经济管理类专业——市场调查与预测

《经济管理类专业市场调查与预测》、第49页 市场调查的内容 消费者市场调杏 企业市场调查的内容十分广泛、这是因为影响市场供求关系 的因素错综复杂,政治、经济、人口、列拉、文教、社会风尚以 至自然环境、气候变化、地理条件等等,部对市场产生直接或间 接的影响。每个企业,每个行业,进行市场调査B66不同,调查 的具体内容相侧重点也不同。为了全面了解、认识市场活动,这 里尽可能系统地介绍市场调查所涉及的各个方曲,以求对市场调 查内容有完整的认识。当然,每一次具体的调查活动不可能包罗 万象,面面仅列,丽是通过不断的积累来全面认识市场。 消费考市场是最终产品的市场,它是最重要的市场调查内容 观阶段.我国消费者市场有人口11亿之多,80年代末期每年要销 售价值几千亿元人民66商品,90年代初期,社会商品销售额已 超过了一万亿元人民币。我国是世界上具有最大潜力的消费市场 消费者市场上交易约商品是生活资料,这个市场上的购买者 主要是消费者个人和部分企事业单位。消资者个人的购买e66是 满足个A6生活消费需要,企事业单位从消费者市场上购买商品 也是直接用于非生产性消费,这是消费者市场区别于:提他市场的 基本特征。对消费者市场进行调查,必须从这个基本实际出发,掌 握市场需求的变化。消费者市场需求的变化,主要表现为商品需 求量相商品需求构成的变化.它受到人文、心理、地理等多力面 因亲的影响。因此.调查消费者市场就必须对影响市场需求的人 经济管理类专业市场调查与预测》、第50页 文、心理、地理等一系列因家进行研究。因而,对这类影响变数 经常地开展调査研究,便成为消费者市场调查的基本内容。 影响消费者市场需要的人文、心理、地理等因素、具体体现 在人口、职业、教育、收入、家庭、消费者购买心理和购买行为 等具体变数方面。 人口是影响消费者市场需求的重要因素。它包括人口数量、性 别、年龄和地区分布。根据1990年第四次入口普査资料,到]9〔 年7月r口止,我国大陆人口己达113368250[人(如果加上港、 台人口已达[[亿6千多万人)、而且每年还耍增加1干多万人。随 着入R6b增长,对商品的需求最也会日益增加,无论全国市场还 是地区市场的发展那是如此。有人口就要吃饭、穿衣,消耗备类 商品.这是一种客观的必然要求。即使每人平均消费的数量很低 或消费比例很低.但整个市场汇集起来也会是一个十分可观的数 量,形成巨大的市场需求。 t口中的男女性别比例和年龄构成,对市场商品需求构成的

《经济管理类专业 市场调查与预测》 , 第 49 页 市场调查的内容 消费者市场调杏 企业市场调查的内容十分广泛、这是因为影响市场供求关系 的因素错综复杂，政治、经济、人口、列拉、文教、社会风尚以 至自然环境、气候变化、地理条件等等，部对市场产生直接或间 接的影响。每个企业，每个行业，进行市场调查 B66 不同，调查 的具体内容相侧重点也不同。为了全面了解、认识市场活动，这 里尽可能系统地介绍市场调查所涉及的各个方曲，以求对市场调 查内容有完整的认识。当然，每一次具体的调查活动不可能包罗 万象，面面仅列，丽是通过不断的积累来全面认识市场。 消费考市场是最终产品的市场，它是最重要的市场调查内容。 观阶段．我国消费者市场有人口 11 亿之多，80 年代末期每年要销 售价值几千亿元人民 666 商品，90 年代初期，社会商品销售额已 超过了一万亿元人民币。我国是世界上具有最大潜力的消费市场 之—。 消费者市场上交易约商品是生活资料，这个市场上的购买者 主要是消费者个人和部分企事业单位。消资者个人的购买 e66 是 满足个 A66 生活消费需要，企事业单位从消费者市场上购买商品． 也是直接用于非生产性消费，这是消费者市场区别于：提他市场的 基本特征。对消费者市场进行调查，必须从这个基本实际出发，掌 握市场需求的变化。