经营控制 决策在很大程度上是构建一个常规的评 价实际与计划的制度。这样,在最基础 的层次上,经营控制决策是对交易层次 上发生的例外情况的回复。同样,在交 易层次决策结果的基础上,控制决策必 须经常集中于个人业绩
经营控制 • 决策在很大程度上是构建一个常规的评 价实际与计划的制度。这样，在最基础 的层次上，经营控制决策是对交易层次 上发生的例外情况的回复。同样，在交 易层次决策结果的基础上，控制决策必 须经常集中于个人业绩
战术层次 取得资源 业绩评价 资源分配
战术层次 • 取得资源 • 业绩评价 • 资源分配
战术层次 包括人员计划、原材料采购计划、设备 租凭或购买决策、开展广告和促销活动 建立销售网络、选择研究与开发项目 安排主要设备或建筑物的维修计划和恰 当的筹资方法。这一层次试图尽可能有 效地计划和控制组织可获得的资源,以 确保已确立的目标
战术层次 • 包括人员计划、原材料采购计划、设备 租凭或购买决策、开展广告和促销活动、 建立销售网络、选择研究与开发项目、 安排主要设备或建筑物的维修计划和恰 当的筹资方法。这一层次试图尽可能有 效地计划和控制组织可获得的资源，以 确保已确立的目标
战术层次 战术是程序,组织选择它们以实现所制定的战 略 ·管理当局采取成败在此一举的行动,最终决定 组织目标的成功或失败 在这一层次上产生的支持决策的报告集中于特 定战术决策的业绩评价 这些决策常常考虑组织中的复杂因素 设计出了一些计算机模型,以提高这一层次上 的决策质量
战术层次 • 战术是程序，组织选择它们以实现所制定的战 略 • 管理当局采取成败在此一举的行动，最终决定 组织目标的成功或失败 • 在这一层次上产生的支持决策的报告集中于特 定战术决策的业绩评价 • 这些决策常常考虑组织中的复杂因素 • 设计出了一些计算机模型，以提高这一层次上 的决策质量