1Cs03.200 A12 B 中华人民共和国旅游行业标准 LB/T022-2013 城市旅游公共服务基本要求 Public service requirements for urban tourist 点击此处添加与国际标准一致性程度的标识 文稿版次选择 2013-02-01发布 2013-05-01实施 中华人民共和国国家旅游局发布
ICS 03.200 A12 LB 中 华 人 民 共 和 国 旅 游 行 业 标 准 LB/T 022—2013 城市旅游公共服务基本要求 Public service requirements for urban tourist 点击此处添加与国际标准一致性程度的标识 文稿版次选择 2013 - 02 - 01 发布 2013 - 05 - 01 实施 中华人民共和国国家旅游局 发 布
LB/T XXXXX-XXXX 目次 前言 引言 1范围.。 2规范性引用文件 3术语和定义…。 4旅游信息服务 5旅游交通服务 6旅游环境服务 7旅游安全服务 8旅游行政服务
LB/T XXXXX—XXXX I 目 次 前言..................................................................................................................................................................... II 引言................................................................................................................................................................... III 1 范围................................................................................................................................................................. 1 2 规范性引用文件.............................................................................................................................................1 3 术语和定义.....................................................................................................................................................1 4 旅游信息服务.................................................................................................................................................2 5 旅游交通服务.................................................................................................................................................2 6 旅游环境服务.................................................................................................................................................3 7 旅游安全服务.................................................................................................................................................4 8 旅游行政服务.................................................................................................................................................4
LB/T XXXXX-XXXX 前言 本标准按照GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写》给出的规则起草。 本标准由国家旅游局提出」 本标准由全国旅游标准化技术委员会(SC/TC210)归口。 本标准起草单位：国家旅游局监督管理司、上海师范大学旅游学院。 本标准主要起草人：李任芷、张海燕、汪黎明、刘莉莉、高峻、吴国清、张源、张晨
LB/T XXXXX—XXXX II 前 言 本标准按照GB/T 1.1-2009《标准化工作导则 第1部分：标准的结构和编写》给出的规则起草。 本标准由国家旅游局提出。 本标准由全国旅游标准化技术委员会（SAC/TC 210)归口。 本标准起草单位：国家旅游局监督管理司、上海师范大学旅游学院。 本标准主要起草人：李任芷、张海燕、汪黎明、刘莉莉、高峻、吴国清、张源、张晨
LB/T XXXXX-XXXX 引言 本标准为城市旅游公共服务基本要求，涉及旅游信息、交通、环境、安全及行政等。为完善城市旅 游服务功能，提升旅游公共服务质量提供技术指导与科学依据，特制定本标准
LB/T XXXXX—XXXX III 引 言 本标准为城市旅游公共服务基本要求，涉及旅游信息、交通、环境、安全及行政等。为完善城市旅 游服务功能，提升旅游公共服务质量提供技术指导与科学依据，特制定本标准
LB/T XXXXX-XXXX 城市旅游公共服务基本要求 1范围 本标准规定了城市旅游目的地的信息、交通、环境、安全、行政等公共服务基本要求。 本标准适用于我国城市旅游目的地（含直辖市、地级市以及县级市）。 2规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。 凡是不注日期的引用文件 其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件 GB3095环境空气质量标准 GB3096声环境质量标准 GB/T6766-2010旅游服务基础术语 GB/T10001.1标志用公共信息图形符号第1部分：通用符号 GB/T10001.2标志用公共信息图形符号第2部分：旅游设施与服务符号 GB/T10001.3标志用公共信息图形符号第3部分：客运与货运符 GB/T10001.4标志用公共信总图形符 号第4部分：运动健身符号 GB/T10001.5标志用公共信息图形符号第5部分：购物符号 GB/T18973-2003旅游厕所质量等级的划分与评定 GB/T26354-2011旅游信息咨询中心设置与服务规范 LB/T010-2011城市旅游集散中心等级划分与评定 LB/T012-2011城市旅游公共信息导向系统设置原则与要求 3术语知定义 GB/T6766-2010、GB/T26354-2011、GB/T18973-2003、LB/T012-2011界定的以及下列术语和定 义适用于本文件。 31 城市旅游目的地urban tourist destination 以城市自然景观、历史文化、现代建设成就、商业街区和大型节事等为主要吸引物，能够吸引一定 规模数量的旅游者，具有较完善接待服务设施的旅游地域综合体。 3.2 旅游公共服务public service for tourist 由政府和其它社会组织、经济组织为满足海内外旅游者的共同需求，而提供的基础性、公益性的旅 游公共产品与服务 注：旅游公共服务主要包括旅游信息、旅游交通、旅谢环境、旅游安全、旅游行政等服务内容
LB/T XXXXX—XXXX 1 城市旅游公共服务基本要求 1 范围 本标准规定了城市旅游目的地的信息、交通、环境、安全、行政等公共服务基本要求。 本标准适用于我国城市旅游目的地（含直辖市、地级市以及县级市）。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。 凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 3095 环境空气质量标准 GB 3096 声环境质量标准 GB/T 6766-2010 旅游服务基础术语 GB/T 10001.1 标志用公共信息图形符号 第1部分：通用符号 GB/T 10001.2 标志用公共信息图形符号 第2部分：旅游设施与服务符号 GB/T 10001.3 标志用公共信息图形符号 第3部分：客运与货运符号 GB/T 10001.4 标志用公共信息图形符号 第4部分：运动健身符号 GB/T 10001.5 标志用公共信息图形符号 第5部分：购物符号 GB/T 18973-2003 旅游厕所质量等级的划分与评定 GB/T 26354-2011 旅游信息咨询中心设置与服务规范 LB/T 010－2011 城市旅游集散中心等级划分与评定 LB/T 012－2011 城市旅游公共信息导向系统设置原则与要求 3 术语和定义 GB/T 6766-2010、GB/T 26354-2011、GB/T 18973-2003、LB/T 012－2011界定的以及下列术语和定 义适用于本文件。 3.1 城市旅游目的地 urban tourist destination 以城市自然景观、历史文化、现代建设成就、商业街区和大型节事等为主要吸引物，能够吸引一定 规模数量的旅游者，具有较完善接待服务设施的旅游地域综合体。 3.2 旅游公共服务 public service for tourist 由政府和其它社会组织、经济组织为满足海内外旅游者的共同需求，而提供的基础性、公益性的旅 游公共产品与服务。 注：旅游公共服务主要包括旅游信息、旅游交通、旅游环境、旅游安全、旅游行政等服务内容