接待工作心理准备—个人礼仪 仪容 仪态 服饰 2003-1229 五加一证书培训中心 http:/www.5ixue.com(每量管現培训料下栽)三
http://www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载) 2003-12-29 五加一证书培训中心 11 接待工作心理准备——个人礼仪 ▪ 仪容 ▪ 仪态 ▪ 服饰
接待工作心理准备—个人礼仪 仪容——人的容貌,包括发式、面容以及人 体所有未被服饰遮掩的肌肤(如手部、颈部等) 仪容的基本要求 扬健康 一和谐自然 卫生日常 2003-1229 五加一证书培训中心 12 http:/www.5ixue.com(每量管現培训料下栽)三
http://www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载) 2003-12-29 五加一证书培训中心 12 接待工作心理准备——个人礼仪 ▪ 仪容——人的容貌，包括发式、面容以及人 体所有未被服饰遮掩的肌肤(如手部、颈部等) 等 ▪ 仪容的基本要求 昂扬健康 和谐自然 卫生日常
接待工作心理准备—个人礼仪 仪态—人的举止行为 质 个复杂的“化合物”。与生俱来 的容貌、体质、血型和微妙的遗传因素;后 天得之的环境扭转、文化素养、审美情趣、 价值观念和心理机制 风度—礼仪的展示,气质的显现 2003-1229 五加一证书培训中心 13 http:/www.5ixue.com(海备现培训相下栽)=
http://www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载) 2003-12-29 五加一证书培训中心 13 接待工作心理准备——个人礼仪 ▪ 仪态——人的举止行为 气质——一个复杂的“化合物”。与生俱来 的容貌、体质、血型和微妙的遗传因素；后 天得之的环境扭转、文化素养、审美情趣、 价值观念和心理机制 风度——礼仪的展示，气质的显现
接待工作心理准备—个人礼仪 举止行为基本要求 遵时首约 卫生整洁 敬老助残,尊重妇女 2003-1229 五加一证书培训中心 14 httplow5yIXue.com(每量管現培训料下栽)三
http://www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载) 2003-12-29 五加一证书培训中心 14 接待工作心理准备——个人礼仪 举止行为基本要求 ▪ 遵时首约 ▪ 卫生整洁 ▪ 敬老助残，尊重妇女
接待工作心理准备—个人礼仪 举止行为规范 坐立有相 颦笑有度 2003-1229 五加一证书培训中心 15 http:/www.5ixue.com(每量管現培训料下栽)三
http://www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载) 2003-12-29 五加一证书培训中心 15 接待工作心理准备——个人礼仪 举止行为规范 ▪ 坐立有相 ▪ 颦笑有度