2、人力资源的质量构成 体质 智力 知 技能 劳动态度
2、人力资源的质量构成 ▪ 体质 ▪ 智力 ▪ 知识 ▪ 技能 ▪ 劳动态度
人力资源的质量分类 人力资源=人力+人才 人力:靠出卖体力和时间来获得报酬的人 人才:靠出卖知识来获得报酬的人。 区别两类人力资源的意义
人力资源的质量分类 ▪ 人力资源=人力+人才 ▪ 人力：靠出卖体力和时间来获得报酬的人。 ▪ 人才：靠出卖知识来获得报酬的人。 ▪ 区别两类人力资源的意义
3、人力资源的特征 人力资源具有能动性:随时间、心情、环境、教育 而变 除了“人力”问题,还有 人口”问题(吃喝等各种待遇) “人权”问题(安全、健康、平等) “人格”问题(个体差异) “人际”问题(劳动关系和员工关系) 人心”问题(员工激励) 管理人的两重性 最大的挑战 最大的享受
3、人力资源的特征 ▪ 人力资源具有能动性：随时间、心情、环境、教育 而变。 ▪ 除了“人力”问题，还有 • “人口”问题（吃喝等各种待遇） • “人权”问题（安全、健康、平等） • “人格”问题（个体差异） • “人际”问题（劳动关系和员工关系） • “人心”问题（员工激励） ▪ 管理人的两重性 • 最大的挑战 • 最大的享受
二、人力资源管理的概念 广义:对社会整体的人力资源的计划、组织 和控制。 狭义:对企业内的人力资源进行全面管理的 活动
二、人力资源管理的概念 ▪ 广义：对社会整体的人力资源的计划、组织 和控制。 ▪ 狭义：对企业内的人力资源进行全面管理的 活动
人力资源管理的特征(P7) 人:自由是人的天性 管理:控制人的自由 人力资源管理:是解决人类本质矛盾的过程
人力资源管理的特征（P7） ▪ 人：自由是人的天性 ▪ 管理：控制人的自由 ▪ 人力资源管理：是解决人类本质矛盾的过程