通、交流的能力:二是与人合作的能力。员工个人的工作能力和团队精神对企业而言是同等重要的,如果 说个人工作能力是推动企业发展的纵向动力,团队精神则是达成企业经营目标的横向动力。因此,员工作 为个体应不断提升工作能力,而作为团队成员则应与同事加强沟通、同舟共济、互敬互重、礼貌谦逊,既 尊重个性,也重视大局,彼此之间密切配合。 个团队有了团队精神就能够不断地释放团队成员潜在的才能和技巧;能够让员工深感被尊重和被重 视:鼓励坦诚交流,避免恶性竞争;用岗位找到最佳的协作方式;为了一个统一的目标,大家自觉地认同 必须担负的责任和愿意为此而共同奉献。 俗话说的好“一根筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团”,这是团队精神的一个最简单的例子。团 队精神是企业成功的要诀之一,它体现着企业的凝聚力,这种精神对于企业的发展越来越重要,我们必须 认识到团队合作的重要性和必要性,并真正在工作中发挥团队精神,为企业的团队建设出力。 让我们系统地认识一下团队精神 团队精神的基础——一挥洒个性 《团队的智慧》的两位作者琼R·卡扎巴赫、道格拉斯K·史密斯一再强调要精确地区分团队和一般性 的集团:团队不是指任何在一起工作的集团。团队工作代表了一系列鼓励倾听、积极回应他人观点、对他 人提供支持并尊重他人兴趣和成就的价值观念。杰克·韦尔奇眼中的典型团队就是运动团队,不难发现: 其一,团队最基本的成分—团队成员,是经过选拔组合的,是特意配备好的;其二,团队的每一个成员 都干着与别的成员不同的事情;其三,团队管理是要区别对待每一个成员,通过精心设计和相应的培训使 每一个成员的个性特长能够不断地得到发展并发挥出来。这才是名副其实的团队 这样,团队与一般性集团鲜明的差别就显现出来了——一创造团队业绩。团队业绩来自于哪里?从根本 上说,首先来自于团队成员个人的成果,其次来自于集体成果,一句话,团队所依赖的是个体成员的共同 贡献而得到的实实在在的集体成果。这里恰恰不要求团队成员都牺牲自我去完成同一件事情,而要求团队 成员都发挥自我去做好应该做的事情
通、交流的能力；二是与人合作的能力。员工个人的工作能力和团队精神对企业而言是同等重要的，如果 说个人工作能力是推动企业发展的纵向动力，团队精神则是达成企业经营目标的横向动力。因此，员工作 为个体应不断提升工作能力，而作为团队成员则应与同事加强沟通、同舟共济、互敬互重、礼貌谦逊，既 尊重个性，也重视大局，彼此之间密切配合。 一个团队有了团队精神就能够不断地释放团队成员潜在的才能和技巧；能够让员工深感被尊重和被重 视；鼓励坦诚交流，避免恶性竞争；用岗位找到最佳的协作方式；为了一个统一的目标，大家自觉地认同 必须担负的责任和愿意为此而共同奉献。 俗话说的好“一根筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团”，这是团队精神的一个最简单的例子。团 队精神是企业成功的要诀之一，它体现着企业的凝聚力，这种精神对于企业的发展越来越重要，我们必须 认识到团队合作的重要性和必要性，并真正在工作中发挥团队精神，为企业的团队建设出力。 让我们系统地认识一下团队精神： 团队精神的基础——挥洒个性 《团队的智慧》的两位作者琼•R•卡扎巴赫、道格拉斯•K•史密斯一再强调要精确地区分团队和一般性 的集团：团队不是指任何在一起工作的集团。团队工作代表了一系列鼓励倾听、积极回应他人观点、对他 人提供支持并尊重他人兴趣和成就的价值观念。