2020年年度报告 导职责的保荐机构[办公地址 上海市中山南路318号2号楼24楼 签字的保荐代表人姓名俞军柯、刘丽 持续督导的期 2017年1月16日至募集资金使用完毕之日 名称 东方证券承销保荐有限公司 报告期内履行持续督办公地址 上海市中山南路318号2号楼24楼 导职责的财务顾问[签字的财务顾问主办人姓名」王宽、徐捷 「持续督导的期间 2019年2月12日至2020年12月31日 七、近三年主要会计数据和财务指标 (一)主要会计数据 单位:元币种:人民币 主要会计数据 2020年 2019年 本期比上年同期 增减(%) 2018年 业收入 73,432,968,475.6368,050,668,650.78 7.9172,837,108,238.47 [归属于上市公司股东的净利润10.04,48.014.6010.2.985075 -0.8715,56255,85.88 于上市公司股东的扣除非经9,543,943,787709,156,342,202.26 常性损益的净利润 营活动产生的现金流量净额 16,849,705,990.7125,932,91,200.65 -35.032,87,296,893.61 020年末 2019年末 本期末比上年同 期末增减(%) 2018年末 归属于上市公司股东的净资产48780.345,139.1942,364,094,57315.1538.048,996030 总资产 133,752,669,388.4796,865,322,655.29 38.0887,063,457,480.75 (二)主要财务指标 主要财务指标 2020年 2019年本期比上年同期增减 018年 基本每股收益(元/股) -0.93 释每股收益(元/股) 不适用 扣除非经常性损益后的基本每股收益〔元/股 13.6 ∏权平均净资产收益率(% 减少3.24个百分点 〖扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率(%)「 21.10 减少189个百分点 报告期末公司前三年主要会计数据和财务指标的说明 口适用√不适用 八、境内外会计准则下会计数据差异 (一)同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上 市公司股东的净资产差异情况 口适用√不适用 (二)同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上 市公司股东的净资产差异情况 口适用√不适用 6/212
2020 年年度报告 6 / 212 导职责的保荐机构 办公地址 上海市中山南路 318 号 2 号楼 24 楼 签字的保荐代表人姓名 俞军柯、刘丽 持续督导的期间 2017 年 1 月 16 日至募集资金使用完毕之日 报告期内履行持续督 导职责的财务顾问 名称 东方证券承销保荐有限公司 办公地址 上海市中山南路 318 号 2 号楼 24 楼 签字的财务顾问主办人姓名 王宽、徐捷 持续督导的期间 2019 年 2 月 12 日至 2020 年 12 月 31 日 七、近三年主要会计数据和财务指标 (一)主要会计数据 单位：元 币种：人民币 主要会计数据 2020年 2019年 本期比上年同期 增减(%) 2018年 营业收入 73,432,968,475.63 68,050,668,650.78 7.91 72,837,108,238.47 归属于上市公司股东的净利润 10,041,428,014.60 10,129,985,097.55 -0.87 15,566,255,853.88 归属于上市公司股东的扣除非经 常性损益的净利润 9,543,943,787.70 9,156,342,202.26 4.23 10,034,835,805.76 经营活动产生的现金流量净额 16,849,705,990.71 25,932,941,200.65 -35.03 22,877,296,893.61 2020年末 2019年末 