《会展人力资源管理》课程设计教学大纲 一、课程基本信息（黑体/小四） 课程代码：16162102 课程名称：会展人力资源管理 英文名称：MICE Human Resource Management 课程类别：专业课 课程模块：专业基础课 课程性质：必修 学时：32 学分：2 适用专业：会展经济与管理 先修课程：会展项目管理、会展策划 二、课程设计的目的（黑体/小四） 1、熟悉人力资源管理的基本理论。 2、在理解会展业行业特征基础上，掌握把人力资源管理理论运用到会展业所 应该包含的主体框架内容。这个主体框架内容包括会展业人力资源的配置（工作 与职位之间)、人力资源管理的理论基础、胜任力理论、薪酬管理、绩效管理、 以及劳动关系管理等六个部分。 3、在学习这六大部分内容等过程中，寻找会展业的人力资源管理和开发的经 典案例，运用学过的理论内容来分析案例成功的经验，和（或）失败的原因，从 而进一步地巩固学过的核心内容。帮助同学们树立正确的世界观，人生观和价值
《会展人力资源管理》课程设计教学大纲 一、课程基本信息（黑体／小四） 课程代码：16162102 课程名称：会展人力资源管理 英文名称: MICE Human Resource Management 课程类别：专业课 课程模块：专业基础课 课程性质：必修 学 时：32 学 分：2 适用专业：会展经济与管理 先修课程：会展项目管理、会展策划 二、课程设计的目的（黑体／小四） 1、熟悉人力资源管理的基本理论。 2、在理解会展业行业特征基础上，掌握把人力资源管理理论运用到会展业所 应该包含的主体框架内容。这个主体框架内容包括会展业人力资源的配置（工作 与职位之间）、人力资源管理的理论基础、胜任力理论、薪酬管理、绩效管理、 以及劳动关系管理等六个部分。 3、在学习这六大部分内容等过程中，寻找会展业的人力资源管理和开发的经 典案例，运用学过的理论内容来分析案例成功的经验，和（或）失败的原因，从 而进一步地巩固学过的核心内容。帮助同学们树立正确的世界观，人生观和价值
观，培养敬岗爱业，提升自身综合素质和脚踏实地的工作作风，从基层做起的 择业观。 三、课程设计内容（黑体/小四) 第一章会展人力资源管理概述 (一)目的与要求 1.了解人力资源管理的基本概念 2.理解战略人力资源管理与竞争优势的关系 3.弄清楚会展业在人力资源管理方面的特殊性 4.课程思政：学习掌握习近平同志关于人才的重要性的讲话，理解人是最 重要的资源 (二)教学内容 第一节人力资源与人力资源管理概述 1.主要内容 (1)人力资源的定义 (2)人力资源的基本特征 (3)人力资源管理的定义 (4)人力资源管理的模式 2.基本概念和知识点 (1)人力资源的概念 一个国家或地区一切具有为社会创造物质财富和精神、文化财富的，从事智 力劳动和体力劳动的人口的总称
观，培养敬岗爱业，提升自身综合素质和脚踏实地的工作作风，从基层做起的 择业观。 三、课程设计内容（黑体／小四） 第一章 会展人力资源管理概述 （一）目的与要求 1. 了解人力资源管理的基本概念 2. 理解战略人力资源管理与竞争优势的关系 3. 弄清楚会展业在人力资源管理方面的特殊性 4. 课程思政：学习掌握习近平同志关于人才的重要性的讲话，理解人是最 重要的资源 （二）教学内容 第一节 人力资源与人力资源管理概述 1.主要内容 （1）人力资源的定义 （2）人力资源的基本特征 （3）人力资源管理的定义 （4）人力资源管理的模式 2.基本概念和知识点 （1）人力资源的概念 一个国家或地区一切具有为社会创造物质财富和精神、文化财富的，从事智 力劳动和体力劳动的人口的总称
(2)人口资源、人力资源、劳动力资源、人才资源四个概念之间的关系：四 个概念范围越来越窄，后一个概念包含在前一个概念之中。 (3)人力资源的基本特征：内涵性、无形性、能动性、时效性、再生性和主 导性等等。 (4)人力资源管理的定义，包括广义和狭义。 (5)人力资源管理等四种模式。 课程思政要点：通过对人才的定义，向学生传输积极向上的价值取向。 3.问题与应用 (1)人力资源与人力资本的关系？ 第二节战略性人力资源管理与竞争优势 1.主要内容 (1)战略性人力资源管理的涵义 (2)人力资源管理与竞争优势 (3)国与国之间的竞争是人才之间的竞争，人才与竞争优势 2.基本概念和知识点 战略性人力资源管理与竞争优势的关系（重点） 第三节会展业人力资源管理的特殊性 1.主要内容 (1)会展业的概念
