第五章供应管理 前言 供应问题的存在 传统采购组织:功能式组织 供应问题造成竞争力的下降 企业采购行为的发展 21世纪的市场法则一变化与时间 供应管理的程序与工具 供应流策略( Supply stream Strategy)
• 前言 • 供应问题的存在 • 传统采购组织：功能式组织 • 供应问题造成竞争力的下降 • 企业采购行为的发展 • 21世纪的市场法则--变化与时间 • 供应管理的程序与工具 • 供应流策略(Supply Stream Strategy) 第五章 供应管理
企业购买决策的参与者 使用者—指组织中实际使用该产品或服务的人员。 (提出购买建议) 2、影响者——指直接或间接对采购决策有影响的人员 (技术员,工程师等是重要的影响者) 、决策者—企业中有权决定采购项目和供应者的人, (总经理,采购经理,生产主管等) 4、采购者—既被企业正式授权具体执行采购任务的人员。 (熟悉采购程序,合同条款,洽谈) 5、控制者——阻止推销员与DMU成员接触或控制外界与 采购部门的信息交换的人。(如采购代理,接待员,电 话员,和秘书等。)
企业购买决策的参与者 1、使用者——指组织中实际使用该产品或服务的人员。 （提出购买建议） 2、影响者——指直接或间接对采购决策有影响的人员。 （技术员，工程师等是重要的影响者） 3、决策者——企业中有权决定采购项目和供应者的人。 （总经理，采购经理，生产主管等） 4、采购者——既被企业正式授权具体执行采购任务的人员。 （熟悉采购程序，合同条款，洽谈） 5、控制者——阻止推销员与DMU成员接触或控制外界与 采购部门的信息交换的人。（如采购代理，接待员，电 话员，和秘书等。）
生产者购买决策过程 、认识需要——当消费者有新要求,开发新产品需新设备和原料,更换 更换供应商时。 2、确定需要—确定所需产品的种类和数量。 3、说明需要(拟定产品规格)—对所需产品的规格,型号等技术指标 作出详细的说明 4、物色供应商——利用工商名录或其他资料査询供应商 5、征求供应意见书——向合格的供应商发函,请他们提供产品说明书和 价目表等有关资料 6、选择供应商——考虑交货能力,产品质量规格,产品价格,企业信誉, 维修服务,技术能力,财务状况,地理位置 7、签订合约(发出正式定单)——列出技术规格,订购数量,交换时间, 退货办法,产品保证条款和措施。 8、绩效评价
1、认识需要——当消费者有新要求，开发新产品需新设备和原料，更换 更换供应商时。 2、确定需要——确定所需产品的种类和数量。 3、说明需要（拟定产品规格）——对所需产品的规格，型号等技术指标 作出详细的说明。 4、物色供应商——利用工商名录或其他资料查询供应商 5、征求供应意见书——向合格的供应商发函，请他们提供产品说明书和 价目表等有关资料 6、选择供应商——考虑交货能力，产品质量规格，产品价格，企业信誉， 维修服务，技术能力，财务状况，地理位置 7、签订合约（发出正式定单）——列出技术规格，订购数量，交换时间， 退货办法，产品保证条款和措施。 8、绩效评价 生产者购买决策过程
前言 ●现今企业的许多采购功能往往可有效向供 货商取得价格上的优势,然而却无从实践 下列更关键的利益。 1.总成本及更短周期时间上的更大效益; 2.更佳品质的效果; 3.对供货商专业能力的利用
● 现今企业的许多采购功能往往可有效向供 货商取得价格上的优势，然而却无从实践 下列更关键的利益。 1.总成本及更短周期时间上的更大效益； 2.更佳品质的效果； 3.对供货商专业能力的利用。 前言
因此,时下取得管理所欠缺的,似乎是一种可善 用供货商资源来改善企业整体绩效的方法
因此，时下取得管理所欠缺的，似乎是一种可善 用供货商资源来改善企业整体绩效的方法