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福和寳
第一部分知觉、记忆和情境不依赖于情境的决策是不存在的。我们所做出的决策与判断都取决于我们看待和解释这个世界的方式。因此，本书的第一部分将讨论，我们的决策与判断如何受到选择性知觉、维持认知一致性的压力、记忆偏差布鲁纳以及情境变化的影响。SK
第1章选择性知觉“我们不是先看见再定义，而是先定义再看见。”一一沃尔特·李普曼（引自Snyder&Uranowitz，1978）看看你眼前的东西。现在，再看看你的双手，再看看本书的封面。你所看到的东西在多大程度上是由你的预期所决定的？如果你所看见的和大多数人一样，那就意味着你的知觉在很大程度上受到了你的预期的影响。即使对于一些近在眼前的东西的观察也很难不受已有观念的影响。你也许会认为，自已看待事情是完全没有偏差的。然而越来越多的证据表明，要避免知觉偏差几乎是不可能的。事实上，人们会选择性地去感知那些他们所期望和愿意看到的事物。黑桃之所以被称为黑桃杰米奥·布鲁纳和利奥·波斯特曼（JeromeBruner&LeoPostman）于1949年发表的实验是关于选择性知觉的最早和最著名的实验之一。在这一实验中，他们利用视觉记忆测试镜向被试出示5张牌，每展示完5张牌为一个系列。视觉记忆测试镜向被试出示这5张牌时，会有很短的间隔时间，不同系列的间隔时间从十毫秒到一秒钟不等。他们向被试展示的牌与本书封面上的牌类似，请注意看一下这些牌是什么。你是否注意到了这些牌独特的地方？如果只是不经心地扫一下封面，大多数人不会发现，其中一张牌的牌面是由3个黑色的心形组成。布鲁纳和波斯特曼的实验也发现，被试需要四次以上的展示才会意识到这张牌与普通牌的不同之处。而且他们发现，大多数人对于这种不协调的反应可以归为四种：支配、折衷、分裂和再认。布鲁纳和波斯特曼认为，“知觉性否认”是引起支配反应的主要原因。比如，当看到这张有3个黑色心形的牌的时候，人们会非常肯定地认为，这张牌要么是正常的红心，要么是正常的黑桃。在第一一种情况下，形状是占支配地位的，颜色被预先的期望所同化。而在第二种情况下，则是颜色占支配地位，形状被同化。在布鲁纳和波斯特曼的实验中，28个被试中有27个人（即96%的
第1章选择性知觉15人）在一定程度上表现出这种支配反应。另一个反应则是折表。例如，实验中一些被试将一张有6个红色桃心的牌看成了有6个紫色桃心或6个紫色心形的牌。另外-一些人则将一张有4个黑色心形的牌看成有4个带灰色桃心的牌。还有一些人将一张有6个红色梅花的牌解释为“被红色亮光照亮的梅花牌”（实验中的被试都是在视觉记忆测试镜上看这些牌的）。在布鲁纳和波斯特曼的实验中，有一半的人和11%的人分别对红色的牌和黑色的牌做出了这种折裹反应。人们对这种不协调现象的第三种反应是分裂。如果反应是分裂的，人们将很难获得任何一种形式的知觉。分裂反应很少出现，然而一且发生，其结果是非常戏剧化的。例如，一个被试声称：“我不知道这到底是怎么回事，甚至不确定这些是否是扑克牌。”同样，另一个被试说：“我辨认不出这些花色来，不管它们是什么，这甚至不像一张扑克牌。我现在不知道它是什么颜色，也不知道它究竟是黑桃还是红心。我现在甚至不确定黑桃到底是什么样的，我的天呀！”最后一种反应是再认。但有时候即使被试意识到了有什么不对的地方，他们仍然说不清楚究竟是哪里出了问题。在完全弄明白这些牌的错误之前，已经有6个被试开始意识到这些牌上面的标志的位置有些奇怪。例如，一个被试在看到那张有6个红色桃心的牌时，他认为这些标志只是被倒转了。而另一个被试在看到那张有4个黑色心形的牌时则认为，这种不协调完全是由黑桃的放置引起的。这些结果都表明，预期在很大程度上影响了人们的知觉。布鲁纳和波斯特曼认为：“我们的知觉结构在很大程度上是由我们的预期所决定的，这些预期建立在过去和情境的基础上。”当人们对某一特定情况有了足够的经验时，他们就会看到那些他们所预期看到的东西。读者调查的第33题就提供了个有关过去的经验将如何影响现在的知觉的例子。在这一问题中，读者需要计算下列句子中字母f出现的次数：Thesefunctional fuses have been developed after years of scientific investigation of electricphenomena, combined with the fruit of long experience on the part of the two investiga.tors who have come forward with them for our meetings today.大部分以英语为母语的人会低估字母f出现的次数（Block&Yuker，1989）。正确的答案是11次（包括出现在单词of中的4次）。因为习惯于说英语的人会将单词of中的f发音为v，所以相对于那些没有经验的人来说，他们更难察觉到of中f的出现频率。事实上，正是过去的经验影响了他们的表现。强有力的预期假设你是一名男大学生，你参加了罗切斯大学酒精研究实验室的一项研