消费者市场需求的变化，主要表现为商品需 求量相商品需求构成的变化．它受到人文、心理、地理等多力面 因亲的影响。因此．调查消费者市场就必须对影响市场需求的人 《经济管理类专业 市场调查与预测》 , 第 50 页 文、心理、地理等一系列因家进行研究。因而，对这类影响变数 经常地开展调查研究，便成为消费者市场调查的基本内容。 影响消费者市场需要的人文、心理、地理等因素、具体体现 在人口、职业、教育、收入、家庭、消费者购买心理和购买行为 等具体变数方面。 人口是影响消费者市场需求的重要因素。它包括人口数量、性 别、年龄和地区分布。根据 1990 年第四次入口普查资料，到]990 年 7 月 r 口止，我国大陆人口已达 113368250[人(如果加上港、 台人口已达[[亿 6 干多万人)、而且每年还耍增加 1 干多万人。随 着入 R6b 增长，对商品的需求最也会日益增加，无论全国市场还 是地区市场的发展那是如此。有人口就要吃饭、穿衣，消耗备类 商品．这是一种客观的必然要求。即使每人平均消费的数量很低 或消费比例很低．但整个市场汇集起来也会是一个十分可观的数 量，形成巨大的市场需求。 Jt 口中的男女性别比例和年龄构成，对市场商品需求构成的

影响作用很大。由于消费者性别不同,年龄不同,对商品消费需 求产生显著的差异.在我国这样一个拥有11亿多人163巨大市场 中,客观形成和存在着一个老年人市场、成年人市场、青年人市 场、儿童市场、婴幼儿市场和一个很大的妇女市场。这同性别、年 龄构成有很大的关系。在人口统计中,我国的人口年龄区段划分 得很细,计有不满1岁、1一2岁、3一s岁、7-12岁、13一t5岁、 16一]7岁、18-20岁、22-26岁、26-3;岁、36-4i岁、46一 i0岁、51-5i岁、;6-60岁、N一80岁、8]-99岁、100岁以 上。这些对我们估量研究市场十分有利。有些国家和地区为了便 于估量市场的潜力和需求动向,对于人口年龄区段的划分则比较 粗一些。如何划分人口中的年龄区段,要根据市场调研解决问题 的不同,具体分析决定。但是不同年龄区段的人数,都对商品需 《经济管理类专业市场调査与预测》、第51页 求构成影响很大,调查研究消费者市场不能不引起注意。例如,婴 幼儿市场调查,耍考虑随着计划生育政策的贯彻实施,我国在 些大中城市、经济发达地区独生子女比例很大,家长对婴幼儿多 方面的生活需求非常重视.不仅需求量增加,并向中高档发展,因 此婴幼几年龄段可分细,以具体调查了解各个年龄段的婴幼儿对 食品、服装、玩具、图书等的市场需求量及发展趋势。 根据有关的人口统计资料,目前我国中小学生总数达2亿客 人.他们是我国文化用品市场的主要肖费音,对衣着类商品需求 以及对日用品、化妆品的需求都会产生影响。 由于生活水平的提高,人口寿命不断延长,我国老年人口数量 开始增加。在北京、上海等地,老年人n9扯L例已达到10%以上。 因此老年人需要的服装、健身用品.浅讣品的市场需求不断扩大。 人口的地区分布,系指人口在全国各省、市、白治区之间的 分布和在城乡之间的分布。我国大陆人n66地区分布相不平衡,主 要集中在四)T[、UJ东、江苏、河南、河北、湖南、湖北、广东、上 海、北京、天津等沿海地区和长江、黄河中下游地区(即东部地 区).而西藏、新疆、青海等内地和边远地区人口稀少,这就决定 了敌国市场需求东部较高,西部较低 从人口的城乡分布持点看.我国人口主要分布在农衬,据 1990年人口统计资料,城镇人口占总入D6626.2础,70%多的人 口在农村。农衬是一个潜力巨大的市场。不过,从发展的眼光看, 城镇人口増长速度快于农村人n66增长速度,数万个小城镇迅速 qB起,城镇人D61购买力大于农村。因此市场需求城市市场大于农 村市场。人刚6地区分布是影响地区、城乡市场的主要因素 职业系指消豺者的工作分工,按一股习惯可分为工人、农民、 职员、干部、文教科技工作者、军人、离退休人员、家庭妇女、。学 生等。职业不同,对商品则有不同的消费需求。如通常认为工人

