《管理学原理》 课程 第三篇 组织 第六章组织设计
第六章 组织设计 《管理学原理》课程 第三篇 组织
管理导论 管理理论的历史演变 (第1章) 总 论 (第2章) 决策 组织 领导 控制 决策与决策过程 组织设计 领导的一般理论 控制类型与过程 (第3章) (第6章) (第9章) (第12章) 环境分析与理性决策 人员配对 激励 控制方法与技术 (第4章) (第7章) (第10章) (第13章) 决策实施与调整 组织文化 沟通 风险控制与危机 (第5章) (第8章) (第11章) (第14章) 创 新 管理原理 主要影响 (第15章) 次要影响 组织创新 (第16章) 信息反馈
管理导论 （第1章） 决 策 决策与决策过程 （第3章） 环境分析与理性决策 （第4章） 决策实施与调整 （第5章） 组 织 组织设计 （第6章） 人员配对 （第7章） 组织文化 （第8章） 领 导 领导的一般理论 （第9章） 激 励 （第10章） 沟 通 （第11章） 创 新 管理原理 （第15章） 组织创新 （第16章） 主要影响 次要影响 信息反馈 总 论 管理理论的历史演变 （第2章） 控 制 控制类型与过程 （第12章） 控制方法与技术 （第13章） 风险控制与危机 （第14章）
引导深例：凯迪公司的问题 ·凯迪公司是上海市一家中型企业，主要业务是为企业用户设计和制作 商品目录手册，公司在浦东开发区和市区内各设有一个业务中心，这 里简称为A中心、B中心 •A中心内设有采购部和目录部。采购部的职责是接受用户的订单并选 择和订购制作商品目录所需要的材料，目录部则负责设计用户定制 的商品目录。凯迪公司要求每个采购员都独立开展工作，而目录部 的设计人员则须服从采购员提出的要求。 3
3 • 凯迪公司是上海市一家中型企业,主要业务是为企业用户设计和制作 商品目录手册,公司在浦东开发区和市区内各设有一个业务中心,这 里简称为A中心、B中心。 • A中心内设有采购部和目录部。采购部的职责是接受用户的订单并选 择和订购制作商品目录所需要的材料，目录部则负责设计用户定制 的商品目录。凯迪公司要求每个采购员都独立开展工作，而目录部 的设计人员则须服从采购员提出的要求。 引导案例：凯迪公司的问题
引导深例：凯迪公司的问题 ·凯迪公司的总部和B中心都设在市区。B中心的职责是专门负责商品目录的制 作。刘利是凯迪公司负责业务经营的主管，他经常听到设计人员抱怨自己受 到的约束过大，从而无法实现艺术上的创新与完美。最近，刘利在听取有关 人员的建议后，根据公司业务发展的需要，决定在B中心成立一个市场部， 专门负责分析市场需求和挖掘市场潜力，并向采购员提出建议。市场部成立 不久，刘利听到了各种不同意见。比如，采购员和设计员强烈反映说，公司 成立市场部不但多余，而且千涉了他们的工作。关于此，市场部人员则认为， 采购部和设计员太过墨守成规、缺乏远见。刘利作为公司的业务经营主管， 虽然做了大量的说服工作并先后调换了有关人员，但效果仍不理想。他很纳 闷：公司的问题究竟出在什么地方？
4 • 凯迪公司的总部和B中心都设在市区。B中心的职责是专门负责商品目录的制 作。刘利是凯迪公司负责业务经营的主管，他经常听到设计人员抱怨自己受 到的约束过大，从而无法实现艺术上的创新与完美。最近，刘利在听取有关 人员的建议后，根据公司业务发展的需要，决定在B中心成立一个市场部， 专门负责分析市场需求和挖掘市场潜力，并向采购员提出建议。市场部成立 不久，刘利听到了各种不同意见。比如，采购员和设计员强烈反映说，公司 成立市场部不但多余，而且干涉了他们的工作。关于此，市场部人员则认为， 采购部和设计员太过墨守成规、缺乏远见。刘利作为公司的业务经营主管， 虽然做了大量的说服工作并先后调换了有关人员，但效果仍不理想。他很纳 闷：公司的问题究竟出在什么地方？ 引导案例：凯迪公司的问题
引导深例：凯迪公司的问题 市场部成立之前 市区中心 浦东中心 我们受采购 采购部 员约束太大 制作部 无法实现艺术上 那我们在市区中心再 的创新与完美 设个市场部吧，专门 负责分析市场需求和 挖掘市场潜力，并向 采购员提出建议 目录部 公司总部 刘利 5
5 引导案例：凯迪公司的问题 我们受采购 员约束太大 无法实现艺术上 的创新与完美 那我们在市区中心再 设个市场部吧，专门 负责分析市场需求和 挖掘市场潜力，并向 采购员提出建议 市区中心 浦东中心 市场部成立之前