杰克•韦尔奇眼中的典型团队就是运动团队，不难发现： 其一，团队最基本的成分——团队成员，是经过选拔组合的，是特意配备好的；其二，团队的每一个成员 都干着与别的成员不同的事情；其三，团队管理是要区别对待每一个成员，通过精心设计和相应的培训使 每一个成员的个性特长能够不断地得到发展并发挥出来。这才是名副其实的团队。 这样，团队与一般性集团鲜明的差别就显现出来了——创造团队业绩。团队业绩来自于哪里？从根本 上说，首先来自于团队成员个人的成果，其次来自于集体成果，一句话，团队所依赖的是个体成员的共同 贡献而得到的实实在在的集体成果。这里恰恰不要求团队成员都牺牲自我去完成同一件事情，而要求团队 成员都发挥自我去做好应该做的事情
也就是说,团队精神的形成,其基础是尊重个人的兴趣和成就。设置不同的岗位,选拔不同的人才, 给予不同的待遇、培养和肯定,让每一个成员都拥有特长,都表现特长,而这样的氛围越浓厚越好 团队精神的核心—一协同合作 当然,我们不能忘记团队的根本功能或作用,即在于提高组织整体的业务表现。强化个人的工作标准 也好,帮助每一个成员更好地实现成就也好,目的就是为了使团队的工作业绩超过成员个人的业绩,让团 队业绩由各部分组成而又大于各部分之和。 于是,团队的所有工作成效最终会不由分说地在一个点上得到检验,这就是协作精神。 我们可以再看一个生动的例子:一次,联想运动队和惠普运动队做攀岩比赛。惠普队强调的是齐心协 力,注意安全,共同完成任务。联想队在一旁,没有做太多的士气鼓动,而是一直在合计着什么。比赛开 始了,惠普队在全过程中几处碰到险情,尽管大家齐心协力,排除险情,完成了任务,但因时间过长最后 输给了联想队。那么联想队在比赛前合计着什么呢?原来他们把队员个人的优势和劣势进行了精心的组 合:第一个是动作机灵的小个子队员,第二个是一位高个子队员,女士和身体庞大的队员放在中间,殿后 的当然是最具有独立攀岩实力的队员。于是,他们几乎没有险情地迅速地完成了任务 可见团队的一大特色就是:团队成员一定要在才能上是互补的。共同完成目标任务的保证就在于发挥 每个人的特长,并注重流程,使之产生协同效应。 团队精神的境界—一凝聚力 至此,我们要问,团队精神的最高境界是什么?是全体成员的向心力、凝聚力。这是从松散的个人集 合走向团队最重要的标志 在这里,有着一个共同的目标并鼓励所有成员为之而奋斗固然是重要的,但是,向心力、凝聚力 定来自于团队成员自觉的内心动力,来自于相似的价值观。我们很难想象在没有展示自我机会的集团里能 形成真正的向心力;同样我们也很难想象,在没有明了的协作意愿和协作方式下能形成真正的凝聚力。那 么,确保没有信任危机就成为问题的关键所在,而损害最大的莫过于团队成员对组织信任的丧失
也就是说，团队精神的形成，其基础是尊重个人的兴趣和成就。设置不同的岗位，选拔不同的人才， 给予不同的待遇、培养和肯定，让每一个成员都拥有特长，都表现特长，而这样的氛围越浓厚越好。 团队精神的核心——协同合作 当然，我们不能忘记团队的根本功能或作用，即在于提高组织整体的业务表现。强化个人的工作标准 也好，帮助每一个成员更好地实现成就也好，目的就是为了使团队的工作业绩超过成员个人的业绩，让团 队业绩由各部分组成而又大于各部分之和。 于是，团队的所有工作成效最终会不由分说地在一个点上得到检验，这就是协作精神。 我们可以再看一个生动的例子：一次，联想运动队和惠普运动队做攀岩比赛。惠普队强调的是齐心协 力，注意安全，共同完成任务。联想队在一旁，没有做太多的士气鼓动，而是一直在合计着什么。比赛开 始了，惠普队在全过程中几处碰到险情，尽管大家齐心协力，排除险情，完成了任务，但因时间过长最后 输给了联想队。