影响作用很大。由于消费者性别不同，年龄不同，对商品消费需 求产生显著的差异．在我国这样一个拥有 11 亿多人 163 巨大市场 中，客观形成和存在着一个老年人市场、成年人市场、青年人市 场、儿童市场、婴幼儿市场和一个很大的妇女市场。这同性别、年 龄构成有很大的关系。在人口统计中，我国的人口年龄区段划分 得很细，计有不满 1 岁、l 一 2 岁、3 一 s 岁、7—12 岁、13 一 t5 岁、 16 一]7 岁、18—20 岁、22—26 岁、26—3；岁、36—4i 岁、46 一 iO 岁、51—5i 岁、；6—60 岁、N 一 80 岁、8]一 99 岁、100 岁以 上。这些对我们估量研究市场十分有利。有些国家和地区为了便 于估量市场的潜力和需求动向，对于人口年龄区段的划分则比较 粗一些。如何划分人口中的年龄区段，要根据市场调研解决问题 的不同，具体分析决定。但是不同年龄区段的人数，都对商品需 《经济管理类专业 市场调查与预测》 , 第 51 页 求构成影响很大，调查研究消费者市场不能不引起注意。例如，婴 幼儿市场调查，耍考虑随着计划生育政策的贯彻实施，我国在一 些大中城市、经济发达地区独生子女比例很大，家长对婴幼儿多 方面的生活需求非常重视．不仅需求量增加，并向中高档发展，因 此婴幼几年龄段可分细，以具体调查了解各个年龄段的婴幼儿对 食品、服装、玩具、图书等的市场需求量及发展趋势。 根据有关的人口统计资料，目前我国中小学生总数达 2 亿客 人．他们是我国文化用品市场的主要肖费音，对衣着类商品需求 以及对日用品、化妆品的需求都会产生影响。 由于生活水平的提高，人口寿命不断延长，我国老年人口数量 开始增加。在北京、上海等地，老年人 n9 扯 L 例已达到 10％以上。 因此老年人需要的服装、健身用品．浅讣品的市场需求不断扩大。 人口的地区分布，系指人口在全国各省、市、白治区之间的 分布和在城乡之间的分布。我国大陆人 n66 地区分布相不平衡，主 要集中在四)7[、UJ 东、江苏、河南、河北、湖南、湖北、广东、上 海、北京、天津等沿海地区和长江、黄河中下游地区(即东部地 区)．而西藏、新疆、青海等内地和边远地区人口稀少，这就决定 了敌国市场需求东部较高，西部较低。 从人口的城乡分布持点看．我国人口主要分布在农衬，据 1990 年人口统计资料，城镇人口占总入 D6626．2 础，70％多的人 口在农村。农衬是一个潜力巨大的市场。不过，从发展的眼光看， 城镇人口增长速度快于农村人 n66 增长速度，数万个小城镇迅速 qB 起，城镇人 D61 购买力大于农村。因此市场需求城市市场大于农 村市场。人刚 6 地区分布是影响地区、城乡市场的主要因素。 职业系指消豺者的工作分工，按一股习惯可分为工人、农民、 职员、干部、文教科技工作者、军人、离退休人员、家庭妇女、。学 生等。职业不同，对商品则有不同的消费需求。如通常认为工人

《经济管理类专业市场调查与预测》第52页 农民购买日用消费品比较注重商品的品质.要求结实耐用;而 般文教科技工作者则注互商品的外观式样,强调商品的艺术仕。在 消费者市场呻,军人购买日常生活用品(如肥皂、牙膏、本册 等)较多,而学生文化用品文出较多。近年来,随着商品经济的 发展,全Lt族文化素质的提高,购买商品的职业差异在青年人中 斯掐缩小.日益接近,但是,应该看到,差异还是存在的 教育指文化程度。具体可分为文盲.小学以下,韧户肄业、毕 业,高中肄业、毕业,中专肄业、毕业,大专肄业、毕业等。建 国以来.