本期末比上年同 期末增减（%） 2018年末 归属于上市公司股东的净资产 48,780,345,139.19 42,364,094,555.73 15.15 38,048,993,610.30 总资产 133,752,669,388.47 96,865,322,655.29 38.08 87,063,457,480.75 (二)主要财务指标 主要财务指标 2020年 2019年 本期比上年同期增减 (%) 2018年 基本每股收益（元／股） 3.20 3.23 -0.93 4.96 稀释每股收益（元／股） 不适用 不适用 不适用 扣除非经常性损益后的基本每股收益（元／股） 3.04 2.92 4.11 3.67 加权平均净资产收益率（%） 22.20 25.44 减少3.24个百分点 50.83 扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率（%） 21.10 22.99 减少1.89个百分点 34.82 报告期末公司前三年主要会计数据和财务指标的说明 □适用 √不适用 八、境内外会计准则下会计数据差异 (一)同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上 市公司股东的净资产差异情况 □适用 √不适用 (二)同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上 市公司股东的净资产差异情况 □适用 √不适用
2020年年度报告 (三)境内外会计准则差异的说明 口适用√不适用 九、2020年分季度主要财务数据 单位:元币种:人民币 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 (1-3月份) (4-6月份 (7-9月份) (10-12月份) 营业收入 15,343,054,664.29 15,563,627,815.5118,325,004,03369 24,201,281,962.14 归属于上市公司股东的净利润 1,377,088,601.34 1,458,2.1.0242.513,876.6.144,69256388 归属于上市公司股东的扣除非 经常性损益后的净利润 1,062,101,269.05 1,427,481,009.55 2,477,353,939.52 4,577,007,569.58 经营活动产生的现金流量净额 2,870,117,078.07 3,419,351,923.78 1,681,874,738.52 8,878,362,250.34 季度数据与已披露定期报告数据差异说明 口适用√不适用 十、非经常性损益项目和金额 √适用口不适用 单位:元币种:人民币 附注 非经常性损益项目 020年金额 2019年金额 2018年金额 非流动资产处置损益 88,490,021.88 102,902,31476-92,845,423.60 十入当期损益的政府补助,但与公司 正常经营业务密切相关,符合国家政69476.5385 策规定、按照一定标准定额或定量持 921,346,653.471,104,353,815.59 续享受的政府补助除外 同一控制下企业合并产生的子公司期 初至合并日的当期净损益 210,220,751.644,955875,9.58 除同公司正常经营业务相关的有效套 期保值业务外,持有交易性金融资 产、衍生金融资产、交易性金融负 债、衍生金融负债产生的公允价值变 动损益,以及处置交易性金融资产 41,259,404.12 80,685,685.65 衍生金融资产、交易性金融负债、衍 生金融负债和其他债权投资取得的投 资收益 单独进行减值测试的应收款项、合同 资产减值准备转回 75,127.04 除上述各项之外的其他营业外收入和 3,643,217.99 65,977,977.46 4,364,664.93 少数股东权益影响额 23,912,113.13 2885742493-198,055852 所得税影响额 125,206,400.07 172,828,433.24-251,782,534.17 497,484,22690 973642,895.295,53,420,048.12 十一、采用公允价值计量的项目 √适用口不适用 7/212
