运筹学的概念 运筹学是一门研究各种资源的运用、规划以 及相关决策等问题的学科，其目的是根据问 题的要求，通过数学的分析和运算，做出系 统的、合理的优化安排，以便更经济、更有 效地利用有限的资源。简略地说，是运用科 学的数量方法（主要是数学模型）研究对人 力、物力进行合理的规划和运用，寻求科学 决策的综合性交叉学科

案例分析思路与方法 本案例主要采用比率分析的方法，并结合因素分析法和趋势分 析法，从上市公司最核心的指标净资产收益率入手，对公司赢利能 力、资产效率、偿债能力、现金获取能力、股利政策做全面分析。 盈利能力 偿债能力 资产效率 获现能力 股利分配 净资产收益率

第一节 计划概述 第二节 目标管理 第三节 决策

第一节 人员配备的任务、程序和原则 第二节 人员招聘 第三节 员工培训 第四节 员工考核 第五节 管理人员的招聘、考评和培训

第一节 控制的基本概念 第二节 控制过程 第三节 有效控制原则与控制系统 第四节 控制方法简介

第一节 组织的基础 第二节 组织设计 第三节 组织变革

第一节 古典管理理论 第二节 行为科学理论 第三节 现代管理理论 第四节 管理理论的发展趋势

第一节 环境研究的意义与作用 第二节 环境的构成与认识 第三节 环境分析 第四节 组织与环境的互动与管理

第一节 领导概述 第二节 领导理论 第三节 激励 第四节 沟通

第一节 管理概述 第二节 管理学概述 第三节 管理的基本问题 第四节 管理的基本原理与一般方法