特别是党的十一届三个全会以来,孜因人民的文化程度、 科学知识水平普遍有所提高d到1690年7月[日止,我国大陆每 10万人口中具有大:乒文化程度的为[422/t,具有高中文化程度 的为8039人,具有初中文化程度的为23344Jt,具有小学文化 程度的为370刀人。文化程度与商品需求有密切的联系。文化程 度较高,会产生些比较高雅的兴趣爱好,如旅游、书画、摄影、集 邮、绘画等。因此,文化程度较高的地区,这类商品市场消费需 求也比较大。另外,文化程度不同,对商品选择性也不同。一般 地脱,文化程度较高者,具有一定的商品知识,购买时选择比较 慎重.要了解各钟商品的话息后,才决定购买;文化程度较低者, 在选择购买商品时.容易产生一定的主观随意性。 职业与教育,对于市场岗舱需求量、商品需求构成的形成有 密切的关系。经常调查这方面因京对消费者市场的影响,是作出 关于市场宏观经济与微观经济正确决策的重要条件 收入系指消费者的货币收入,它是影响消费者市场的一个基 本因素。在我四.按照通常的统计口径,对消费者收入,一般是 以家庭为单位按人平均计算aU女入(农村通常计算人均年收入)。 我国的家庭就业串高,以家庭为单位技人平均计算gq女入,便于 了解市场消资者的消费水平 《经济管理类专业市场调查与预测》第53页 在西方一些国家,家庭主妇参加工作的不乡。家庭就业车低, 主要是按年收入额大小来区分收入类别。我国广大衣村,小于生 产收获季节的原因,也是以家庭为单值计算年收入领和年人均收 入额的。 消费者的货币收入,足形成消费者市场商品购买力的主要组 成部分。建国以来、持别是党的十一届三中全会以来,我回民民 的消费和收入水平行了明显的提高,如果以19j2年为Ioo的, g9i7年上升到122.9计,[9654F为126.4%,197i年为[iG.4%, 到了1979年为[84.9%,增长84.9%,而从1979卒到1988年 就增长了3倍半还多。随着消费者平均货刚艾人的増加,整个市 场的流通规模、商品需求也随之发生变化。全国人民温饱问题已 基本解决.一部分地区开始问小康水平迈进。了解消费者市场,就

《经济管理类专业 市场调查与预测》 , 第 52 页 农民购买日用消费品比较注重商品的品质．要求结实耐用；而一 般文教科技工作者则注互商品的外观式样，强调商品的艺术仕。在 消费者市场呻，军人购买日常生活用品(如肥皂、牙膏、本册 等)较多，而学生文化用品文出较多。近年来，随着商品经济的 发展，全 Lt 族文化素质的提高，购买商品的职业差异在青年人中 斯掐缩小．日益接近，但是，应该看到，差异还是存在的。 教育指文化程度。具体可分为文盲．小学以下，韧户肄业、毕 业，高中肄业、毕业，中专肄业、毕业，大专肄业、毕业等。建 国以来．特别是党的十一届三个全会以来，孜因人民的文化程度、 科学知识水平普遍有所提高 d 到 1690 年 7 月[日止，我国大陆每 10 万人口中具有大：乒文化程度的为[422／t，具有高中文化程度 的为 8039 人，具有初中文化程度的为 23344Jt，具有小学文化 程度的为 370 刀人。文化程度与商品需求有密切的联系。文化程 度较高，会产生些比较高雅的兴趣爱好，如旅游、书画、摄影、集 邮、绘画等。因此，文化程度较高的地区，这类商品市场消费需 求也比较大。另外，文化程度不同，对商品选择性也不同。一般 地脱，文化程度较高者，具有一定的商品知识，购买时选择比较 慎重．要了解各钟商品的话息后，才决定购买；文化程度较低者， 在选择购买商品时．容易产生一定的主观随意性。 职业与教育，对于市场岗舱需求量、商品需求构成的形成有 密切的关系。经常调查这方面因京对消费者市场的影响，是作出 关于市场宏观经济与微观经济正确决策的重要条件。 收入系指消费者的货币收入，它是影响消费者市场的一个基 本因素。在我四．按照通常的统计口径，对消费者收入，一般是 以家庭为单位按人平均计算 aU 女入(农村通常计算人均年收入)。 