那么联想队在比赛前合计着什么呢？原来他们把队员个人的优势和劣势进行了精心的组 合：第一个是动作机灵的小个子队员，第二个是一位高个子队员，女士和身体庞大的队员放在中间，殿后 的当然是最具有独立攀岩实力的队员。于是，他们几乎没有险情地迅速地完成了任务。 可见团队的一大特色就是：团队成员一定要在才能上是互补的。共同完成目标任务的保证就在于发挥 每个人的特长，并注重流程，使之产生协同效应。 团队精神的境界——凝聚力 至此，我们要问，团队精神的最高境界是什么？是全体成员的向心力、凝聚力。这是从松散的个人集 合走向团队最重要的标志。 在这里，有着一个共同的目标并鼓励所有成员为之而奋斗固然是重要的，但是，向心力、凝聚力，一 定来自于团队成员自觉的内心动力，来自于相似的价值观。我们很难想象在没有展示自我机会的集团里能 形成真正的向心力；同样我们也很难想象，在没有明了的协作意愿和协作方式下能形成真正的凝聚力。那 么，确保没有信任危机就成为问题的关键所在，而损害最大的莫过于团队成员对组织信任的丧失
阅读思考: 你是怎样理解团队精神的? 2.你有没有团队精神? 你有没有与团队一起合作过? 没有完美的个人,只有完美的团队 “没有完美的个人,只有完美的团队”,这种观点已经得到了很多人的认可 在2004年的雅典奥运会上,中国女排在冠军争夺赛中那场惊心动魄的胜利恰恰证明了这一点。奥运 会女排比赛开始之前,意大利排协技术专家卡尔罗·里西先生在观看中国女排训练后很肯定地认为,中国 女排在奥运会上的关键人物是身高1.97米的赵蕊蕊。她发挥的好坏将决定中国女排在奧运会上的最终成 绩。不幸的是,在中国女排参加的第一场奥运会比赛中,中国女排第一主力赵蕊蕊因腿伤复发,无法上场 了。外界都感叹中国女排的网上“长城”坍塌,实力大减,没有了赵蕊蕊的中国女排不再是夺冠大热门。 中国女排只好一场场去拼,在小组赛中,中国队还输给了古巴队,很多行家都不看好中国女排夺冠。 但是中国女排还是杀进了决赛,在与俄罗斯女排争夺冠军的决赛中,身高仅1.82米的张越红一记重 扣穿越了2.04米的加莫娃的头顶,砸在地板上,宣告这场历时2小时零19分钟、出现过50次平局的巅 峰对决的结束。经过了漫长的、艰辛的20年以后,中国女排再次摘得奥运会金牌。 那么,中国女排凭什么在奥运会上一一战胜了那些世界强队,凭什么在决赛中反败为胜战胜世界顶尖 球队俄罗斯队?陈忠和在赛后接受采访时深情地说:“我们没有绝对的实力去战胜对手,只能靠团队精神, 靠拼搏精神去赢得胜利。用两个字来概括队员们能够反败为胜的原因,那就是忘我。” 传说佛祖释迦牟尼曾问他的弟子:“一滴水怎样才能不干涸?”弟子们面面相觑,没有人回答得出来。 释迦牟尼说:“把它放到大海里去
阅读思考： 1.你是怎样理解团队精神的？ 2.你有没有团队精神？ 3.你有没有与团队一起合作过？ 没有完美的个人，只有完美的团队 “没有完美的个人，只有完美的团队”，这种观点已经得到了很多人的认可。 在 2004 年的雅典奥运会上，中国女排在冠军争夺赛中那场惊心动魄的胜利恰恰证明了这一点。奥运 会女排比赛开始之前，意大利排协技术专家卡尔罗•里西先生在观看中国女排训练后很肯定地认为，中国 女排在奥运会上的关键人物是身高 1.97 米的赵蕊蕊。她发挥的好坏将决定中国女排在奥运会上的最终成 绩。不幸的是，在中国女排参加的第一场奥运会比赛中，中国女排第一主力赵蕊蕊因腿伤复发，无法上场 了。外界都感叹中国女排的网上“长城”坍塌，实力大减，没有了赵蕊蕊的中国女排不再是夺冠大热门。 中国女排只好一场场去拼，在小组赛中，中国队还输给了古巴队，很多行家都不看好中国女排夺冠。 