情品果程建设工作 2、控制的必要性 控制是管理职能的最重要的职能之一。控制的价值在 于计划和授权的关系。 环境的变化 管理权力的分散一一一 授权与责任 ·原因 一一定规模时委托管理的出现 一层级扩大分权要求 。 效用：分权程度和控制有效性呈正比 工作能力的差异 ·理解 。能力 经济与管理学院 2024/10/7 孙慧教授主讲 第十四章控制与控制过程 11
经济与管理学院 孙慧 教授 主讲 2024/10/7 第十四章 控制与控制过程 11 2、控制的必要性 控制是管理职能的最重要的职能之一。控制的价值在 于计划和授权的关系。 环境的变化 管理权力的分散－－－授权与责任 • 原因 – 一定规模时委托管理的出现 – 层级扩大分权要求 • 效用：分权程度和控制有效性呈正比 工作能力的差异 • 理解 • 能力
精品课程建设工作 控制理论 基本原理 控制过程 控制类型 经济与管理学院 2024/10/7 第十四章控与控制过程 12 孙慧教授主讲
经济与管理学院 孙慧 教授 主讲 2024/10/7 第十四章 控制与控制过程 12 二、控制理论 基本原理 控制过程 控制类型
情品课程建设工作 Three Approaches to Control Systems 控制系统的三个途径 Market Bureaucratic Clan Control Control Control 市场控制 政治控制 党派控制 经济5营理学院 2024/10/7 孙慧教授主讲 第十四章控制与控制过程 13
经济与管理学院 孙慧 教授 主讲 2024/10/7 第十四章 控制与控制过程 13 Three Approaches to Control Systems 控制系统的三个途径 Market Control 市场控制 Clan Control 党派控制 Bureaucratic Control 政治控制
Managerial Decisions in the Control Process 在控制过程的管理决策 Standard Yes Compare Attained? Do Nothing Performance 标准正被达到吗？ 通过 to Standard 将实际绩效于标准进行比较 No Objectives Variance Yes Do Nothing 标 Acceptable? 差异是可以接受的吗？ 通过 Measure No Standard Performance 标准 衡量实际绩效绩效 Standard Yes Identify Acceptable? Causes 标准是可以接受的吗？ 识别差异的原因 No Revise Correct Standard Performance 修改标准 纠正绩效 经济与管理学院 2024/10/7 14 孙慧教授主讲 第十四章控制与控制过程
经济与管理学院 孙慧 教授 主讲 2024/10/7 第十四章 控制与控制过程 14 Managerial Decisions in the Control Process 在控制过程的管理决策 Identify Causes 识别差异的原因 Correct Performance 纠正绩效 Variance Acceptable? 差异是可以接受的吗？ Revise Standard 修改标准 Standard Attained? 标准正被达到吗？ Standard Acceptable? 标准是可以接受的吗？ Yes Yes Yes No No No Compare Performance to Standard 将实际绩效于标准进行比较 Measure Performance 衡量实际绩效绩效 Objectives 目标 Standard 标准 Do Nothing 通过 Do Nothing 通过
情品果程建设工作 Information Operations 信息 运作 What Managers Measure 什么是管理测量 Finances People 资金筹措 人 经济与营理学院 2024/10/7 15 孙慧教授主讲 第十四章控制与控制过程
经济与管理学院 孙慧 教授 主讲 2024/10/7 第十四章 控制与控制过程 15 Information 信息 People 人 Finances 资金筹措 Operations 运作 What Managers Measure 什么是管理测量