二、消费者的感知觉 口1.知觉-是人脑对直接作用于感觉器官的客观 事物的整体属性的反映。 ▣2.知觉的种类 ▣3.知觉的特征 1)选择性-负荷功能、感受功能、防御功能 2)整体性 3)恒常性 4)理解性 5)错觉
二、消费者的感知觉 1．知觉-是人脑对直接作用于感觉器官的客观 事物的整体属性的反映。 2.知觉的种类 3．知觉的特征： 1）选择性-负荷功能、感受功能、防御功能 2）整体性 3）恒常性 4）理解性 5）错觉
二、消费者的感知觉 ▣3.知觉特征在市场营销中的应用 (1)运用知觉的选择性原理帮助消费者确定 购买目标； (2）)运用知觉的整体性、理解性原理开展营 销活动及广告制作； ■(3)运用错觉原理制定商品促销策略； ■(4)知觉定位
二、消费者的感知觉 3．知觉特征在市场营销中的应用 ◼ （1）运用知觉的选择性原理帮助消费者确定 购买目标； ◼ （2）运用知觉的整体性、理解性原理开展营 销活动及广告制作； ◼ （3）运用错觉原理制定商品促销策略； ◼ （4）知觉定位