但是中国女排还是杀进了决赛，在与俄罗斯女排争夺冠军的决赛中，身高仅 1.82 米的张越红一记重 扣穿越了 2.04 米的加莫娃的头顶，砸在地板上，宣告这场历时 2 小时零 19 分钟、出现过 50 次平局的巅 峰对决的结束。经过了漫长的、艰辛的 20 年以后，中国女排再次摘得奥运会金牌。 那么，中国女排凭什么在奥运会上一一战胜了那些世界强队，凭什么在决赛中反败为胜战胜世界顶尖 球队俄罗斯队？陈忠和在赛后接受采访时深情地说：“我们没有绝对的实力去战胜对手，只能靠团队精神， 靠拼搏精神去赢得胜利。用两个字来概括队员们能够反败为胜的原因，那就是忘我。” 传说佛祖释迦牟尼曾问他的弟子：“一滴水怎样才能不干涸？”弟子们面面相觑，没有人回答得出来。 释迦牟尼说：“把它放到大海里去
个人再完美,也就是一滴水;一个高效的团队就是大海。 小溪只能泛起美丽的浪花,它无法波涛汹涌,形成气势。海纳百川而不嫌弃细流,才能惊涛拍岸,卷 起千堆雪,形成波涛汹涌的壮观气势和摧枯拉朽的神奇景象。个人与团体的关系就如小溪与大海的关系, 只有把无数个个人的力量凝聚在一起时,才能确立海一样的目标,敞开海一样的胸怀,迸发出海一样的力 量。因此,个人的发展离不开团队的发展,个人的追求只有与团队的追求紧密结合起来,并树立与团队风 雨同舟的信念,才能和团队一起得到真正的发展。 在知识经济时代,单打独斗的时代已经过去,竞争已不再是单独的个体之间的斗争,而是团队与团队 的竞争、组织与组织的竞争,许许多多困难的克服和挫折的平复,都不能仅凭一个人的勇敢和力量,而必 须依靠整个团队。 有一位英国科学家把一盘点燃的蚁香放进了蚁巢里。 开始,巢中的蚂蚁惊慌万状,过了十几分钟后,便有蚂蚁向火冲去,对着点燃的蚁香,喷射自己的蚁 酸。由于一只蚂蚁能射出的蚁酸量十分有限,所以很多“勇士”葬身火海。但是,“勇士”们的牺牲并没 有吓退蚁群,相反,又有更多的蚂蚁投入“战斗”之中,它们前仆后继,几分钟便将火扑灭了。活下来的 蚂蚁将战友们的尸体移送到附近的一块墓地安葬了。 过了一段时间,这位科学家又将一支点燃的蜡烛放到了那个蚁巢里。虽然这一次的“火灾”更大,但 是蚂蚁已经有了上一次的经验,它们很快便协同在一起,有条不紊地作战,不到一分钟,烛火便被扑灭了, 而蚂蚁无一殉难。 从蚂蚁扑火的实验中可以看出,个体的力量是很有限的,单打独斗不但解决不了问题,反而会把事情 弄得更糟,但是团队的力量则可以实现个体难以达成的目标 人也是一样。每一个企业都类似于一个大家庭,每一位成员都仅仅是其中的一分子,每个人单独可以 做好的事情很少,而且效率和质量都极低。但如果几个人组成一个团队,就可实现协同合作,从而使整个
个人再完美，也就是一滴水；一个高效的团队就是大海。 小溪只能泛起美丽的浪花，它无法波涛汹涌，形成气势。海纳百川而不嫌弃细流，才能惊涛拍岸，卷 起千堆雪，形成波涛汹涌的壮观气势和摧枯拉朽的神奇景象。个人与团体的关系就如小溪与大海的关系， 只有把无数个个人的力量凝聚在一起时，才能确立海一样的目标，敞开海一样的胸怀，迸发出海一样的力 量。因此，个人的发展离不开团队的发展，个人的追求只有与团队的追求紧密结合起来，并树立与团队风 雨同舟的信念，才能和团队一起得到真正的发展。 在知识经济时代，单打独斗的时代已经过去，竞争已不再是单独的个体之间的斗争，而是团队与团队 的竞争、组织与组织的竞争，许许多多困难的克服和挫折的平复，都不能仅凭一个人的勇敢和力量，而必 须依靠整个团队。 有一位英国科学家把一盘点燃的蚁香放进了蚁巢里。 开始，巢中的蚂蚁惊慌万状，过了十几分钟后，便有蚂蚁向火冲去，对着点燃的蚁香，喷射自己的蚁 酸。