我国的家庭就业串高，以家庭为单位技人平均计算 gq 女入，便于 了解市场消资者的消费水平。 《经济管理类专业 市场调查与预测》 , 第 53 页 在西方一些国家，家庭主妇参加工作的不乡。家庭就业车低， 主要是按年收入额大小来区分收入类别。我国广大衣村，小于生 产收获季节的原因，也是以家庭为单值计算年收入领和年人均收 入额的。 消费者的货币收入，足形成消费者市场商品购买力的主要组 成部分。建国以来、持别是党的十一届三中全会以来，我回民民 的消费和收入水平行了明显的提高，如果以 19j2 年为 I oo 的， g 9i7 年上升到 122．9 计，[9654F 为 126．4％，197i 年为[iG．4％， 到了 1979 年为[84．9％，增长 84．9％，而从 1979 卒到 1988 年． 就增长了 3 倍半还多。随着消费者平均货刚艾人的增加，整个市 场的流通规模、商品需求也随之发生变化。全国人民温饱问题已 基本解决．一部分地区开始问小康水平迈进。了解消费者市场，就

要调查研究这类变化。 般而言,随着消费者货L6收入水平的增加.市场大致会发 生以下一些变化 1.市场消费和居民储蓄会随着消费者的货币收入增加而增 加。也就是说,居民货币收入的增加部分并不完全用于消费.而 是一部分用于增加消费,一部分用于增加储蓄。建国以来,我国 城乡居民每人平均储蓄额不断增加.1952年为人均1.5元,[%7 年为5.4元。1961年为9元.197i年为g6.3元,旧79年为28.9 元。党的十一届王中全会以来,储蓄总额迅速直线上升,到了1990 年底,已达9000多亿元。如果将这个数据与前面所列出的同一时 期居民消费与收入水平相比较,不仅清楚地看到城乡居民储蓄额 是随着居民收入的增加而增加,而且还可以发现,储蓄增加的幅 度,要大于消费部分的增加幅度 2.消费者增加的货币收入小旧于增加消费的部分,非商品支 出增加的幅度要大于商品又出增加的幅度。也就是说,居民收入 增加后,用于文化娱乐、休闲活动方面的支出比例会随之提高。 3.消费者增加的货币收入中用于增加商品消费的部分.吃的 《经济管理类专业市场调查与预测》 方面支出比例会厂降,穿、用方面的支出比例则会上升。 d.I上述内容可以看到,掌握消费者货币收入这个变数 搞好消费者市场的调查是非常重要的。 家庭是消费者市场的基本单位.许多商品是以家庭为单位购 买使用的。因此.经常调査研究家庭组成状况的变化,对于了解 消费者市场需要有着重要的意义。据[990年的人口统计数字,到 9g0年7月1日止,我国大陆有家庭户数近2.77亿户。一些以家 庭为使用单位的消费品(如炊具、家具、洗衣机、电冰箱等)的 市场需求数量直接受家庭户数变化影响。 家庭组成状况,可以犯分为1-2人、3-4人、5人以上的家 庭规模。1964年全国城镇职工平均每户5.;人,1980年平均每户 4.3人,而[990年全国平均每户才L96人。我国家庭平均人口呈 下降的趋势,平均人口较少的小家庭代替了人口众多的大家庭。因 此,一些商品的消费,如故具、食具等日趋小型化、多样化。 家庭作为商品购买的基本单位,它的购买活动同家庭成员的 构成有很大关系。为了掌握消费者市场的需求变化,就必须注意 调查分忻家庭成员的构成变化。一般讲,家庭成员构成或家庭生 命周期,大致要经历四个发展阶段的变化:开始是新婚阶段.系 青年夫夺.无子女,第二阶段为育年夫妻,有6岁以下的子女,第 三阶段心个年夫妻,有6岁以上的子女,第四阶段,为成年或老 年夫女.有能自主生活的子女。同时,在这个阶段也有的老年夫 妻不同子女合住,或者是单身老人。依据家庭成员构成的四个发 展阶段,可以划分为六个类型的家庭,即:新婚无子女,青年夫

