组织行为学 Organization Behavior
组织行为学 Organization Behavior
现实的困惑 为什么一些智商高,工作能力强的人,往往并不十 分成功? ■许多高层管理者失败的原因:缺乏人际关系技能。 人的能力应如何界定,成功人士的可借鉴之处是什
现实的困惑 ◼ 为什么一些智商高，工作能力强的人，往往并不十 分成功？ ◼ 许多高层管理者失败的原因：缺乏人际关系技能。 ◼ 人的能力应如何界定，成功人士的可借鉴之处是什 么？
组织行为学的发生与发展 1、早期的发生(19世纪末) 科学管理之父—泰勒 2、人际关系学派的产生(20世纪30年代) 梅奧“霍桑试验” 斯金纳“操作性条件反射实验
前 言 ◼ 一、组织行为学的发生与发展 ◼ 1、早期的发生（19世纪末） ◼ 科学管理之父——泰勒 ◼ 2、人际关系学派的产生（20世纪30年代） ◼ 梅奥 “霍桑试验” ◼ 斯金纳“操作性条件反射实验
3、组织行为学的发展(50年代后) 麦克格雷戈 “X理论—专制型管理 “Y”理论—人道、帮助型管理 威廉大内 “Z理论
◼ 3、组织行为学的发展（50年代后） ◼ 麦克格雷戈 ◼ “X”理论——专制型管理 ◼ “Y”理论——人道、帮助型管理 ◼ 威廉.大内 ◼ “Z”理论
二、组织行为学的概念 组织行为学是系统研究组织中个人和以个 人为基本要素的小群体乃至整个组织行为 规律的一门学科,包括研究组织与组织、 组织与社会环境之间的相互作用,以及组 织的产生、发展和组织与其所属群体、个 人之间相互作用的规律
二、组织行为学的概念 ◼ 组织行为学是系统研究组织中个人和以个 人为基本要素的小群体乃至整个组织行为 规律的一门学科，包括研究组织与组织、 组织与社会环境之间的相互作用，以及组 织的产生、发展和组织与其所属群体、个 人之间相互作用的规律