2020 年年度报告 7 / 212 (三) 境内外会计准则差异的说明： □适用 √不适用 九、2020 年分季度主要财务数据 单位：元 币种：人民币 第一季度 （1-3 月份） 第二季度 （4-6 月份） 第三季度 （7-9 月份） 第四季度 （10-12 月份） 营业收入 15,343,054,664.29 15,563,627,815.51 18,325,004,033.69 24,201,281,962.14 归属于上市公司股东的净利润 1,377,088,601.34 1,458,208,110.24 2,513,876,664.14 4,692,254,638.88 归属于上市公司股东的扣除非 经常性损益后的净利润 1,062,101,269.05 1,427,481,009.55 2,477,353,939.52 4,577,007,569.58 经营活动产生的现金流量净额 2,870,117,078.07 3,419,351,923.78 1,681,874,738.52 8,878,362,250.34 季度数据与已披露定期报告数据差异说明 □适用 √不适用 十、非经常性损益项目和金额 √适用 □不适用 单位:元 币种:人民币 非经常性损益项目 2020 年金额 附注 （如 适 用） 2019 年金额 2018 年金额 非流动资产处置损益 -88,490,021.88 -102,902,314.76 -92,845,423.60 计入当期损益的政府补助，但与公司 正常经营业务密切相关，符合国家政 策规定、按照一定标准定额或定量持 续享受的政府补助除外 697,476,575.85 921,346,653.47 1,104,353,815.59 同一控制下企业合并产生的子公司期 初至合并日的当期净损益 210,220,751.64 4,955,875,994.58 除同公司正常经营业务相关的有效套 期保值业务外，持有交易性金融资 产、衍生金融资产、交易性金融负 债、衍生金融负债产生的公允价值变 动损益，以及处置交易性金融资产、 衍生金融资产、交易性金融负债、衍 生金融负债和其他债权投资取得的投 资收益 41,259,404.12 80,685,685.65 单独进行减值测试的应收款项、合同 资产减值准备转回 75,127.04 受托经营取得的托管费收入 9,433,962.27 除上述各项之外的其他营业外收入和 支出 -3,643,217.99 65,977,977.46 4,364,664.93 少数股东权益影响额 -23,912,113.13 -28,857,424.93 -198,055,558.52 所得税影响额 -125,206,400.07 -172,828,433.24 -251,782,534.17 合计 497,484,226.90 973,642,895.29 5,531,420,048.12 十一、采用公允价值计量的项目 √适用 □不适用
2020年年度报告 单位:元币种:人民币 项目名称 期初余额 期末余额 当期变动 交易性金融资产 30,367,33335 -30,367,333.3 衍生金融资产 58,694,405.0 61,868,454.70 3,174,049.70 [应收款项融资 3,946,731,006.53 4,940,189,679.45 993,458,672.92 其他权益工具投资 27,838,04.09 衍生金融负债 40,280,488.36 23,946,600.00 16,333,888.36 合计 4,250,742,341.91 5,253,842,778.24 1,003,100,436.33 十二、其他 口适用√不适用 第三节公司业务概要 报告期内公司所从事的主要业务、经营模式及行业情况说明 (一)主要业务 公司主要从事聚氨酯(MDI、TDⅠ、聚醚多元醇),乙烯、丙烯及其下游HDPE、 LLDPE PP、PVC、丙烯酸、环氧丙烷等系列石化产品,SAP、TPU、PC、PMA、有机胺、ADI 水性凃料等精细化学品及新材料的研发、生产和销售。