要调查研究这类变化。 一般而言，随着消费者货 L6 收入水平的增加．市场大致会发 生以下一些变化‘ 1．市场消费和居民储蓄会随着消费者的货币收入增加而增 加。也就是说，居民货币收入的增加部分并不完全用于消费．而 是一部分用于增加消费，一部分用于增加储蓄。建国以来，我国 城乡居民每人平均储蓄额不断增加．1952 年为人均 1．5 元，[％7 年为 5．4 元。196i 年为 9 元．197i 年为 g 6．3 元，旧 79 年为 28．9 元。党的十一届王中全会以来，储蓄总额迅速直线上升，到了 1990 年底，已达 9000 多亿元。如果将这个数据与前面所列出的同一时 期居民消费与收入水平相比较，不仅清楚地看到城乡居民储蓄额 是随着居民收入的增加而增加，而且还可以发现，储蓄增加的幅 度，要大于消费部分的增加幅度。 2．消费者增加的货币收入小旧于增加消费的部分，非商品支 出增加的幅度要大于商品又出增加的幅度。也就是说，居民收入 增加后，用于文化娱乐、休闲活动方面的支出比例会随之提高。 3．消费者增加的货币收入中用于增加商品消费的部分．吃的 《经济管理类专业 市场调查与预测》 , 第 54 页 方面支出比例会厂降，穿、用方面的支出比例则会上升。 d．I 上述内容可以看到，掌握消费者货币收入这个变数． 搞好消费者市场的调查是非常重要的。 家庭是消费者市场的基本单位．许多商品是以家庭为单位购 买使用的。因此．经常调查研究家庭组成状况的变化，对于了解 消费者市场需要有着重要的意义。据[990 年的人口统计数字，到 29go 年 7 月 1 日止，我国大陆有家庭户数近 2．77 亿户。一些以家 庭为使用单位的消费品(如炊具、家具、洗衣机、电冰箱等)的 市场需求数量直接受家庭户数变化影响。 家庭组成状况，可以犯分为 1—2 人、3—4 人、5 人以上的家 庭规模。1964 年全国城镇职工平均每户 5．；人，1980 年平均每户 4．3 人，而[990 年全国平均每户才 L 96 人。我国家庭平均人口呈 下降的趋势，平均人口较少的小家庭代替了人口众多的大家庭。因 此，一些商品的消费，如故具、食具等日趋小型化、多样化。 家庭作为商品购买的基本单位，它的购买活动同家庭成员的 构成有很大关系。为了掌握消费者市场的需求变化，就必须注意 调查分忻家庭成员的构成变化。一般讲，家庭成员构成或家庭生 命周期，大致要经历四个发展阶段的变化：开始是新婚阶段．系 青年夫夺．无子女，第二阶段为育年夫妻，有 6 岁以下的子女，第 三阶段心个年夫妻，有 6 岁以上的子女，第四阶段，为成年或老 年夫女．有能自主生活的子女。同时，在这个阶段也有的老年夫 妻不同子女合住，或者是单身老人。依据家庭成员构成的四个发 展阶段，可以划分为六个类型的家庭，即：新婚无子女，青年夫

妻有6岁以下子女;中年夫妻有6岁以上子女,中、丰年夫妻有 自立生活的子女;中、老年夫妻独立生活,单身老人等 家庭成员构成的不同阶段.都会对消费者市场需求带来不同 的影响。例如,处于新婚阶段的家庭,是家具、家用电器、服装 经济管理类专业市场调查与预测》第55页 类商品的购买者,这部分文出占家庭支出比例最大,青年夫妻有 6岁以下子女阶段,是儿童食品、儿童服装、玩具等类商品的购买 者:中年夫妻有6岁以上子女的家庭,由于子女已开始上学,文 教用品是购买的主要部分。子女自立生活后,家庭经济条件更好 一些.所以高档电器、旅游用品、照相机、书籍杂志等类商品购 买增加。 每一个时期,每一个地区家庭成员构成不断变化,因而导致 市场需求不断变化。只有调查研究这一变数,才能有效地适应消 费需求,开拓目标市场。 在家庭这个基本消费单位中.购买活动同在家庭支出中起支 配作用的是男方还是女方有一定购关系。除了家庭正常消费必需 品之外,一股讲,属于女方支配消费支出的家庭,购买化妆品、儿 童用品的比例会多一些;反之,属于男方占支配地位的家庭,炯、 酒、粮等类商品的比例会多一些。