由于一只蚂蚁能射出的蚁酸量十分有限，所以很多“勇士”葬身火海。但是，“勇士”们的牺牲并没 有吓退蚁群，相反，又有更多的蚂蚁投入“战斗”之中，它们前仆后继，几分钟便将火扑灭了。活下来的 蚂蚁将战友们的尸体移送到附近的一块墓地安葬了。 过了一段时间，这位科学家又将一支点燃的蜡烛放到了那个蚁巢里。虽然这一次的“火灾”更大，但 是蚂蚁已经有了上一次的经验，它们很快便协同在一起，有条不紊地作战，不到一分钟，烛火便被扑灭了， 而蚂蚁无一殉难。 从蚂蚁扑火的实验中可以看出，个体的力量是很有限的，单打独斗不但解决不了问题，反而会把事情 弄得更糟，但是团队的力量则可以实现个体难以达成的目标。 人也是一样。每一个企业都类似于一个大家庭，每一位成员都仅仅是其中的一分子，每个人单独可以 做好的事情很少，而且效率和质量都极低。但如果几个人组成一个团队，就可实现协同合作，从而使整个
组织的战斗力得以提高。所以,团队精神是相当重要的。只有具备团队精神才能创造更多的价值、更大的 效益。个人的价值也会因为团队合作而变得更大,更加引人注目。 阅读思考: 1.你是不是一个十全十美的人? 2.个人和团队的完美哪个更重要? 3.你怎样让团队更完美? 任何时候都需要团队精神 “有很强的沟通能力并善于与他人合作”,已成为企业在招聘员工时,衡量其素质的重要指标。团队 精神是现代企业成功的必要条件之一。能够与同事友好协作,以团队利益至上,就能够把你独特的优势在 工作中淋漓尽致地展现出来,也自然能够引起老板的关注,否则很难在现代职场立足,因为“独行侠”时 代已经一去不复返了。 优秀不是被任用的惟一理由。 家有影响的公司招聘高层管理人员,9名优秀应聘者经过初试,从上百人中脱颖而出,闯进了由公 司老总亲自把关的复试。 老总看过这9个人详细的资料和初试成绩后,相当满意。然而,此次招聘只能录取3个人,所以,老 总给大家出了最后一道题。 老总把这9个人随机分成甲、乙、丙三组,指定甲组的3个人去调查本市婴儿用品市场,乙组的3个 人调查妇女用品市场,丙组的3个人调查老年人用品市场。老总解释说:“我们录取的人是用来开发市场 的,所以,你们必须对市场有敏锐的观察力。让大家调查这些行业,是想看看大家对一个新行业的适应能
组织的战斗力得以提高。所以，团队精神是相当重要的。只有具备团队精神才能创造更多的价值、更大的 效益。个人的价值也会因为团队合作而变得更大，更加引人注目。 阅读思考： 1.你是不是一个十全十美的人？ 2.个人和团队的完美哪个更重要？ 3.你怎样让团队更完美？ 任何时候都需要团队精神 “有很强的沟通能力并善于与他人合作”，已成为企业在招聘员工时，衡量其素质的重要指标。团队 精神是现代企业成功的必要条件之一。能够与同事友好协作，以团队利益至上，就能够把你独特的优势在 工作中淋漓尽致地展现出来，也自然能够引起老板的关注，否则很难在现代职场立足，因为“独行侠”时 代已经一去不复返了。 优秀不是被任用的惟一理由。 一家有影响的公司招聘高层管理人员，9 名优秀应聘者经过初试，从上百人中脱颖而出，闯进了由公 司老总亲自把关的复试。 老总看过这 9 个人详细的资料和初试成绩后，相当满意。然而，此次招聘只能录取 3 个人，所以，老 总给大家出了最后一道题。 老总把这 9 个人随机分成甲、乙、丙三组，指定甲组的 3 个人去调查本市婴儿用品市场，乙组的 3 个 人调查妇女用品市场，丙组的 3 个人调查老年人用品市场。老总解释说：“我们录取的人是用来开发市场 的，所以，你们必须对市场有敏锐的观察力。让大家调查这些行业，是想看看大家对一个新行业的适应能