（2）人口资源、人力资源、劳动力资源、人才资源四个概念之间的关系：四 个概念范围越来越窄，后一个概念包含在前一个概念之中。 （3）人力资源的基本特征：内涵性、无形性、能动性、时效性、再生性和主 导性等等。 （4）人力资源管理的定义，包括广义和狭义。 （5）人力资源管理等四种模式。 课程思政要点：通过对人才的定义，向学生传输积极向上的价值取向。 3.问题与应用 （1）人力资源与人力资本的关系？ 第二节 战略性人力资源管理与竞争优势 1.主要内容 （1）战略性人力资源管理的涵义 （2）人力资源管理与竞争优势 （3）国与国之间的竞争是人才之间的竞争，人才与竞争优势 2.基本概念和知识点 战略性人力资源管理与竞争优势的关系（重点） 第三节 会展业人力资源管理的特殊性 1.主要内容 （1）会展业的概念
(2)会展业人力资源需求状况 (3)会展业人力资源管理的特殊性 2.基本概念和知识点 (1)会展业：MICE (2)四大类需求：会展经管类、外语类、会展工程建设类和会展教育研究类 (3)特殊性：面广量大：模式多样：突发性和周期性 3.问题与应用 (1)画出会展经济涉及的产业网络图。 (三)思考与实贱 画出会展业的人力资源分类表。 为什么说人才是最宝贵的资源、 (四)教学方法与手段 1.从导入案例入手（海尔的案例），引出课程教学内容： 2.启发引导，多角度分析，进行课程教学： 3.期间穿插开放性的讨论题进行互动： 4.回顾和复习本章重点内容 第二章会展人力资源管理的理论基础 (一)目的与要求：
（2）会展业人力资源需求状况 （3）会展业人力资源管理的特殊性 2.基本概念和知识点 （1）会展业：MICE （2）四大类需求：会展经管类、外语类、会展工程建设类和会展教育研究类 （3）特殊性：面广量大；模式多样；突发性和周期性 3.问题与应用 （1）画出会展经济涉及的产业网络图。 （三） 思考与实践 画出会展业的人力资源分类表。 为什么说人才是最宝贵的资源、 （四） 教学方法与手段 1.从导入案例入手（海尔的案例），引出课程教学内容； 2.启发引导，多角度分析，进行课程教学； 3.期间穿插开放性的讨论题进行互动； 4.回顾和复习本章重点内容 第二章 会展人力资源管理的理论基础 （一）目的与要求：
1.了解整个人力资源管理理论的大厦基础： 2.学习人性假设理论，为会展业人力资源管理的人性化建立基础： 3.学习激励理论，为会展业的绩效评估和薪酬管理打下基础。 4、了解中国传统人性观对管理的影响 (二)教学内容 第一节人性假设理论 1.主要内容 (1)X理论： (2)Y理论： (3)超Y理论 2.基本概念和知识点： (I)X理论和Y理论(Theory X and Theory Y):是管理学中关于人们工作源 动力的理论，由美国心理学家道格拉斯·麦格雷戈1960年在其所著《企业中人 的方面》一书中提出来的。这是一对完全基于两种完全相反假设的理论，X理论 认为人们有消极的工作源动力，而Y理论则认为人们有积极的工作源动力。 (2)X理论：麦格雷戈将传统的人们对人性的假设称之为X理论，并将这一观 点的内容归纳为以下几个方面： a.大多数人生性都是懒惰的，他们尽可能地逃避工作。 b.大多数人都没有什么雄心壮志，不喜欢负什么责任，宁可让别人领导。 c.大多数人都是以个人为中心的，这会导致个人目标与组织目标相互矛盾， 为了达到组织目标必须靠外力严加管制
1. 了解整个人力资源管理理论的大厦基础； 2. 学习人性假设理论，为会展业人力资源管理的人性化建立基础； 3. 学习激励理论，为会展业的绩效评估和薪酬管理打下基础。 4、了解中国传统人性观对管理的影响 （二）教学内容 第一节 人性假设理论 1. 主要内容 （1）X 理论； （2）Y 理论； （3）超 Y 理论 2. 基本概念和知识点： （1）X 理论和 Y 理论(Theory X and Theory Y) ：是管理学中关于人们工作源 动力的理论，由美国心理学家道格拉斯·麦格雷戈 1960 年在其所著《企业中人 的方面》一书中提出来的。这是一对完全基于两种完全相反假设的理论，X 理论 认为人们有消极的工作源动力，而 Y 理论则认为人们有积极的工作源动力。 （2）X 理论：麦格雷戈将传统的人们对人性的假设称之为 X 理论，并将这一观 点的内容归纳为以下几个方面： a．大多数人生性都是懒惰的，他们尽可能地逃避工作。 b. 大多数人都没有什么雄心壮志，不喜欢负什么责任，宁可让别人领导。 c. 大多数人都是以个人为中心的，这会导致个人目标与组织目标相互矛盾， 为了达到组织目标必须靠外力严加管制