不过,随着家庭收入的增加,文 化教育程度的提髙,大多数家庭模式逐渐由一方支配型向双方子 等协商型转化,这待别表现在购买高档商肋6选择上。 消费者购买商品,是为了满足需要。但是,需要的满足,存 在着一系列心理因素的影响,其中包括生活方式,性掐、追求目 标、爱好等心理因素对市场需求的影响。事实上,同一种消费活 动中即使年龄、收入、职业等国家相同,但由于心理因素不同,市 场需要也存在着很大的差异 人们的购买活动并不仅仅是由单一的需要动机决定的,其中 往往包含着多种组成部分。消费者购买菜种商品,既有生理动机, 又有心理动机。例如,饥饿产生对食品的需要.口渴产生对饮料 的需要,但是购买什么食品,什么饮料.则有不同的选择。这是 因为不同的生理需要与心理需要相结合而产生购买行为动机。再 比如,购买时装.一般说,主要是满足生活需要,但同时蛆存在 《经济管理类专业市场调查与预测》,第56页 着满足美观、流行、大方等美的心理需要。进一步考察消费心理, 还会发现,有人购买时装要求剪哉合体,面料耐穿,价格合理,有 些人则主要考虑流行,追求顾色、新款式‘有些人则要求名牌、高 档、以显示自己的身份和地位 又Ktn,”R以贪为天”,食品消费是为了满足生存需要,这 是基本的生活要求。按照历史唯物主义的观点、自从人类出现以

妻有 6 岁以下子女；中年夫妻有 6 岁以上子女，中、丰年夫妻有 自立生活的子女；中、老年夫妻独立生活，单身老人等。 家庭成员构成的不同阶段．都会对消费者市场需求带来不同 的影响。例如，处于新婚阶段的家庭，是家具、家用电器、服装 《经济管理类专业 市场调查与预测》 , 第 55 页 类商品的购买者，这部分文出占家庭支出比例最大，青年夫妻有 6 岁以下子女阶段，是儿童食品、儿童服装、玩具等类商品的购买 者；中年夫妻有 6 岁以上子女的家庭，由于子女已开始上学，文 教用品是购买的主要部分。子女自立生活后，家庭经济条件更好 一些．所以高档电器、旅游用品、照相机、书籍杂志等类商品购 买增加。 每一个时期，每一个地区家庭成员构成不断变化，因而导致 市场需求不断变化。只有调查研究这一变数，才能有效地适应消 费需求，开拓目标市场。 在家庭这个基本消费单位中．购买活动同在家庭支出中起支 配作用的是男方还是女方有一定购关系。除了家庭正常消费必需 品之外，一股讲，属于女方支配消费支出的家庭，购买化妆品、儿 童用品的比例会多一些；反之，属于男方占支配地位的家庭，炯、 酒、粮等类商品的比例会多一些。不过，随着家庭收入的增加，文 化教育程度的提高，大多数家庭模式逐渐由一方支配型向双方子 等协商型转化，这待别表现在购买高档商肋 6 选择上。 消费者购买商品，是为了满足需要。但是，需要的满足，存 在着一系列心理因素的影响，其中包括生活方式，性掐、追求目 标、爱好等心理因素对市场需求的影响。事实上，同一种消费活 动中即使年龄、收入、职业等国家相同，但由于心理因素不同，市 场需要也存在着很大的差异。 人们的购买活动并不仅仅是由单一的需要动机决定的，其中 往往包含着多种组成部分。消费者购买菜种商品，既有生理动机， 又有心理动机。例如，饥饿产生对食品的需要．口渴产生对饮料 的需要，但是购买什么食品，什么饮料．则有不同的选择。这是 因为不同的生理需要与心理需要相结合而产生购买行为动机。再 比如，购买时装．一般说，主要是满足生活需要，但同时蛆存在 《经济管理类专业 市场调查与预测》 , 第 56 页 着满足美观、流行、大方等美的心理需要。进一步考察消费心理， 还会发现，有人购买时装要求剪哉合体，面料耐穿，价格合理，有 些人则主要考虑流行，追求顾色、新款式‘有些人则要求名牌、高 档、以显示自己的身份和地位。 又 Ktn，”R 以贪为天”．食品消费是为了满足生存需要，这 是基本的生活要求。按照历史唯物主义的观点、自从人类出现以