其中MI、TDⅠ是制备聚氨酯 最主要的原料之一,聚氨酯具有橡胶、塑料的双重优点,广泛应用于化工、轻工、纺 织、建筑、家电、建材、交通运输等领域。公司现已发展成为极具竞争优势的聚氨酯 石化、精细化学品及新材料供应商,全球领先的MI供应和服务商,全球TDI、ADI 聚醚、TPU等产品主流供应商。公司进入丙烯、乙烯产业,逐步做大石化产业集群 大力培育高技术、髙附加值的精细化学品及新材料产业集群,通过技术创新,构建上 下游一体化竞争优势,提升客户多元化、差异化产品供应和服务能力 公司在已经建成烟台、宁波、匈牙利三大一体化化工工业园的基础上,按照化工 产业的“园区化、一体化、高端化、规模化、绿色化、全球化”的定位,加大了产业 投资,开拓了福建、眉山新布局,为万华的发展拓展了空间。 (二)经营模式 公司的经营模式:万华化学坚持走专业化的发展道路,始终专注于化学领域,为 更好地发挥公司在技术和制造方面的优势,公司主要开展B2B型的业务 采购模式:公司生产所需的主要原料为纯苯、煤炭、LPG、盐等大宗原料,公司通 过积极开拓国内外供应渠道,与供应商建立良好战略合作关系,综合采用固定价、浮 动价、合同价等多种采购模式,实现了原料的稳定供应及低成本采购。 生产模式:公司采取总部统筹、属地生产的管理运营模式。公司根据年度生产经 营计划制定每月生产目标,依据市场需求及装置状况进行动态调整。 销售模式:公司主营业务为化工和精细化学品及新材料产品的生产和销售,主要 产品通过市场化运作,以直销和经销两种形式销售。 三)行业情况说明 2020年开局,受新型冠状肺炎爆发、国际油价暴跌等因素影响,全球消费需求下 滑、贸易物流不畅,上半年全球化工行业处于弱势运行状态;下半年全球市场需求逐 步恢复,特别是中国疫情得到快速、有效控制,中国国内市场需求和下游海外出口快 8/212
2020 年年度报告 8 / 212 单位：元 币种：人民币 项目名称 期初余额 期末余额 当期变动 交易性金融资产 30,367,333.35 -30,367,333.35 衍生金融资产 58,694,405.00 61,868,454.70 3,174,049.70 应收款项融资 3,946,731,006.53 4,940,189,679.45 993,458,672.92 其他权益工具投资 174,669,108.67 227,838,044.09 53,168,935.42 衍生金融负债 40,280,488.36 23,946,600.00 -16,333,888.36 合计 4,250,742,341.91 5,253,842,778.24 1,003,100,436.33 十二、其他 □适用 √不适用 第三节 公司业务概要 一、报告期内公司所从事的主要业务、经营模式及行业情况说明 （一）主要业务 公司主要从事聚氨酯（MDI、TDI、聚醚多元醇），乙烯、丙烯及其下游 HDPE、LLDPE、 PP、PVC、丙烯酸、环氧丙烷等系列石化产品，SAP、TPU、PC、PMMA、有机胺、ADI、 水性涂料等精细化学品及新材料的研发、生产和销售。其中 MDI、TDI 是制备聚氨酯 最主要的原料之一，聚氨酯具有橡胶、塑料的双重优点，广泛应用于化工、轻工、纺 织、建筑、家电、建材、交通运输等领域。公司现已发展成为极具竞争优势的聚氨酯、 石化、精细化学品及新材料供应商，全球领先的 MDI 供应和服务商，全球 TDI、ADI、 聚醚、TPU 等产品主流供应商。公司进入丙烯、乙烯产业，逐步做大石化产业集群。 大力培育高技术、高附加值的精细化学品及新材料产业集群，通过技术创新，构建上 下游一体化竞争优势，提升客户多元化、差异化产品供应和服务能力。 