比海中的夏威夷”,我国海南三亚—东方夏威夷”,苏州 东方威尼斯” 这种定位方法不利于创造自己的名牌,只适用于开拓市场的初期 当在该市场有了一定知名度后,应以塑造自己的品牌形象为核心, 根据自身主要特色重新定位。如苏州现在的定位—“中国古都水 城,世界园林精华
3、产品类别定位 ➢ 通过变换产品类别的归属进行定位,可扩大或控制自己的目标市 场范围。如有的度假地饭店不将自己定位为饭店,而是定位于例 如温泉疗养中心之类的场所。 4、比附定位(借名扬名定位) ➢ 借助竞争者的知名度来实现自己的形象定位。如牙买加——“加勒 比海中的夏威夷” ,我国海南三亚——“东方夏威夷” ,苏州—— “东方威尼斯” 。 ➢ 这种定位方法不利于创造自己的名牌,只适用于开拓市场的初期。 当在该市场有了一定知名度后,应以塑造自己的品牌形象为核心, 根据自身主要特色重新定位。如苏州现在的定位——“中国古都水 城,世界园林精华”