第二节前厅部的组织机构 前厅部核心系统 前厅 核 系统 宾客 预订礼宾接待收银夜核报表问讯关系 旅游管理专业课程教学电子敏案 目录(一页下一后退退
旅游管理专业课程教学电子教案 第二节 前厅部的组织机构 6 一、前厅部核心系统 前厅 核心 系统 预订 礼宾 接待 收银 夜核 报表 问讯 宾客 关系
二、前厅部组织机构设置 (一)前厅部组织机构设置的原则 从实际出发 机构精简 分工明确 旅游管理专业课程教学电子敏案 目录(一页下一后退退
旅游管理专业课程教学电子教案 7 二、前厅部组织机构设置 （一）前厅部组织机构设置的原则 • 从实际出发 • 机构精简 • 分工明确
二)前厅部组织机构图 客筹总监 前厅部经理 大堂副理 礼宾高级主管 (金钥匙) 力 订 待 机 中 主 主 主 务楼层经 理 大型酒店前厅部的组织机构图 预∏问∏接收∏话∏文 票∏接 订∏讯∏待∏银∏务 务∏待 ∏员∏员∏员∏员∏员∏员∏员 员∏迎 旅游管理专业课程教学电子敏案 目录(一页下一后退退
旅游管理专业课程教学电子教案 （二）前厅部组织机构图 8 大 型 酒 店 前 厅 部 的 组 织 机 构 图
前厅部经理 大堂经理 预订领班|总机领班 总台领班 大厅服务领班 中型酒店前厅部的组织机构图 驻机场 预订员话务员接待员收款员迎宾员代表|行李员 旅游管理专业课程教学电子敏案 目录(一页下一后退退
旅游管理专业课程教学电子教案 9 中 型 酒 店 前 厅 部 的 组 织 机 构 图
旅馆部经理 总台主管 总台接待领班 总机领班 大厅服务领班 型酒店前厅部的组织机构图 接待员收款员 话务员 迎宾员|行李员 旅游管理专业课程教学电子敏案 目录(一页下一后退退
旅游管理专业课程教学电子教案 10 小 型 酒 店 前 厅 部 的 组 织 机 构 图