3.1 传统物流所面临的变革 3.2 电子商务与物流配送 3.3 电子商务与第三方物流 3.4 现代物流新动向

1.1 物流概述 1.2 电子商务与物流 1.3 电子商务下物流的特征 1.4 WTO与我国物流的发展

目标管理（简称MBO）是一个全面的管理系统。它用系统的方法， 使许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和企业目标。 具体而言，它是一种通过科学地制定目标、实施目标，根据目标进行 考核评价来实施组织管理任务的过程

一、基本概念 二、组织结构 三、基本形态：直线式 四、矩阵式 五、事业部制 六、网络式

本书提供了分析技巧的综合框架，它有助于一个公司对产业进行总体分析、预测产业未来的演变、理解竞争对手以及自身地位，并根据具体企业情况将这种分析转化为竞争战略

第一节 计划概述 第二节 目标管理 第三节 决策

第一节 人员配备的任务、程序和原则 第二节 人员招聘 第三节 员工培训 第四节 员工考核 第五节 管理人员的招聘、考评和培训

第一节 控制的基本概念 第二节 控制过程 第三节 有效控制原则与控制系统 第四节 控制方法简介

第一节 组织的基础 第二节 组织设计 第三节 组织变革

第一节 古典管理理论 第二节 行为科学理论 第三节 现代管理理论 第四节 管理理论的发展趋势