上海交通大学：《供应链设计与管理》课程教学资源（课件讲义）供应链管理导论（主讲：庞小红）

供应链管理的目标 供应链管理关注供应商、制造商、仓库 和商店的有效整合，以确保商品： ■在恰当的时间 ■生产恰当的数量 ■送往恰当的地点 ■目的是 ·使整个系统的成本最小化 ·满足客户的服务要求

供应链管理的目标 „ 供应链管理关注供应商、制造商、仓库 和商店的有效整合，以确保商品： „ 在恰当的时间 „ 生产恰当的数量 „ 送往恰当的地点 „ 目的是 „ 使整个系统的成本最小化 „ 满足客户的服务要求

需要注意的问题 供应链管理的目标是什么？ ·追求效率和整个系统费用的有效性 ■供应链包括谁？ 把对成本有影响、对满足顾客需求起作用的 每一方都考虑在内，包括顾客的顾客、供应 商的供应商。 ■供应链管理包含哪些水平的活动？ ■包含多个层次的活动：战略、战术、运作 ·合作伙伴选择，仓库选址，运输方式选择

需要注意的问题 „ 供应链管理的目标是什么？ „ 追求效率和整个系统费用的有效性 „ 供应链包括谁？ „ 把对成本有影响、对满足顾客需求起作用的 每一方都考虑在内，包括顾客的顾客、供应 商的供应商。 „ 供应链管理包含哪些水平的活动？ „ 包含多个层次的活动：战略、战术、运作 „ 合作伙伴选择，仓库选址，运输方式选择

客户 来源： 需求中心 工厂 销售渠道 供应商 区域仓库 现场仓库 港口 仓储点 仓储点 供应 存货与仓库 成本 生产/采购 运输成本 运输成本 成本 存货与仓库 供应链管理即围绕着供应商、制造商、仓库和成本 商店进行有效集成。集成有哪些方面？

供应 来源： 工厂 供应商 港口 区域仓库 仓储点 现场仓库 仓储点 客户 需求中心 销售渠道 生产/采购 成本 存货与仓库 成本 运输成本 运输成本 存货与仓库 供应链管理即围绕着供应商、制造商、仓库和 成本 商店进行有效集成。集成有哪些方面？

供应链整合 业务层次 ■企业内部供产销集成，减少企业之间物流 ■激励机制层次 ·局部利益和整体利益 失系层次 ■以部门为目标，信息被扭曲变形 激励机制层次 ■关系层次 ·供应商与客户之间的合作关系 业务层次 期 通过集成还可实现功能转移 ■链中成员对其在链中的位置重新优化配置 ■担负起超越传统认识范围的职能 ,Cardinal Health承担了零售商制造商的功能

供应链整合 „ 业务层次 „ 企业内部供产销集成，减少企业之间物流 „ 激励机制层次 „ 局部利益和整体利益 „ 以部门为目标，信息被扭曲变形 „ 关系层次 „ 供应商与客户之间的合作关系 „ 通过集成还可实现功能转移 „ 链中成员对其在链中的位置重新优化配置 „ 担负起超越传统认识范围的职能 „ Cardinal Health 承担了零售商制造商的功能

重构供应链以实现重要变革 主要帐务管理 分类管理 Key account: R&D 营销 Category R&D 营销 manage ment manage ment 生产 运作 运作 运作 卖 买 营销 业务开发 营销 业终开发 配送 配送 配送 配送 供应商 客户 供应商 客户 图1一1传统的买卖界面 图1-b通过多种业终连接而建立紧密合作关系 资料来源：Christopher1997)

重构供应链以实现重要变革