公司在已经建成烟台、宁波、匈牙利三大一体化化工工业园的基础上，按照化工 产业的“园区化、一体化、高端化、规模化、绿色化、全球化”的定位，加大了产业 投资，开拓了福建、眉山新布局，为万华的发展拓展了空间。 （二）经营模式 公司的经营模式：万华化学坚持走专业化的发展道路，始终专注于化学领域，为 更好地发挥公司在技术和制造方面的优势，公司主要开展 B2B 型的业务。 采购模式：公司生产所需的主要原料为纯苯、煤炭、LPG、盐等大宗原料，公司通 过积极开拓国内外供应渠道，与供应商建立良好战略合作关系，综合采用固定价、浮 动价、合同价等多种采购模式，实现了原料的稳定供应及低成本采购。 生产模式：公司采取总部统筹、属地生产的管理运营模式。公司根据年度生产经 营计划制定每月生产目标，依据市场需求及装置状况进行动态调整。 销售模式：公司主营业务为化工和精细化学品及新材料产品的生产和销售，主要 产品通过市场化运作，以直销和经销两种形式销售。 （三）行业情况说明 2020 年开局，受新型冠状肺炎爆发、国际油价暴跌等因素影响，全球消费需求下 滑、贸易物流不畅，上半年全球化工行业处于弱势运行状态；下半年全球市场需求逐 步恢复，特别是中国疫情得到快速、有效控制，中国国内市场需求和下游海外出口快
2020年年度报告 速恢复,化工产品价格出现恢复性增长。虽然短期面临诸多不利因素,从中长期看, 受益于中国经济持续向好的发展趋势,国内化工行业仍处于重要战略机遇期,行业向 高质量发展模式转型,产业结构优化升级潜力巨大 万华目前已形成产业链高度整合,深度一体化的聚氨酯、石化、精细化学品及 新材料三大产业集群,通过持续加大技术创新,不断拓展国际化布局、深化构建卓 越运营体系,保持公司持续快速发展 二、报告期内公司主要资产发生重大变化情况的说明 口适用√不适用 、报告期内核心竞争力分析 √适用口不适用 2020年,公司对战略驱动力进行了调整,以优良文化为指引,以技术创新和卓越 运营为双轮驱动,以六有人才为重要支撑和保障,推动万华未来的发展。 1.优良文化 万华的使命是“化学,让生活更美好!”,公司将坚定走绿色发展的道路,不 断创新、追求卓越,为客户、员工、股东带来更大价值,为人类创造更美好的生 活 万华将始终坚持:客户导向,提供髙品质的好产品与好服务,超越客户期望, 成为客户的最佳选择;遵循人性规律,搭建广阔发展平台,帮助员工自我实现,使 员工与企业共同成长:秉承绿色发展理念,提高治理能力与运营水平,保证企业的 安全高效运行;坚定技术创新,发现更多造福人类的化学新材料,为美好生活不断 努力。 万华的愿景是创建受社会尊敬、让员工自豪、国际一流的化工新材料公司,以 优秀的企业文化感召、吸引和培养人才,以髙远清晰的奋斗目标激发员工潜能,以 专注、可持续的发展战略为员工指明方向,以髙效管理和平等沟通营造公平公正的 文化环境。万华在不断的实践中使得企业文化深入人心,保障了员工的敬业度和人 才的稳定性,连续五届荣获翰威特中国最佳雇主的殊荣 2技术创新 万华已经建立起了完善的流程化硏发框架和项目管理机制,形成了从基础硏 究、工程化开发、工艺流程优化到产品应用研发的创新型硏发体系,成功组建了 国家聚氨酯工程技术研究中心”、“聚合物表面材料制备技术国家工程实验 室 国家认定企业技术中心 企业博士后科研工作站”等行业创新平台, 承担建设“国家技术标准创新基地(化工新材料)”。 万华磁山全球研发总部于2019年正式启用,为公司技术创新提供了新的发展平 台。2020年,公司科研与生产等部门紧密协作,园区主要装置运行效率大幅提升,质 量、成本进一步优化。公司自主研发的IP-IPN-IPDA-IPDI产业链复产,自主研发的 光气法制聚碳酸酯二期项目投产,综合产业竞争力进一步提升;公司自主研发的“异 丙苯共氧化法环氧丙烷绿色制造技术”通过中试成果鉴定。 3.卓越运营 9/212
