7.1电子商务 7.2计算机系统的几种工作模式 7.3网络通信技术

5.1数据库与数据库管理系统 5.2数据库应用系统开发 5.3数据模型 5.4数据库设计 5.5数据仓库与数据挖掘 5.6分布式数据库 5.7结构化查询语言SQL

4.1事务处理系统 4.2Cs、mis、Wss 4. 3 DSS 4.4Eis、os、oas 4.5IT系统在企业中的综合应用

一、前言 二、行业新特点、新趋势 三、企业经营新理念 四、成功业务员

第一篇 导论  人类与管理  管理思想的发展  道德与社会责任 第二篇 决策  环境研究  决策理论  计划的编制与执行 第三篇 组织  组织设计  人力资源管理  组织的变革 第五篇 控 制  控制职能 监视组织各方面的 活动，保证组织实际 运行状况与组织计划 要求保持动态适应的 一项管理职能。  控制的必要性 环境的变化 管理权力的分散 工作能力的差异  控制的类型 前馈控制 同期控制 反馈控制

第一章概述 第二章ISO9000:2000系列标准 第三章ISO9000标准的实施 第四章质量体系认证

一、组织文化的概念 组织文化是组织在长期的实践活动中所形成的,为组织成员普遍认可和 遵循的,具有本组织特色的价值观念、 团体意识、行为规范和思维模式的总和

 人力资源与人力资源管理  现代人力资源管理与传统人事管理的区别  人力资源管理的目标与任务  人力资源管理的主要内容

一、人力资源管理环境的内涵 二、人力资源管理的外部环境分析 三、人力资源管理的内部环境分析

一、员工的招聘 二、员工的选拔 三、员工的录用 四、员工的配置