一、企业的竞争地位 1、主宰型 2、强壮型 3、优势型 4、防守型 5、虚弱型 6、难存活型

一、企业对企业的额外价值 1、帮助顾客减少管理成本 2、简化账单 3、提高交易能力 4、使用电子数据交换 5、提高客户和其雇员的安全性 6、对客户降价 7、调换一定产品的成分 8、改进公司的生产和供应过程

四种类型人的特征 一、向四种类型人推销 二、说服他人的三大战术 三、克服社交恐惧症

课程内容 一、传统思维的误区 二、平行思维 三、六顶帽子的思考工具 四、六顶帽子的应用练习

理性思考的过程 1、提出问题 2、分析现状 3、提出可选方案 4、评估,理性决策 5、执行

课堂的要求 1、将手机打到震动档; 2、需要接听电话请到教室外面; 3、不要迟到和早退,课间休息要按时回来; 4、需向讲师或工作人员请假; 5、积极参与课堂讨论

一个企业有两个轮子:一个是制 度,一个是企业文化。 制度就是那些明文写出来的、大 家一定要执行的,甚至要去稽核的 项目; 企业文化则是无法形之于文的

问题的提出:中国企业成长和发展的十个为什么 （1)为什么中国许多“明星”企业很快成为“流星”企业。 （2)为什么企业高层与中基层难以达成共识并存在沟通障碍 （3)为什么企业在组织变革与流程再造过程中员工感到迷惘、迟疑而不愿跟进,导致变革成效不佳。 （4)为什么企业文化理念与行为严重背离(文化虚脱),为什么中国企业的制度成本高(心里契约的天然缺陷) （5)为什么企业分权分利就分心

终身学习与生涯规划

训练原理 一、成功的欲望、视觉暗示、听觉暗示、观想暗示、梦想系统、确认语言、成功预演、置换旧信念、新信念