一、单项选择题 1、世界上第一家商业性旅行社诞生在英国的（ ） A、伦敦 B、莱斯特 C、拉夫伯勒 D、曼切斯特 2、世界上第一次有商业性导游员陪同的旅游活动出现于（） A、1841 年 B、1845 年 C、1846 年 D、1864 年

营销组合理论的发展 4C……顾客、成本、便利和沟通 顾客（Consumer）是指顾客的需求及其需求的变化。 成本（Cost）是消费者获得满足的成本，而不仅仅是厂商的生产成本，也就是说充分 考虑到顾客消费此项产品或服务所愿意花费的成本

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On Sunday, March 30 a fight occurred in the Club Room, the employees’ cafeteria of Mid-States Community Services’ Housing Department, between a housing administrator-intern and a building technician. The two men grappled for several seconds, rolling on the floor and throwing punches, until they were pulled apart by two interns and another technician who were standing by when the fight broke out. Aside from a bloody nose and a puffed left eye, the intern who had been

第一章 绪论 第二章 行政原理 第三章 行政环境 第四章 行政职能 第五章 行政组织 第六章 行政领导 第七章 人事行政 第八章 行政决策 第九章 行政执行 第十章 行政监督 第十一章 行政机关管理 第十二章 行政方法 第十三章 行政效率与行政改革

一 道德的定义 通常是指那些用来明辨是非的规则或原则。 二 四种道德观 (一) 道德的功利观 认为决策要完全依据其后果或结果作出。其目标是为尽可能多的人提供尽可能多的利益

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1、本篇讲述共五章 分别是 第一章 人类与管理 第二章 管理思想的发展 第三章 管理的基本原理 第四章 管理的基本方法 第五章 道德与社会责任

一、单项选择题 1、为实现共同目标而一起工作的群体称为( )。 A 管理 B 决策 C 管理人员 D 组织 2、对管理最形象的描述是( )。 A 艺术 B 科学 C 艺术和科学 D 上述均不是