2020 年年度报告 9 / 212 速恢复，化工产品价格出现恢复性增长。虽然短期面临诸多不利因素，从中长期看， 受益于中国经济持续向好的发展趋势，国内化工行业仍处于重要战略机遇期，行业向 高质量发展模式转型，产业结构优化升级潜力巨大。 万华目前已形成产业链高度整合，深度一体化的聚氨酯、石化、精细化学品及 新材料三大产业集群，通过持续加大技术创新，不断拓展国际化布局、深化构建卓 越运营体系，保持公司持续快速发展。 二、报告期内公司主要资产发生重大变化情况的说明 □适用 √不适用 三、报告期内核心竞争力分析 √适用 □不适用 2020 年，公司对战略驱动力进行了调整，以优良文化为指引，以技术创新和卓越 运营为双轮驱动，以六有人才为重要支撑和保障，推动万华未来的发展。 1.优良文化 万华的使命是“化学，让生活更美好！”，公司将坚定走绿色发展的道路，不 断创新、追求卓越，为客户、员工、股东带来更大价值，为人类创造更美好的生 活。 万华将始终坚持：客户导向，提供高品质的好产品与好服务，超越客户期望， 成为客户的最佳选择；遵循人性规律，搭建广阔发展平台，帮助员工自我实现，使 员工与企业共同成长；秉承绿色发展理念，提高治理能力与运营水平，保证企业的 安全高效运行；坚定技术创新，发现更多造福人类的化学新材料，为美好生活不断 努力。 万华的愿景是创建受社会尊敬、让员工自豪、国际一流的化工新材料公司，以 优秀的企业文化感召、吸引和培养人才，以高远清晰的奋斗目标激发员工潜能，以 专注、可持续的发展战略为员工指明方向，以高效管理和平等沟通营造公平公正的 文化环境。万华在不断的实践中使得企业文化深入人心，保障了员工的敬业度和人 才的稳定性，连续五届荣获翰威特中国最佳雇主的殊荣。 2.技术创新 万华已经建立起了完善的流程化研发框架和项目管理机制，形成了从基础研 究、工程化开发、工艺流程优化到产品应用研发的创新型研发体系，成功组建了 “国家聚氨酯工程技术研究中心”、“聚合物表面材料制备技术国家工程实验 室”、“国家认定企业技术中心”、“企业博士后科研工作站”等行业创新平台， 承担建设“国家技术标准创新基地(化工新材料)”。 万华磁山全球研发总部于 2019 年正式启用，为公司技术创新提供了新的发展平 台。2020 年，公司科研与生产等部门紧密协作，园区主要装置运行效率大幅提升，质 量、成本进一步优化。公司自主研发的 IP-IPN-IPDA-IPDI 产业链复产，自主研发的 光气法制聚碳酸酯二期项目投产，综合产业竞争力进一步提升；公司自主研发的“异 丙苯共氧化法环氧丙烷绿色制造技术”通过中试成果鉴定。 3.卓越运营
2020年年度报告 万华将卓越运营作为发展的基础,科学整合创新资源,通过研究、借鉴全球先 进管理理念以及国内外大中型企业的最佳实践,不断完善公司管理体系,形成了万 华特色的卓越运营体系。 通过搭建高效的供应链管理体系,全球产供销一体化协同,全球生产基地和物 流系统一体化协同,全球各事业部产品一体化协同,提升了供应链周转效率,提升 了客户交付和服务能力,为客户提供更多的“好产品”与“好服务”,赢得客户赞 誉,提高市场竞争实力。 4、六有人才 万华始终把人才视为最重要的战略资源,2020年,公司将“六有人才”(有激 情、有思想、有胸怀、有韧劲、有担当、有业绩)做为人才培养的方向 公司鼓励每一位万华人都要争先成为符合万华标准的六有人才,成为践行万华 核心价值观的楷模,以追求卓越的工作态度和行动成就万华一流的业绩,以勇于奋 斗的时代精神助力万华跨越式发展的实现。 2020年6月20日,万华大学在磁山正式揭牌启用。万华大学要发展成为传播文 化、分享实践、创新思想的学习平台,成为人才评估和选拔的观察平台,源源不断 为公司培养和输送六有人才,为公司跨越式发展提供不竭动力 第四节经营情况讨论与分析 经营情况讨论与分析 2020年,公司以“客户导向年”为管理主题,围绕“制造好产品,提供好服 务”两个业务目标,以“聚人才、谋发展、创一流”为工作思路,进一步推进人才 工程,优化产业链结构,提高企业运营效率 2020年,在面对贸易保护主义、全球新冠疫情的不利形势下,公司强化风险意 识、奋斗意识、成本意识、发展意识以抵御风险,深刻认识全球格局变化对公司带 来的影响。公司从采购端、生产端、销售端等各个环节重新思考全球化布局,以全 球化的视野重新定义业务发展战略,积极应对全球经济变局带来的影响。全年在安 全管理、人才培养、技术攻关、管理创新、新项目建设、新装置投产、产业整合等 方面完成各项指标,为“十四五”公司高质量、可持续发展打下坚实的基础。 (一)市场与营销情况 2020年,新冠肺炎疫情重创全球经济,公司抓住中国疫情控制得力、下游需求 恢复向好的契机,各业务板块均取得了良好的销售业绩。 聚氨酯业务以MI、TDI为核心,重点提升聚醚、改性MI两个支撑平台能力 产品驱动和客户解决方案双线发展,不断提升全球供应链精细化管理水平,提升客 户服务能力。疫情期间,公司积极响应客户需求,及时调整营销和服务策略,全球 营销和技术资源协同,为客户提供更加多元的差异产品和解决方案,为客户创造价 石化业务沿着“双核驱动,多点支撑,协同发展”的战略,继续深耕LPG/烯烃 商业模式;2020年根据疫情和市场环境变化,坚持落实“轻资产、髙周转”策略, 产品周转率稳步提升 精细化学品业务继续保持快速增长。ADI业务全球化布局、国内和海外业务轮动 明显,有效应对了疫情带来的巨大挑战;新兴业务产业化进程提速,新业务的孵化 10/212
2020 年年度报告 10 / 212 万华将卓越运营作为发展的基础，科学整合创新资源，通过研究、借鉴全球先 进管理理念以及国内外大中型企业的最佳实践，不断完善公司管理体系，形成了万 华特色的卓越运营体系。 通过搭建高效的供应链管理体系，全球产供销一体化协同，全球生产基地和物 流系统一体化协同，全球各事业部产品一体化协同，提升了供应链周转效率，提升 了客户交付和服务能力，为客户提供更多的“好产品”与“好服务”，赢得客户赞 誉，提高市场竞争实力。 4、六有人才 万华始终把人才视为最重要的战略资源，2020 年，公司将“六有人才 ”（有激 情、有思想、有胸怀、有韧劲、有担当、有业绩）做为人才培养的方向。 公司鼓励每一位万华人都要争先成为符合万华标准的六有人才，成为践行万华 核心价值观的楷模，以追求卓越的工作态度和行动成就万华一流的业绩，以勇于奋 斗的时代精神助力万华跨越式发展的实现。 2020 年 6 月 20 日，万华大学在磁山正式揭牌启用。万华大学要发展成为传播文 化、分享实践、创新思想的学习平台，成为人才评估和选拔的观察平台，源源不断 为公司培养和输送六有人才，为公司跨越式发展提供不竭动力。 第四节 经营情况讨论与分析 一、经营情况讨论与分析 2020 年，公司以“客户导向年”为管理主题，围绕“制造好产品，提供好服 务”两个业务目标，以“聚人才、谋发展、创一流”为工作思路，进一步推进人才 工程，优化产业链结构，提高企业运营效率。 2020 年，在面对贸易保护主义、全球新冠疫情的不利形势下，公司强化风险意 识、奋斗意识、成本意识、发展意识以抵御风险，深刻认识全球格局变化对公司带 来的影响。公司从采购端、生产端、销售端等各个环节重新思考全球化布局，以全 球化的视野重新定义业务发展战略，积极应对全球经济变局带来的影响。全年在安 全管理、人才培养、技术攻关、管理创新、新项目建设、新装置投产、产业整合等 方面完成各项指标，为“十四五”公司高质量、可持续发展打下坚实的基础。 （一）市场与营销情况 2020 年，新冠肺炎疫情重创全球经济，公司抓住中国疫情控制得力、下游需求 恢复向好的契机，各业务板块均取得了良好的销售业绩。 聚氨酯业务以 MDI、TDI 为核心，重点提升聚醚、改性 MDI 两个支撑平台能力， 产品驱动和客户解决方案双线发展，不断提升全球供应链精细化管理水平，提升客 户服务能力。疫情期间，公司积极响应客户需求，及时调整营销和服务策略，全球 营销和技术资源协同，为客户提供更加多元的差异产品和解决方案，为客户创造价 值。 石化业务沿着“双核驱动，多点支撑，协同发展”的战略，继续深耕 LPG/烯烃 商业模式；2020 年根据疫情和市场环境变化，坚持落实“轻资产、高周转”策略， 产品周转率稳步提升。 精细化学品业务继续保持快速增长。ADI 业务全球化布局、国内和海外业务轮动 明显，有效应对了疫情带来的巨大挑战；新兴业务产业化进程提速，新业务的孵化